Ich hatte am ersten Tag einen…
Ich hatte am ersten Tag einen Reifenplatzer mit dem Fahrzeug. Da kein Ersatzreifen im Auto ist (!) musste es abgeschleppt werden. Mir wurde ein Ersatzauto angeboten allerdings 400 Kilometer entfernt und von er ländlichen Region in der ich war unerreichbar. Eine Woche später (die ganze Zeit ohne Auto, Einkäufe etc. zu Fuss, keine Rückrufe vom Kundenservice, schlechte Englisch, unhöflich) soll ich das Auto kostenfrei vom Mechaniker holen. Dort angekommen soll ich doch 300€ zahlen. Viaggare Rent drohend mir telefonisch mit bis zu 1000€ Kosten wenn ich das Auto dort lasse (obwohl mir ja Tage zuvor noch angeboten wurde ein neues Auto abzuholen aus der nächstes Großstadt ohne solche Zusatzkosten?!). Alles sehr umvertrauenswürdig. Letztlich soll ich jetzt auch noch 200€ Abschleppkosten zahlen (ich dachte das wäre alles mit den 300€ beim Mechaniker erledigt, 300€ für einen Reifen ist lächerlich) und das alles für ein Auto, das ich 2 von 10 Miettagen nutzen konnte und das sowieso kein hochwertigen Auto ist (schlechte Klimaanlage, wenig Komfort).








