Bonjour Toujours aussi satisfait des prestations de "version complete.fr". De nombreux achats ont été faits (Win10, Win11, pack office 13,16,19,21. Aucun problème d'installation, délivrance des clé d... Mehr ansehen
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je suis très satisfait de version complète, car quand vous achetez un de leurs produit, vous n'avez aucune difficulté pour l'installer, et, si vous en avez vous pouvez compter sur eux pour une aide ra... Mehr ansehen
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Comme beaucoup d'avis de consommateurs sur différents sites, j'ai commandé une clé d'activation pour microsoft. Cette commande a été honorée et payée, néanmoins un an apres, ils me réclament un deuxiè... Mehr ansehen
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Le paiement effectué, la commande arrive aussitôt sur votre messagerie. Des instructions précises vous sont fournies pours télécharger et installer votre logiciel. Cinq commandes effectuées et une se... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Version-complete.fr, vous avez la possibilité de télécharger rapidement et facilement diverses versions de Windows et Office en quelques clics et récemment Kaspersky. Le logiciel acheté, y compris la clé de produit, peuvent être téléchargés dans la minute suivant l'achat. Nos boutiques en ligne en Europe comptent déjà plus de 150 000 clients satisfaits qui bénéficient d'un système de commande simple et rapide. La satisfaction de nos clients passe avant tout chez Version-complete.fr. Nous nous sommes donc efforcés d’offrir des clés de produit simples à des conditions très avantageuses. Le Service assistance est joignable à l'adresse support@version-complete.fr du lundi au vendredi de 8 heures à 16 heures.
Kontaktinformationen
Parkstraße 6, 24217, Krummbek, Deutschland
- support@version-complete.fr
- version-complete.fr
4,1
Gut
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Arnaque
On me demande aujourd'hui de payer une commande datant de 2019 pour laquelle le paiement n'était pas passé et je n'avais rien reçu. J'avais ensuite passé une nouvelle commande qui elle a fonctionné. Aujourd'hui, et donc 4 ans plus tard, on vient me réclamer environ 100 euros via un créancier sans me donner trop de détails. Même comportement que dans les autres commentaires.
Edit : La commande passé en 2019 et les poursuites ont été annulées ce matin. Ne cédez pas, ce n'est pas une pratique normale.
25. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Bonjour Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation 1 étoile. Après avoir vérifié les détails de votre commande, nous avons constaté que vous aviez effectivement passé deux commandes et que vous n'en aviez réglé qu'une seule. Comme nous vous l'avons déjà communiqué par e-mail, nous avons entre-temps annulé la commande ouverte.
Meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Logiciel payé, réclamations frauduleuses
Apres une première relance l'année dernière pour essayer d'extorquer de l'argent a des personnes ayant payé leurs articles en prétextant qu'ils avaient reçu d'autres articles sans les avoir réglé (comment est-ce possible alors que la clé d'activation est envoyée après paiement?); cette année rebelotte, une société de recouvrement de dettes noté 1,4 sur truspilot est mandatée par cette entreprise pour réclamer des montants bien supérieurs. (Sachez que la société de recouvrement de dettes est connue pour être frauduleuse...)
Je vais prendre contact avec un avocat en point justice. Et on devrait se mettre d'accord entre clients pour lancer une procédure judiciaire contre cette entreprise frauduleuse.
26. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous apprécions beaucoup le fait que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre achat chez nous. Nous espérons pouvoir continuer à vous enthousiasmer avec notre service à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance !
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
IDEM a d'autres
IDEM a d'autres. Achat en 09/2019, et reception d'une societe de recouvrement ce jour pour non paiement.
En fait si vous ajoutez un produit dans votre panier puis validez, vous etes redevable du paiement. !!!!!!!
UNE HONTE CE SITE /!!! FUYEZ
26. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Bonjour Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation 1 étoile. Malheureusement, votre représentation n'est pas tout à fait correcte. Vous ne commandez pas chez nous en ajoutant un produit dans votre panier, mais en cliquant sur "Acheter maintenant". Après chaque commande, vous recevez un e-mail de confirmation de commande. Vous auriez donc pu réagir et annuler votre commande dans les délais. Malheureusement, vous ne l'avez pas fait.
Meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Mail frauduleux ou donnée du site piraté ? (version-complete.fr)
Bonjours,
J'ai acheter un logiciel Windows 10 Professionnel en janvier 2021 et quelle surprise de recevoir aujourd'hui 2 mails de recouvrement Allemand. Le premier mail me demande de payer 2 logiciel avec frais de justice 162.03 € et le 2 ème pour 1 logiciel avec frais de justice pour un montant de 91,61 €. Comment cela puisse être possible car nous devons payer avant de recevoir la clé par mail. J'ai envoyé des mails sur le site Version-complete.fr pour que on me contact mais toujours rien. Je suis très mécontent du site car aucune réaction alors qu'il est noté que nous aurons une réponse dans l'heure qui suit.
25. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Bonjour cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation 1 étoile. Nous vous avons déjà informé que vous avez passé 3 commandes et que vous n'en avez réglé qu'une seule. Vous n'avez ni réglé ni annulé les deux autres commandes. Comme vous n'avez pas non plus réagi à nos rappels de paiement et à nos relances, nous avons dû transmettre le cas à National Inkasso.
Veuillez noter que vous avez conclu trois contrats d'achat fermes.
Cordialement
Votre équipe de
version-complete.fr
Rapide et efficace
Rapide et efficace, c'est super.
24. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous apprécions beaucoup le fait que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre achat chez nous. Nous espérons pouvoir continuer à vous enthousiasmer avec notre service à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance !
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
tout s'est fait très bien
tout s'est fait très bien : ergonomie du site et de l'achat des produits, délais respectés
12. August 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Très bon produit
Très bon produit, office 2019, commandé et installé, pas de problème.
13. September 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre magnifique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe, et votre retour positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. Nous vous remercions encore une fois !
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Promotions régulières et intéressantes.
Promotions régulières et intéressantes.
Processus de commande et de réception des licences facile
21. September 2023
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Très cher client !
Nous vous remercions pour votre magnifique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe, et votre retour positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. Nous vous remercions encore une fois !
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
excellent prestataire
cette société propose des software à des prix attractifs, qui fonctionnent parfaitement avec des licences dédiées reçues sur votre boite mail, et avec une facture. Le site de téléchargement fonctionne parfaitement, je ne peux que conseiller ce prestataire.
7. Oktober 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
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SAV inexistant
Ils sont là pour vendre mais dès qu'il s'agit de SAV, il n'y a plus personne et ce ne peut pas être de leur faute. De plus, très désagréables au téléphone et plutôt imbus de leur personne.
Je ne renouvellerai pas l'expérience.
8. September 2023
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Bon produit, parfait
Produit recu suivant ma commande, bien recu et parfait, pas de soucis, recommande cette societe
31. August 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre magnifique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe, et votre retour positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. Nous vous remercions encore une fois !
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Votre équipe de
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J'avais acheté chez d'aute fournisseur…
J'avais acheté chez d'autres fournisseurs des clés de windows et office, mais elles n'étaient pas correctes. alors jusqu'à présent c'est chez vous que mes achats ont été les meilleurs.
6. September 2023
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Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Excellente logistique
Délais de livraison courts. Informations frequentes quant à la livraison. Excellent service.
21. September 2023
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Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Processus d'achat
Le processus d'achat est très simple et très rapide, je recommande.
10. August 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre magnifique évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe, et votre retour positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. Nous vous remercions encore une fois !
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Toujours aussi efficace
Maintenant quelques années que je passe par ce service et je n'ai jamais eu de problème.
23. August 2023
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Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe de
version-complete.fr
Après plus d'une vingtaine de commandes…
Après plus d'une vingtaine de commandes auprès de cette société, je peux dire que j'achète en confiance.
28. August 2023
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Antwort von Version Complète
Très cher client !
Nous vous remercions pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe et votre évaluation positive nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande.
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Votre équipe de
version-complete.fr
Pas de réponse pertinante
Voici le dernier mail reçu:
21.08.2023 - 11:40
Bonjour,
Avez-vous effectué une nouvelle installation ou une mise à jour ? Normalement, les mises à jour de Windows devraient fonctionner sans problème. Je ne peux malheureusement pas vous dire exactement à quoi cela est dû.
Cordialement,
Votre équipe de version-complete.fr
8. September 2023
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Antwort von Version Complète
Bonjour Cher client,
Notre dernier message pour vous était le suivant :
22.08.2023 - 08:16
Bonjour à tous !
oui nos versions sont officielles et originales de Microsoft.
Vous pouvez également utiliser la version officielle de Microsoft, la clé fonctionne également avec celle-ci.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Cordialement
Votre équipe de
version-complete.fr
Installation impossible
Je n arrive pas à installer office 2019 sur mon PC avec Windows 11
2. Juni 2023
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Antwort von Version Complète
Bonjour Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation 1 étoile. Après avoir examiné les détails de votre commande, nous constatons que vous n'avez pas du tout contacté notre service d'assistance. Bien sûr, nous souhaitons que la clé de produit fonctionne. Nous vous prions donc de prendre contact avec nous.
Meilleures salutations
Votre équipe de
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Très cher client !
Nous vous remercions pour votre magnifique évaluation 4 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat de première classe, et votre retour positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service. Nous vous remercions encore une fois !
Avec nos meilleures salutations
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