Vetloom | For Pet Care Bewertungen 658

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 43 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden haben ihre Bestellungen erhalten und waren mit der Ware zufrieden, wobei einige die Lieferung als schnell und die Produkte als wie beschrieben empfanden. Einige schätzten auch den Kundenservice, der schnell auf Anfragen per E-Mail reagierte. Die Bestellabwicklung wurde oft als unkompliziert beschrieben. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit langen Lieferzeiten und fehlenden Bestellbestätigungen, was zu Verunsicherung führte. Es gab auch Berichte über nicht erhaltene Bestellungen, unbeantwortete Anfragen und widersprüchliche Informationen zur Sendungsverfolgung. Zudem äußerten sich einige Kunden besorgt über die Haltbarkeit der gelieferten Medikamente und erhielten manchmal Kapseln statt Tabletten.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden äußerten Zufriedenheit mit... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele von einer schnellen und reibungslosen Zustellung... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Produkt, wobei einige von guter Ware und reibungsloser Auslieferung... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Einige Kunden berichteten, dass sie nach... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich brauchte für meinen Leishmaniose Hund dringend ein Folgemedikament - und es kam rechtzeitig nach 10 Tagen an. Vorher allerdings war ich verunsichert, ob die Bestellung wirklich bei vetloom angekom... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe dort oft was für mein Hund gekauft und bin immer zufrieden gewesen.👍❤️ Allerdings nur der Versand könnte etwas schneller gehen tja es liegt aber leider nicht bei vetloom sondern an die DHL w... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen. Kritikpunkt: Bestellung dauert ca. 3 Wochen und Kommunikation ist etwas schwierig. Ansonsten alles okay.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

zweimal etwas bestellt und zweimal auch bekommen. Frist zwischen Zahlung und Lieferung dauert etwas länger. Aber nach 1 1/2 bis 2 Wochen war die Ware da.


Unternehmensdetails

  1. Futterhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Ofrece una amplia selección de productos para el cuidado y bienestar de las mascotas con gran variedad de alimentos especializados, juguetes y accesorios para perros, gatos y otros animales.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

658 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Das Medikament für unseren Hund ist in Deutschland nicht lieferbar - bei Vetloom gefunden und bestellt. Das Medikament kam zwar etwas später als angegeben, aber wir sind trotzdem überglücklich, dass wir es wieder haben ! Jederzeit wieder !

19. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung kam leider mit etwas…

Die Bestellung kam leider mit etwas Zeitverzögerung an. Trotzdem freue ich mich sehr, daß ich alles für meinen Hund bekommen habe. Ich werde weiterhin bei Vetloom bestellen. Allerdings rechne ich bei der nächsten Bestellung 14 Tage für den Versand ein. Alles top, kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank 😊

17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte Tabletten bestellt

Hatte Tabletten bestellt
Bestellung 48433
Ich hatte gefragt wann ich eine Mitteilung bekommen würde wegen Versand oder Sendungsnummer....

Antwort sie brauchen 4 bis 10 Tage Tabletten in die Kiste zu legen

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vetloom | For Pet Care-Logo

Antwort von Vetloom | For Pet Care

https://www.dhl.com/es-es/home/tracking/tracking-ecommerce.html?submit=1&tracking-id=JJD00026924000275328001

Hallo
Unsere Versand- und Bestellvorbereitungszeit ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung klar. Wir versuchen stets, Kunden und Termine einzuhalten. Danke

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