VILIX Bewertungen 548

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tas gekocht, super snel geleverd en prachtige kwaliteit! Jammer dat de bijpassende brede tasriem uitverkocht was. Maar ben alweer op zoek naar een andere mooie tas!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel mooi tasje en snel geleverd. Wilde nog een Nola tasje in goud bestellen, maar die is helaas alweer uitverkocht…. Hopelijk komt deze binnenkort weer terug!?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf! Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep... Mehr ansehen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

548 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ligt goed in de hand.soepel leder tof…

Ligt goed in de hand.soepel leder tof tasje. Vlugge levering een aanrader

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Connie,
Hartelijk dank voor het delen van jouw.
Heel fijn te lezen dat je zo enthousiast bent over Vilix The Label.
Veel draagplezier en graag tot een volgende keer.
Team Vilix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer vlotte service en levering

Zeer vlotte service en levering.
Prijs-kwaliteit: een topper!
Heel handig in gebruik. Ben er echt blij mee. Geen gesleur meer met mijn grote handtas.

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Wat super leuk om dit te lezen! Heel erg bedankt voor je steun en je lieve woorden. We waarderen dit enorm.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hengsel tasje was stuk

Hengsel tasje was stuk, tegen verzendkosten nieuw tasje toegestuurd gekregen. Contact met klantenservice verliep goed, reageerden snel en erg vriendelijk!

22. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Gea,
We zijn blij om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren. Veel draagplezier en we hopen je weer terug te zien in de webshop.

Team Vilix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een licht tasje waar veel in kan

Ik was op zoek naar een tasje dat heel licht was maar toch alles wat ik nodig heb kon bevatten. Het moest ook een crossbody zijn. En liefst in een mooi kleurtje. De Vilex combineerde al deze eisen perfect.
Heel snel geleverd trouwens. Er was een klein misverstand bij de levering, maar dit werd nog dezelfde dag op een heel fijne manier opgelost. Supertevreden.

14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Gerda,
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling.
Heel veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer!
Team Vilix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service! Ik ben heel blij met mijn tasje alleen was het bandje kapot gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice en de volgende dag had ik al een nieuwe. Echt top!

19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Petra,
Hartelijk dank voor jouw mooie review.
Hiermee breng je een lach op ons gezicht!
Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer.
Team Vilix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluut een aanrader

Mijn schouderband had een scheurtje. Ik heb gemaild of ik nieuwe kon bestellen. Nee hoor niks nieuw bandje. Kreeg gratis een heel nieuw tasje!!! Nou echt onwijs blij mee. Volgende dag in huis. Heb meteen een gele besteld. Zijn geweldig fijne tasjes.

12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Esmar,
Hartelijk dank voor het delen van jouw warme 5 sterren review.
Veel plezier van je aankoop en graag tot de volgende keer!
Team Vilix

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handtasje gekocht in januari dit jaar

Toch nog een mail weer ontvangen.
Ik krijg toch een nieuwe handtas .ik moet alleen de verzendkosten van 8 euro betalen. Hiermee ben ik akkoord gegaan.
Handtasje gekocht in januari dit jaar, en nu al helemaal stuk. Bericht gestuurd en het antwoord was dat dit kan omdat het tasje 40 euro kost. Voor 40 euro mag ik er toch wel vanuit gaan dat ie langer dan 9 maanden meegaat toch?. Mail ontvangen van hen dat ik 30% korting kan krijgen op een nieuwe handtas omdat ze het vervelend vinden. Ze hebben sowieso weleens kortingen van 30% dus ze nemen mijn klacht totaal niet serieus helaas.

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Beste Natasja,

Als je een product hebt ontvangen met een fabricagefout of als het snel defect is geraakt door duidelijke fouten aan het tasje, zijn we toegewijd om dit recht te zetten en jouw kosteloos een nieuw tasje toe te sturen of een terugbetaling te verwerken.

Gelieve om ons een e-mail te sturen naar info@vilix.nl, waarin je het probleem met het product in detail beschrijft. Op die manier kunnen we je snel assisteren en beoordelen of je inderdaad in aanmerking komt voor een volledige terugbetaling of de verzending van een nieuw exemplaar.

Ons team staat klaar om jouw kwestie met de hoogste prioriteit aan te pakken en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop bij Vilix.nl.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we kijken ernaar uit om je te helpen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het tasje is super

Het tasje is super. Het is van een goeie kwaliteit. Kan veel in. Snelle levering en niet te duur.

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Wat leuk om dit te lezen! Geniet van je nieuwe tasje en hopelijk tot snel op onze webshop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vilix is top

Vilix heeft goede service en ze zijn klantgericht. Beetje jammer is dat je ze niet kan bellen maar alleen mailen maar ze reageren heel erg snel. Ik wou 2 tasjes bestellen maar door haastigheid 1 bestelt en ik kon alsnog mijn korting krijgen voor de 2e tasje die ik samen met mijn beste vriendin heb gekocht als cadeau. Zo lief en oplossingsgericht. Ik ben super blij met mijn 'Olivia' tasje is super mooi en mijn telefoon A54 Samsung past makkelijk erin. Love it!! Niet twijfelen gewoon doen. Ik ga weer 1 bestellen de 'Mila'.

2. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Wat een super leuke lieve feedback! Geniet van je tasje en we zien je graag snel terug op onze webshop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mooie kwaliteit

mooie kwaliteit, werkt heel fijn

30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Super fijn te horen. Bedankt voor je feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Zodra jullie wisten dat er iets mis was met mijn eerste aankoop kreeg ik de volgende dag een nieuwe tas binnen!! Super goede service!!

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Bedankt voor je feedback en heel veel genot van je nieuwe tasje!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mooi tasje en goede service

heel mooi en leuk tasje. Het had nog net iets groter mogen zijn. Mijn tasje was verloren geraakt met de post, dezelfde dag is er zonder problemen een nieuw exemplaar verzonden. Bedankt!

9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Bedankt voor je feedback, Inge! Veel plezier met je nieuwe tasje!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tas Olivia

De Olivia is een enorm leuk en handig tasje. Perfect als portemonnee en mijn sleutelbos en telefoon kunnen er ook nog makkelijk in. Levering was snel en verpakking ook netjes. Erg tevreden.

5. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
VILIX-Logo

Antwort von VILIX

Hi Anoek! Bedankt voor je leuke feedback en veel plezier met je nieuwe tasje!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel tevreden!

Heel tevreden! Ik had twee tasjes besteld en ze zagen er echt prachtig uit. Meteen veel gebruikt, maar helaas ging bij 1 van de tasjes het ritsje voor muntgeld kapot. Ik heb hier een mailtje over gestuurd waarna ze mij gelijk een nieuw tasje hebben opgestuurd. Ben heel erg blij met deze goede en snelle service. Ik ben helemaal blij. Bedankt!

3. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr