Victoriousmerch Bewertungen 13

TrustScore 2 von 5

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1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

13 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend

Sehr unzufrieden.
Bestellung kam nicht an und dann muss man sich noch mit dem wirklich unwilligen und insgesamt unfähigen Kundenservice auseinandersetzen.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG!!!

WARNUNG!!!
Nie wieder!
Jumpsuit und 2 Kleider bestellt. Ein Kleid passt, das andere ist zu klein und billige Ware. Versuche einen Rücksendeschein zu bekommen fehlgeschlagen! Für 22,- Euro zusätzlich würde man mir die richtige Größe schicken! Nein danke,
Nie wieder das ist Betrug. Werde zähneknirschend zahlen😬

9. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich hatte ein Damenkleid bestellt

ich hatte ein Damenkleid bestellt. Nch längerer Wartezeit habe ich es endlich erhalten.
Leider passt die Größe nicht und es gefällt mir auch nicht. Habe den Shop sofort informiert, dass ich das Kleid zurücksenden möchte und einen Rücksendeschein benötige. Nach mehreren Anläufen habe ich dann endlich diesen Schein erhalten.
Dann kommt das nächste Drama, die Rücksendung nach China. Es ist unglaublich welcher Aufwand betrieben werden muss um dieses zu realisieren. Außerdem ist die Rücksendung sdehr teuer und die Ware kann verloren gehen.
Ich fühle mich deshalb gezwungen das Kleid zu behalten. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Nie wieder bestellen.

7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß nicht bestellen, Billige China Ware, mangelhafter Kontakt

Angeblich sitzt das Unternehmen in Amsterdam. Wäre kommt direkt aus China. Kleid sah auf dem Bild sehr schön aus. Wäre war ohne Etikett dem man Material, Größe oder Pflegehinweise hatte entnehmen können. Kleid war viel zu klein. Meine Kontakt versuche ergaben bis jetzt den Vorschlag ich könnte für nur 22€ mehr einen weiteren Artikel bestellen.... Bloß nicht bestellen. Ist nur Betrug!!!

1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Mist

Absoluter Mist! Bestellen Sie dort lieber nicht. Ware zu klein, schlechte Qualität. Auf dem Verkaufsfoto sah es toll aus, in Natura ganz billig. Rückversand wäre nach China für 45€ mit Sendungsverfolgung möglich …
Nicht zu empfehlen.

2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überaus schlechtes Reklamationsmanagement

Ich habe Wandleuchten bestellt. Auf dem Bild sahen diese sehr hübsch aus. Als sie nach 3 Wochen direkt aus China geliefert wurden, musste ich feststellen, dass es sich um billigste und dementspreche schäbig aussehende Ware handelt.
Ich nahm mit dieser Firma Kontakt auf, um die Lampen zurück zu senden und mein Geld erstattet zu bekommen.
Das gestaltet sich sehr schwierig. Ich musste Begründungen nennen, Bilder schickrn, weitere Webemails ertragen bevor ich ein Rücksendeticket bekam.
Nachdem ich nun 49 € Rücksendegebühr für ein Paket bach China (Lampen waren deutlich) teurer bezahlt habe, liegt die Ware nun seit Wochen in irgendeinem Zollamt in China. Die Firma überweist biskang das Geld nicht zurück.

Ich stelle für mich fest:
Überteuerte Billigware, schlechtes Reklamationsmanagemet und unterirdischer Retourenservice.

Ich bestelle dort nie wieder und würde auch anderen Interessenten von einem Kauf bei diesem Unternehmen abraten.

17. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG!!! BETRÜGER!

ACHTUNG!
Zum Einen habe ich völlig FALSCHE Artikel erhalten und zu Anderen ist dies alles unverschämt überteuerte BILLIGWARE aus China!

Habe per E-Mail Kontakt wegen der falsch gelieferten Artikel. Es wird mir unterstellt, ich hätte die richtige Ware erhalten und man verlangt von mir, dass ich die FALSCHE WARE auf EIGENE KOSTEN zurücksende!

24. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!!!

Ein Stern ist noch zu viel!!!! Habe defekte Ware zugesendet bekommen, sie waren nicht in der Lage mir Ersatz zu liefern, musste erst Paypal einschalten, bis es geklappt hat! Nun lässt sich die Lampe nach nur 3Wochen nicht mehr laden. Auf meine email bekomme ich keine Antwort!
Also wirklich nicht weiter zu empfehlen- viel zu teuer und dazu noch einen ganz, ganz schlechter Service- habe ich so noch nicht erlebt!!! Nie wieder bestelle ich was bei ivictorious!!!

16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Schuhe nicht angenommen da ich Sie…

Habe Schuhe nicht angenommen da ich Sie nicht mehr brauchte nun muss ich Rückversand bezahlen,und Klarna wurde auch nicht Benachrichtigt das ich keine Ware haben,die verlangen immer noch ihr Geld...Unverschämtheit alles was mit China zusammen hängt! Nie wieder !Jetzt muss ich sehen wie ich da wieder raus komme vielleicht nur mit einem Anwalt....

12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service

Ich habe jetzt seit mehr als einer Woche versucht einen Retourenschein für die viel zu großen Schuhe zu bekommen!
Man bot mir an ein zweites Paar kleiner und preiswerter zu kaufen!
Was ich ablehnte weil ich kein Paar Schuhe die zu groß sind brauche und mich das noch mehr Geld gekostet hätte, darauf hin antwortet man mir nicht mehr!
Eine enttäuschte Kundin!!!

11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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