Viessmann Climate Solutions Österreich Bewertungen 

326
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 225 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und hohe Fachkompetenz, was zu einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung der Probleme führt. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei viele die Effizienz, die verständlichen Erklärungen und die pünktliche Ausführung der Arbeiten hervorheben. Die Terminvereinbarung läuft oft reibungslos und schnell, was die positive Erfahrung zusätzlich unterstreicht. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Terminvergabe und der Kommunikation, die als schlecht und kundenunfreundlich empfunden wurde. Es gab auch Berichte über Produktionsfehler bei Produkten, die zu einem Totalausfall führten, ohne dass der Hersteller eine Kostenübernahme oder Ersatzteile anbot. Zudem wurde in einigen Fällen der Kundenservice als unfreundlich und nicht lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen nach einer Wartung oder dem Austausch von Teilen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität und -funktionalität, wobei viele von frühzeitigen... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess positiv, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Herr Tomek Sebastian war bei uns, und wir haben wirklich eine sehr gute Erfahrung gemacht wirklich detailliert erklärt was die nächsten Schritte sein werden, was er genau macht warum er das mach... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute ein Serviceupdate unserer Luftwärmepumpe, welches professionell von Martin M. der Firma Viessmann durchgeführt wurde. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für die umfass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Techniker perfekt geschult, kompetent und freundlich. Gleichzeitig ein herzliches Dankeschön an alle Heizungstechniker, die gerade jetzt im Herbst und Winter unermüdlich im Einsatz sind, oft zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beginnt beim telef. Erstkontakt. Hilfsbereit;freundlich,bemüht um schnelle Lösung. Besonders erwähnenswert war der Einsatz vor Ort von Hrn.Jonatan Taibinger. Durch seine hohe Fachkompetenz und stet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.


Kontaktinformationen

  • Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Deutschland

  • viessmann.at

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

326 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(326)

220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Mario Heinrich hatte beste…

Herr Mario Heinrich hatte beste Fachkompetenz von der vorhandenen Viessmann Eurola. Wir waren mit dem Einsatz sehr zufrieden.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Herrn Mario Heinrich und seiner Fachkompetenz bei Ihrer Viessmann Eurola-Anlage so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Techniker

Der Techniker Mario Heinrich hat durch seine fachlich kompetente, versierte Art heute - hoffentlich und endgültig - den Fehler in unserer Heizungsanlage (Brenner) gefunden.
Nach über 6 Wochen, in der die Anlage immer wieder auf Störung ging, hat er die "Nadel im Heuhaufen " gefunden, den Fehler logisch analysiert und behoben.
Er hat mir freundlich, geduldig und für einen Laien wie mich, alles genau erklärt, so dass ich jeden seiner Arbeitsschritte gut nachvollziehen konnte und jetzt guter Dinge bin, dass der Fehler nicht mehr auftritt!

12. Juni 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Reichart,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Herr Mario Heinrich die Ursache der Störung nach der langen und herausfordernden Fehlersuche finden und nachhaltig beheben konnte. Besonders schön zu hören ist, dass Sie seine fachliche Kompetenz, seine strukturierte Vorgehensweise sowie die verständlichen Erklärungen so positiv erlebt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Heinrich weiter. Rückmeldungen wie Ihre sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen, dass Ihre Heizungsanlage nun wieder zuverlässig und störungsfrei läuft. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Techniker

Terminvereinbarung mit dem Büro war schwierig, der Techniker war top.
Uns betreute Herr Muringer Martin. Sehr kompetenter und freundlicher Techniker! Hat alle Fragen beantwortet, Gerät genau untersucht und verständlich erklärt.

29. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Frau Julia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Herrn Martin Muringer so zufrieden waren. Ihr Lob für seine Kompetenz, Freundlichkeit und die verständlichen Erklärungen geben wir gerne an ihn weiter.

Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr ehrliches Feedback zur Terminvereinbarung. Wir arbeiten laufend daran, unsere Abläufe zu verbessern, damit auch dieser Teil unseres Services Ihren Erwartungen entspricht.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles und freundliches Service.

Schnelles und freundliches Service.

Ich freue mich schon auf das Angebot für meine Klimaanlage.

2. Juni 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Frau Sunitsch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service zufrieden waren. Wir arbeiten bereits an Ihrem Angebot und werden es Ihnen so rasch wie möglich zukommen lassen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Klimaanlagen-Projekt zu unterstützen!

Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und Freundlichkeit zum Kunden

1. Juni 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Schnee,
besten Dank, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, pünktlich, kompetent

28. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Brandenberger,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank sei dir Wartungsvertrag!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für den großartigen Service Ihres Technikers bedanken, der heute bei mir war.

Die Arbeit wurde nicht nur extrem schnell und professionell erledigt, sondern auch absolut sauber. Ihr Mitarbeiter war zudem sehr höflich und hat mir alle Fragen kompetent beantwortet. Ein tolles Aushängeschild für Ihren Betrieb!

Großen Dank geht auch an das Büro, das sich bei mir telefonisch gemeldet hat, noch bevor ich überhaupt mitbekam das meine Heizung auf Störung ging.

Vielen Dank!!!!

27. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das tolle Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne sowohl an unseren Techniker als auch an unser Büroteam weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich gut betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben – und natürlich auch für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Service

Herr Muringer war pünktlich, nett und schnell! Alles top!

27. Mai 2026
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Guten Tag Frau Reitbrecht,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Techniker so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an Hrn. Muringer weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit dem Prudukt sehr zufrieden

20. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Reinheimer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selten so einen fähigen und…

Selten so einen fähigen und ausgesprochen freundlichen Servicetechniker (Hr. T) getroffen! Vollste Zufriedenheit! Besten Dank! Klare 5 Sterne

20. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Kofler,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit unserem Techniker so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Freundlich und kompetent
Danke Heinrich Mario

19. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag,
besten Dank, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie Herr Heinrich mit seiner freundlichen und kompetenten Weise überzeugen konnte.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Servicetechniker

Freundliche, kompetente Mitarbeiter

19. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Dadak,
besten Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Mitarbeiter zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service Wärmepumpe

Pünktlich, Freundlich, Kompetent

Service wurde gewissenhaft durchgeführt, Fragen wurden kompetent beantwortet.

Herzlichen Dank an Herrn Muringer.

19. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz unseres Technikers zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Störungsabwicklung

Sehr hilfsbereit , kompetent
Genaue Erklärung
Exakte Störungsabwicklung
Servicetechniker Martin Muringer

18. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz und unserem Techniker so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr höflich und überaus pünktlich kam…

Sehr höflich und überaus pünktlich kam der Mitarbeiter.
Hat sehr sauber gearbeitet, gerne wieder!

18. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Lacom,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pünktlichkeit und der sauberen Arbeit unseres Mitarbeiters zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Leistung von Heher Alexander

Super Fehlerdiagnose durch Herrn Alexander Heher. Sehr freundlicher Herr sowie technisch sehr kompetent. Erstmal läuft die Heizung mal sehen ob jetzt alles wieder für längere Zeit funktioniert.

15. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Wadsak,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Herr Alexander Heher mit seiner schnellen Fehlerdiagnose sowie seiner freundlichen und kompetenten Art überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen, dass Ihre Heizung nun wieder langfristig zuverlässig funktioniert. Sollten dennoch Fragen auftreten, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!

Der Techniker, Herr Mario Heinrich, war sehr freundlich, professionell und engagiert. Die Wartung wurde sehr gewissenhaft durchgeführt, die wesentlichen Überprüfungen wurden außerdem sehr verständlich erklärt und Fragen beantwortet.

13. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Maccani,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung durch Herrn Mario Heinrich so zufrieden waren. Freundlichkeit, Professionalität und eine verständliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Heinrich weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich

Pünktlich, freundlich, perfekte Serviceleistung.

12. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Bauer,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und Service, sehr freundlich,

Herr Muringer, Techniker der Firma Viessmann, war sehr freundlich, höflich kompetent. War sehr bemüht und hat Fragen beantwortet und erklärt. Schön, dass es noch so tolle Menschen und Betriebe gibt. Sehr zufrieden mit der Betreuung und Beratung! Liebe Grüße

11. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Frau Strobl,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und Beratung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Herr Muringer Sie mit seiner freundlichen, kompetenten und engagierten Art überzeugen konnte.

Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertschätzenden Worte!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle Inbetriebnahme

Sehr professionelle Inbetriebnahme - auch für Laien gut verständlich erklärt.

6. Mai 2026
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Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich

Guten Tag Herr Hechenberger,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Leistung zufrieden waren und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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