Vet-Concept GmbH & Co. KG Bewertungen 

6.719
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.271 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte, die oft speziell auf die Bedürfnisse von Haustieren mit Allergien oder gesundheitlichen Problemen zugeschnitten sind und zu einer deutlichen Verbesserung des Wohlbefindens der Tiere führen. Viele berichten, dass ihre Haustiere das Futter sehr gut vertragen und es ihnen sichtlich besser geht. Darüber hinaus wird der schnelle und zuverlässige Lieferservice sowie der ausgezeichnete Kundenservice, der auch persönliche Aufmerksamkeiten wie Geburtstagsgeschenke für die Tiere umfasst, immer wieder positiv hervorgehoben. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich der Produktkonsistenz oder -qualität, wobei sie beispielsweise die Lieferung von Kroketten in falscher Größe oder das Absetzen von Fett in Dosen bemängelten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die hohe Qualität und gute... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind größtenteils sehr zufrieden mit den Produkten. Viele... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, die als einfach, schnell und zuverlässig beschrieben... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und loben die hohe Qualität sowie die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach super zufrieden mit dem Online Shop. Selbst wenn der Hinweis auf verzögerte Lieferung erfolgt, sind die Pakete zuverlässig und schnell da. Auch die Produkte sind einfach großartig. Uns... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen immer gern hier. Die dieses Mal etwas längere Lieferzeit war deutlich sichtbar angekündigt und daher total okay. Futter wird gut vertragen. Wünschenswert wäre ein flexibles Abo, welches... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Futter ist hervorragend, allein die Verpackung (3 kg), würde ich nicht so gut bewerten. Platinum hat sich auch für kleinere Gebinde etwas gutes einfallen lassen. Eine Art Klebeverschlusd, an d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine persönliche Erfahrung mit Vet-Concept kann ich als sehr positiv bewerten . Das Futter kam sehr zeitnah und war sehr gut verpackt. Dieses Futter hat meinem Hund geschmeckt und da er Niere... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

6719 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,9

Alle Bewertungen

(6.719)

1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit

Lieferzeit bei VetConcept wir immer länger. Das Angegebene Lieferdatum wird nie und hier liegt die Betonung auf Nie, eingehalten. Spätestens einen Tag später bekommt man die Meldung das sich die Lieferung verspätet. Handelte es sich anfangs noch um 1 bis 2 Tage ist es mittlerweile eine Woche. Für uns als Züchter nicht akzeptabel. Wir werden perspektivisch wohl die Marke wechseln.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vet-Concept GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Laufzeit der Pakete. Es kann durchaus vorkommen, dass die Zustellung aufgrund von Verzögerungen oder Störungen im Betriebsablauf bei DHL verschoben werden. Zuletzt wie auch auf der Sendungsverfolgung angegeben der Hitze geschuldet. Falls Sie Rückfragen dazu haben oder den Paketdienstleister wechseln wollen würde ich Sie bitten, sich telefonisch unter der 0800 6655220 zu melden. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service , mein Hund mag das Trockenfutter und ihm geht es richtig gut damit, Durchfall, Gras fressen , Sodbrennen wird langsam besser :)
Danke dafür

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Futter top !

Zunächst mal , das Futter ist wirklich top !

Leider hatten wir bei allen Bestellungen das Problem mit der Lieferung.....

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vet-Concept GmbH & Co. KG

Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen zur Lieferung haben oder den Versanddienstleister wechseln wollen, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Unkompliziert und zum Geburtstag meines kleinen Bolonka immer für eine tolle Überraschung zur Freude meines Hundes und somit auch mir zu haben 😄 👍
Dafür ganz lieben Dank 🐾🐕‍🦺🐾🐕‍🦺🍀😃❤️

6. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorteilspack?

Das Futter an sich ist bestimmt hochwertig, wird gut angenommen. Ich bin von der Zusammenfassung leider nicht überzeugt, aber meine Katze darf leider nichts anderes fressen. Mir ist der Getreideanteil recht hoch. Außerdem bin ich enttäuscht vom Preis seit einiger Zeit. Seit neuestem wurde die Abpackung geändert und es gibt nur noch 3 kg Beutel. 3x3 kg werden als Vorteilspack angeboten. Ich habe sonst immer einen 10 kg Sack bestellt, den es nicht mehr gibt. Ich zahle jetzt für ein Kilo weniger Inhalt den selben Preis. Da Frage ich mich ernsthaft wo hier ein Vorteil für den Verbraucher sein soll?

8. Juli 2026
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Antwort von Vet-Concept GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Produktspezifische Rückmeldung sowie Rückfragen zur Ernährung können wir hier leider nicht beantworten. Melden sie sich hierzu gerne telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 66 55 220, meine Kolleg*innen stehen Ihnen gerne zur Verfügung . Mit freundlichen Grüßen aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte sind hochwerig

Die Produkte von Vet Concept sind hochwertig, sie bekommen unserem Hund sehr gut. Die Ware ist immer optimal verpackt. Die kleine Überaschung ist auch sehr beliebt.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super zufrieden

Super zufrieden, leider bißchen teuer aber ansonsten zufrieden.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vet-Concept GmbH & Co. KG

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen der Preis des Produktes nicht zusagt. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Kosten für unsere Produkte. Wir bemühen uns, hohe Qualität zu einem angemessenen Preis zu gewährleisten und schätzen das Feedback unserer Kunden, da wir daran arbeiten, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ gutes Futter.

Meine Katze leidet an verschiedenen Futterunverträglichkeiten. Dieses Futter schmeckt ihr und ihr dauerhafter Durchfall hat massiv verbesset.
Nur beim Trockenfutter habe ich noch nicht das richtige gefunden.
Die Lieferung kommt immer sehr schnell (2-3 Tage) und ist gut verpackt. Und durch die verschiedenen Portionsgrößen kann ich ihr ständig frisches Futter reichen.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war wie immer schnell…

Die Bestellung war wie immer schnell gemacht, noch schneller kam die Lieferung, dieses Mal mit einer Geburtstagstorte für unsere Mayla, die sie seitdem fröhlich mit sich herumträgt. Danke für das liebevolle Denken und Handeln 🥰

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle jeden Monat mein…

Ich bestelle jeden Monat mein Nassfutter bei Vet Concept. Top Qualität. Ich mag nicht wenn sich das Fett unten in der Dose absetzt. Das hatte ich bei Vet Concept noch nie. Außerdem wird immer schnell geliefert.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Hündin Lucy hat eine Allergie und…

Meine Hündin Lucy hat eine Allergie und verträgt nur das Pferdefutter Trocken und nass. Sie frisst es seit einem Jahr und verträgt es prima. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen. Es gibt sogar ein Leckerli gratis dazu und zu Weihnachten eine kleine Leckerligeschenketüte mit einem Kuscheltier für Vierbeiner. Wir sind sehr zufrieden mit Vet-Conzept.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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