Visa UK Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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  2. Reisebüro
  3. Visa- und Passamt

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  • Cuckmere Crescent 40, RH11 8DL, Crawley, Vereinigtes Königreich

  • visa.co.uk

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

4 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Over 3 weeks to get a replacement…and totally unresponsiveness when I complain

Over 3 weeks to get a replacement credit card-still hasn't arrived even though this is used daily for business expenses. Have made 6 (SIX) long calls with every bad customer service glitch - dropped calls, no call backs, not our fault, promises unfulfilled and some of the worst hold music. Very very poor- especially telling me all Royal Mail's fault- nothing to do with us. Someone needs to get a grip on their customer experience. Just awful.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Click to pay not fit for purpose

Visa are currently having a drive to trick people into signing up for their "click to pay" nightmare. Beware the innocuous sounding: "I consent to share my details with Visa".., sure you think, Visa already have my details, but that's not what they mean, click 'Yes' and you'll be in click to pay. Yet more emails and contracts, more relationship marketing, and they'll doubtless be hacked, and crooks will have your online card details in no time at all. I got tricked into it, and needless to say the Visa website makes it impossible for me to opt out again. There's a page for it, but it doesn't work. What a surprise. This is what enshitification is all about.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

totally fraudulent scammers

totally fraudulent work with scam companies who provide falsified deliveries and steal (Hoover Tumble Dryer) then accept a blatantly doctored and falsified photo blascking out road lines and street of it sat on couriers van tailgate and accept this as a room of choice. couriers drive away with damaged item then flasify as being delivered when it was rejected due to damage! Now after months of stress bank tells me Visa scammers took back 535gbp to gift to appliances direct and their thieving partner couriers. Not only did they wqork hand in hand with the appliances direct scammers they even took back the original refunded premium £35 for next day delivery... considering it took THREE to deliver an unusable wrecked machine and a further week to take the sh*t away again. They drove off with the second unit as I refused it for being in even worse state of damage. But dodgy drivers at ARROW and App dir worke together to defraud by blacking out the photos view of the roadside lines lowering the quality so the metal lift to luton van resembled grey bare floor boards then filled in as delivered to room of choice.Rang within minutes to complain App Dir REFUSED to investigate or contact Arrowother than email stating fifteen days to investigate. Plenty of time to move the stolen goods. Lloyds bank say they have no control over VISA nor will they pursue action agaisnt mass fraud theft from disabled victims

12. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I'm totally fed up of the problems that…

I'm totally fed up of the problems that I'm having using my Visa Debit card when shopping online. There is plenty of money in my bank account, but online payments to some businesses will not go through. My bank says the problem is not with the bank but the business, and the business state the fault is with my bank.
I've just tried chatting online with Visa.co.uk (lady in the chat box was called Rose) to see if they can suggest how I can resolve this problem, but Visa themselves say they can't and I have to contact my bank........which obviously I can't until Monday. Visa were so so very rude that the online chat was disconnected before I had finished chatting......I was in the middle of typing a question when I was so rudely disconnected!
I've had enough of problems with my Visa Debit card payments authentication not going through

13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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