Vinqa Grossiste Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé 10 veste columbia chez Vinqa, j'ai reçu que des pépites ! La livraison est rapide, gratuite en point relais et avec un bon suivi de commande. Je recommande très clairement !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçu. J’ai commandé une box à 160€ annoncée en catégorie A (qualité premium). À la réception, aucun article ne correspond à ce qui était promis. Les vêtements sont en très mauvais état : tissu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé une box de 10 hauts RL et j’ai eu que du grade A. Donc déjà premier point positif, secondement sur les 10 y’en a 7-8 qui sont super bien que j’adorais garder pour moi. Troisièmement ya... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour, je reviens vers vous suite a ma commande de 50 polo / t-shirt Ralph lauren, Produit de qualité, livraison rapide, suivi client top, je recommande 🤩

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgroßhändler
  2. Textilgroßhandel
  3. Geschäft für Second-Hand-Kleidung
  4. Geschäft für Vintage-Mode
  5. Großhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Vinqa – Grossiste de vêtements de marques de seconde main. Nous fournissons aux revendeurs et friperies des lots de vêtements de seconde main triés avec soin, tendance et prêts à la revente. Nous proposons un service de vente en boxes et ballots sur notre site internet, et un service de Handpick directement dans notre entrepôt à Aix-les-Bains. Livraison rapide, stock renouvelé régulièrement, service client réactif. Avec Vinqa, développer ton business n’a jamais été aussi simple et fiable.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

496 Bewertungen

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4,1

Alle Bewertungen

(496)

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Commande acheté mais aucun retour par…

Commande acheté mais aucun retour par mails, obligé de les harceler sur insta pour de l’aide (une réponse pour chaque commentaire sur leur post sinon ils répondent pas).
En dehors de ça, sur 10 chemises deux sont troués. et donc impossible de rentabilisé seulement deux valent la peine d’être vendu plus cher que 10 euros.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vinqa Grossiste

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, aussi bien concernant le manque de réponse de notre SAV que l'état de certaines chemises reçues. Nous comprenons votre déception, d'autant plus lorsque l'objectif de votre commande est de pouvoir revendre les articles dans de bonnes conditions.

Nous souhaitons justement reprendre votre dossier afin de regarder précisément ce qui s'est passé et trouver avec vous une solution à l'amiable. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, y compris lorsqu'une commande n'a pas répondu aux attentes initiales.

Nous vous invitons à nous recontacter à **[contact@vinqa-grossiste.com](mailto:contact@vinqa-grossiste.com)**, en indiquant votre numéro de commande et en précisant que votre message fait suite à notre réponse sur Trustpilot. Nous pourrons ainsi identifier votre dossier et étudier les articles concernés.

Nous espérons sincèrement pouvoir résoudre cette situation avec vous et vous apporter une issue satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Vinqa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une commande reçu avec 6 pièces endommagé

Une commande reçu avec 6 pièces endommagé on m’a demandé des photos que j’ai envoyé et par la suite silence complet aucun retour de leurs part.

Deuxièmement, j’ai effectué deux commandes il y a 10 jours, rien n’a été envoyé et ça fait 3-4 jours je demande d’annuler et de les rembourser mais aucune réponse aussi.

La majorité des avis ressemblent à des faux avis en plus donc faites attention, dans tous les cas, si j’ai pas de réponse j’engagerais des démarches juridiques contre cette entreprise.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vinqa Grossiste-Logo

Antwort von Vinqa Grossiste

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre situation et comprenons votre mécontentement, notamment après avoir transmis les photos demandées sans avoir obtenu de retour par la suite.

Nous souhaitons reprendre votre dossier dans son ensemble, aussi bien concernant les 6 pièces signalées comme endommagées que vos deux commandes plus récentes. Notre volonté n'est pas de laisser cette situation sans réponse, mais au contraire de pouvoir échanger directement avec vous et trouver une solution à l'amiable.

Nous vous invitons à nous écrire à nouveau à contact@vinqa-grossiste.com, en indiquant dans l'objet que vous faites suite à notre réponse Trustpilot et en précisant les numéros des commandes concernées. Cela nous permettra d'identifier votre dossier et de traiter les différents points avec vous.

Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait conduit à envisager des démarches supplémentaires. Notre priorité reste votre satisfaction et nous espérons pouvoir résoudre directement cette situation avec vous.

Cordialement,
L'équipe Vinqa

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