Untrustworthy.
Untrustworthy.
This wine seller sold me a quality vintage Barolo wine on their website and shipped an inferior vintage wine to me. (A completely different product which should have been a lot cheaper).
To make matters worse, there was NO communication, NO response, NO apology.
When I disputed the transaction, they initially did not respond. Then they agree to refund me but insist that I pay the return shipping costs to return for their "mistake". (I do not believe it was a mistake at all. It would not happen the other way around!!)
BE CAREFUL AND ORDER FROM A REPUTABLE SOURCE. THESE GUYS ARE NOT TO BE TRUSTED.
Unseriös.
Dieser Weinverkäufer hat mir auf seiner Website einen Barolo-Qualitätswein verkauft und mir einen minderwertigen Jahrgangswein geliefert. (Ein ganz anderes Produkt, das viel billiger hätte sein sollen).
Zu allem Überfluss gab es KEINE Kommunikation, KEINE Antwort, KEINE Entschuldigung.
Als ich die Transaktion beanstandete, reagierten sie zunächst nicht. Dann erklären sie sich damit einverstanden, mir den Betrag zu erstatten, bestehen jedoch darauf, dass ich die Rücksendekosten für die Rücksendung für ihren "Fehler" zahle. (Ich glaube nicht, dass es ein Fehler war. Umgekehrt würde es nicht passieren!!)
Seien Sie vorsichtig und bestellen Sie bei einer seriösen Quelle. Diesen Typen ist nicht zu vertrauen.