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Vintage.com Bewertungen 3.347

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.516 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses, von der Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Viele sind begeistert von den klaren Informationen und der schnellen Bearbeitung, was zu einer hohen Zufriedenheit mit dem Service führt. Verbraucher schätzen die Effizienz und die Möglichkeit, Gegenstände einfach zu veräußern, die sonst ungenutzt bleiben würden. Allerdings waren einige Kunden mit den angebotenen Preisen unzufrieden und empfanden diese als zu niedrig oder unrealistisch, insbesondere im Vergleich zu ihren eigenen Schätzungen oder dem tatsächlichen Wert der Artikel. Einige berichteten auch von fehlenden oder beschädigten Gegenständen bei der Rücksendung.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service und loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den angebotenen Produkten. Einige Kunden äußerten... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor, wobei viele Kunden mit den... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Preisen, die sie für ihre Artikel erhalten haben.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angefangen von der Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung ging alles reibungslos vonstatten. Ich wurde über jeden Schritt informiert und hätte jederzeit die Möglichkeit des Eingreifens oder Äußerung von... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief genauso unkompliziert ab, wie angekündigt. Mit dem Erlös bin ich sehr zufrieden – ich selbst hätte deutlich länger gebraucht, um all die Gegenstände einzeln zu verkaufen, ganz zu schweigen vom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut organisiert, lief alles reibungslos. Infos per Email und WhatsApp. Super schnelle Abwicklung, faires Angebot und schnelle Überweisung! Ganz großes Lob und Dankeschön. Werde sicherlich wieder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von den umfangreichen, klar strukturierten Informationen und Tipps zu der Auswahl der Gegenständen bis hin zur Verpackung. Besonders beeindruckt hat mich die persönliche Vorstel... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gutachter

Vom Unternehmen geschrieben

The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

3347 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach und sicher !

Ich hatte jetzt das 3. Paket zu Ihnen geschickt. Ich muss dazu sagen ich weiß ziemlich genau was ich einpacke und auch in etwa den Wert. Da ihre Firma ja auch weiterleben will ist es wichtig das sie daran auch verdient. Ich bin sehr zufrieden wie alles geregelt ist und möchte auch betonen das mir viele Wege ( die ich nicht mehr machen könnte da ich schwerbehindert bin ) dadurch abgenommen werden. Mit der Auszahlung der Pakete war ich zufrieden und werde immer wieder gerne mit Ihnen ins Geschäft komme. Macht weiter so !!!

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sachen fehlen nach Rücksendung

Ich habe mir meine Sachen zurückschicken lassen.
Es fehlten 2 Teile von meiner Kamera.
Auf meine Emails bekomme ich keine Antwort.
FINGER WEG !!!

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vintage.com-Logo

Antwort von Vintage.com

Hallo Caro. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Teile Ihrer Kamera fehlen. Solche Angelegenheiten nehmen wir sehr ernst und wir werden unser Bestes tun, um herauszufinden, was passiert ist.

Es tut uns außerdem leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Team zu erreichen. Leider stimmt der Name auf Ihrem Trustpilot-Profil mit keinem Kundeneintrag in unserem System überein, sodass wir Ihr Konto derzeit nicht finden können.

Damit sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen kann, bitten wir Sie, das Formular auszufüllen, das wir Ihnen gerade über Trustpilot zugesendet haben. So können wir Ihr Kundenkonto identifizieren und den Fall so schnell wie möglich prüfen.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und möchten Ihnen dabei helfen, die Angelegenheit zu klären.

Alles Gute,
Ihr Arcavindi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut organisiert

Sehr gut organisiert, lief alles reibungslos. Infos per Email und WhatsApp. Super schnelle Abwicklung, faires Angebot und schnelle Überweisung! Ganz großes Lob und Dankeschön. Werde sicherlich wieder auf Ihre Firma zurückkommen.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war sehr gespannt

Ich war sehr gespannt und bin mit der Abwicklung und dem Tempo sehr zufrieden. Allerdings hatte ich etwas mehr für meine "Schätze" erwartet. Aber zurücksenden ist keine Option-schließlich liegen die Sachen schon lange in meinem Schrank. Und wenn sie jetzt noch Geld bringen oder anderen Menschen Freude, dann bin ich zufrieden.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr zufrieden…

Da wir die Gegenstände vor Versendung gegoogelt haben, wissen wir, dass diese Gegenstände ihrerseits zu ihrem Vorteil unterbewertet wurden

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vintage.com-Logo

Antwort von Vintage.com

Es tut uns leid zu hören, dass Sie das so empfinden, Heidi. Wir verstehen, dass eine Recherche im Internet vor dem Einsenden von Artikeln bestimmte Erwartungen hinsichtlich ihres Wertes wecken kann.

Unser Bewertungsteam prüft jeden Artikel individuell. Bei der Angebotserstellung berücksichtigen wir nicht nur den Wert eines Artikels, sondern auch, was mit den eingesendeten Artikeln realistisch möglich ist, wie schnell sie weitervermittelt werden können und wie hoch die aktuelle Nachfrage ist. Dennoch verstehen wir selbstverständlich, dass Sie mit der Bewertung möglicherweise nicht einverstanden sind.

Es besteht keinerlei Verpflichtung, ein Angebot anzunehmen. Wenn Sie entscheiden, dass es nicht das Richtige für Sie ist, können Ihre Artikel zurückgesendet werden, sodass Sie andere Verkaufsmöglichkeiten in Betracht ziehen können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Alles Gute,
Ihr Arcavindi-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 12 verschiedene Produkte eingeschickt.

Ich habe 12 verschiedene, durchaus interessante und wertige Artikel eingeschickt. Darunter auch makellose Teleobjektive für SLR Kameras und eine komplette SLR Ausrüstung, und seltene Vintage Kameras. Angeboten wurden mir hierfür unvorstellbare € 33. Mein Anruf bei Arcavindi war leider überhaupt nicht hilfreich. Ich bin extrem enttäuscht!

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vintage.com-Logo

Antwort von Vintage.com

Hallo Norbert. Es tut uns leid zu hören, wie enttäuscht Sie über das Angebot sind und dass das Gespräch mit unserem Team Ihnen nicht die Klarheit gebracht hat, die Sie sich erhofft hatten.

Der Wert, den wir anbieten können, basiert auf verschiedenen Faktoren, darunter der Zustand der eingesendeten Artikel, die aktuelle Nachfrage sowie deren Wiederverkaufspotenzial. Wir verstehen, dass dies manchmal deutlich von den Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden abweichen kann.

Da Sie sich entschieden haben, das Angebot nicht anzunehmen, werden Ihre Artikel nun für die Rücksendung vorbereitet und kostenlos an Sie zurückgeschickt. So haben Sie die Möglichkeit, auch andere Verkaufswege zu prüfen, die möglicherweise besser zu Ihrer Sammlung passen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Für den weiteren Verkauf Ihrer Artikel wünschen wir Ihnen alles Gute.

Alles Gute,
Ihr Arcavindi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Faires Angebot

War zuerst skeptisch, was durch schnelle Kontaktaufnahme zerstreut wurde. Reibungsloser Ablauf, pünktliche Geldüberweisung. Erwartungen erfüllt,bin voll zufrieden.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrungen

Ich war voll zufrieden. Alles unkompliziert und schnell erledigt gewesen. Gerne wieder. Man wird nicht reich aber besser als wenn man die Sachen einfach so wegwerfen. Kann man sehr empfehlen

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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