vidaXL Bewertungen 2.661

TrustScore 3 von 5

3,2

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Unternehmensdetails

  1. Gemischtwarenladen

Vom Unternehmen geschrieben

A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2661 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nur bedingt zufrieden

Die bestellte Ware kam verspätet an.
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Das Holz ist sehr grob und teilweise beschädigt.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Lieber Raimund,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Ich habe Sie kontaktiert, um mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und das Problem mit dem Produkt zu lösen.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Anita
vidaXL

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Empfehlenswert

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Tisztelt Walter Ritter!

Köszönjük, hogy a vidaXL-t választotta.

Örömmel értesültünk arról, hogy elégedett a szállításunkkal. Továbbra is fenntartjuk a tökéletesség azon szintjét, amelyet Ön tapasztalt.

Reméljük hamarosan újra találkozunk!

Tisztelettel,
Deisy - vidaXL

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es lohnt sich nicht, aus dem Ausland zu bestellen

Die bestellte Ware hatte eine andere Farbe als auf dem Bild. Die Qualität ist nicht sehr gut, das Material ist recht dünn, es hält größeren Winden nicht stand. Es wäre sehr teuer gewesen, die Ware in die Niederlande zurückzuschicken, was der Käufer zu bezahlen gehabt hätte. Wir versuchen nun, sie zu verkaufen.

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Liebe SZ!

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir würden Ihnen gerne die Möglichkeit geben, das Problem weiter zu untersuchen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten, wie z. B. die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webservice@vidaxl.com. )

Um sicherzustellen, dass unsere Fachabteilung Ihre Nachricht erhält, geben Sie bitte in der Betreffzeile Ihrer E-Mail an.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort und werden Ihnen weiterhelfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort,
Anita
vidaXL

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde das Service gut

Ich finde das Service
sehr gut. Ich werde auch in Zukunft ihre Firma berücksichtigen.

28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrer Erfahrung zu hinterlassen!
Wir freuen uns über Ihr Kompliment und freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüße,
Josefine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekte Preise

Korrekte Preise, großer Auswahl, schnelle Lieferung - ich kann an Alle empfehlen!

29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Sehr geehrte/r Frau/Herr Anna Gőbl dr.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Artikel zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Einkauf zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

vidaXL Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstiger Preis

Günstiger Preis, pünktliche Lieferung.

4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrer Erfahrung zu hinterlassen!
Wir freuen uns über Ihr Kompliment und freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüße,
koumi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles wie besprochen abgelaufen.

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettségét.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Jeana

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden mit die Artikeln von vidaXL.👍👍

24. Dezember 2022
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Antwort von vidaXL

Kedves Carole Wittkuhn!

Nagy örömünkre szolgál visszajelzést kapni!

Örömmel halljuk, hogy termékeink beváltották az elvárásait, és elégedett a vásárlási élményével!

Bízunk benne, hogy a jövőben több igényeit is kielégíthetjük, és reméljük, hogy továbbra is támogatni tud minket a vidaXL-nél.

Üdvözlettel,
Jejomar

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertung Rentiergruppe

Hallo, leider nur 3 Sterne.Es lag keine Rechnung bei der Lieferung dabei.
GARANTI?
Das Begleitheft, war nicht für unsre Rentiergruppe, sondern für ein anderes.
Außerdem hat es sich schlecht zusammenbauen lassen und beim Aufstellen hielt es nicht.Mußten noch weiter mit Kabelbindern fixieren.Außerdem nur USB Anschluß ohne Stecker😒Dadurch kann ich jeden Tag NUR manuell anschalten, ein weiteres Manko.Ansonsten bis jetzt in Funktion.Mit freundlichen Grüßen
Gabi Ungarn

17. Dezember 2021
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Antwort von vidaXL

Tisztelt Gabriele,

Az okozott kellemetlenségért szíves elnézését kérjük.

Ez ügyben felvettük Önnel a kapcsolatot emailben.

Tisztelettel,
vidaXL csapata

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