Sain ensin vain huomautuksen, että patterit pitää vaihtaa. Tilasin patterit (vajaa 40 €). Mutta huomasin vaihdon olevan itselleni liian vaativan! Laitoin pyynnön asentajan käynnistä hoitamaan tehtävän... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Asentaja leppoisa mies. Suomalaisista jokaisella tulisi olla mahdollisuus Verisuren järjestelmään niin halutessaan. Näin ehkä tuleekin olemaan osana tulevaisuutta älykoteja myöten, jopa vuokra-asunnoi... Mehr ansehen
Meillä on jo yli 10 vuoden kokemus yhteistyössä Verisuren kanssa. Palvelu on hyvin täsmällistä, luotettavaa. Huolto pelaa hyvin; jos jokin komponentti on vaihdettava (kun tulee elinkaarensa päähän),... Mehr ansehen
Kaikki palvelu toimiivhienosti. Ystävällistä ja asiantuntevaa porukkaa. Hinta järhestelmälle näyttää suurelta mutta kun katsoo mtä rahalla saa se on edullista. Hintaa voisi kuitemkin pitkäaikaisille a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.
Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan
Vom Unternehmen geschrieben
- Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
- Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
- Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
- Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
- Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
- Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
- Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
- Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
- Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.
Kontaktinformationen
PL 80, 00241, Helsinki, Finnland
- 010 217 9000
- asiakaspalvelu@verisure.fi
- verisure.fi
4,6
Hervorragend
2352 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Yhteydenoton perusteella päädyin…jatkamaan Verisure palvelun kyttöä
Yhteydenoton perusteella päädyin päivittämään vanha valvontajärjestelmän, joten ” kokemus” oli hyvä
28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nopea toiminta.
31. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verisuren hinta-laatusuhde heikkenee
Verisuren hinnat ovat puolitoistakertaistuneet muutamassa vuodessa. Aiemmin huoltomies otti yhteyttä ja tuli vaihtamaan paristot, nyt tarjotaan ensisijaisesti paristojen lähettämistä vaikka laitteiden huolto ja paristojen vaihto kuuluvat sopimukseen.
31. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verisuren palvelu vaan toimii…
Verisuren palvelu vaan toimii kiitettävästi ("nimim. kahden kohteen ja 10 vuoden kokemuksella").
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teidän kanssanne ok
Teidän kanssanne ok. Vaimon kanssa ei ok.
Ilmeisesti vaimo lueskeli uutisia tabletilta ja aamupuuro oli jäänyt hellalle liian korkealla lämmöllä "kypsymään" - vartioimatta.
Näin päättelin tilanteen kehittyneen hälytykseksi.
21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Asiantuntemus, tehokkuus ja ystävällisyys 10+
Molemmat kohteessa käyneet nuorehkot henkilöt erittäin asiallisia, kohteliaita, tehokkaita ja asiansa osaavia. Asiakkaan tarpeet huomioitiin ja annettiin ohjausta ja perehdytystä. Asennuksen aikana valitettavasti olin itse liian kiinni töissä ja tästä johtuen laitteet asennettiin itselle ei niin mieluisiin paikkoihin esteettisesti, mutta käytännön kannalta toimiviin kyllä. Molemmat myös keskustelivat kanssani muista mahdollisista varvontalaitteista toisessa kohteessa. Verisuren toiminnasta ainoa pieni miinus tulee huoltomiehen saamisesta paikalle, meillä oli haasteita aikataulujen kanssa ( itse paikalla todella rajoitetusti). Ongelma ratkesi kameran buuttauksella, tämän olisin pystynyt tekemään itse etäopastuksella, mikäli sellaista ensiapua olisi tarjottu puhelimitse. Kaikkiaan olen palveluun ja laitteistoon todella tyytyväinen.
13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei, ja kiitos paljon palautteestanne! On hienoa kuulla, että olette toimintaamme tyytyväinen ja olette pääosin saaneet juuri tarpeitanne vastaavaa palvelua. Kiitos myös rakentavasta palautteestanne - välitän palautteesi eteenpäin prosessiemme tarkastelua varten.
Mukavaa alkanutta viikkoa!
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Rauhallisuus osaamisen näyttö.
Rauhallisuus osaamisen näyttö.
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asiakaspalvelijanne ei osannut neuvoa…
Asiakaspalvelijanne ei osannut neuvoa oikein Arlo-sovelluksen päivittämisessä ja uudelleenasennuksessa. Vaatii erillisen huoltokäynnin.
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei Petteri ja kiitos palautteestasi!
Välitin palautteesi asiakaspalvelijallemme, jonka kanssa kävitte läpi eri Arlo-sovelluksia, jotta jatkossa pystymme neuvomaan asiakkaitamme selkeämmin. Tietojeni mukaan teillä on nyt käytössänne oikea sovellus ja pystytte hallinnoimaan Arlo-kameroitanne kuten pitääkin.
Olkaa meihin yhteydessä, jos ongelmatilanteita ilmenee.
Mukavaa loppukesää!
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Palvelu oli erinomaista ja…
Palvelu oli erinomaista ja selkeää/ystävällistä.
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Palvelu toimi kuten pitääkin
No asia tuli selväksi niin että sen ymmärsin. Lisäksi sain vielä tietoa uusista tuotteista.
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Irtisanomisaika yli 3 kuukautta
Irtisanomisaika yli 3 kuukautta, vaikka kiinteistö on myyty ja luovutettu, eli tyhjästä pitäisi maksaa kolme kuukautta.
Lisäksi erehdyttävät kuluttajaa, että KKV olisi samaa mieltä heidän kanssaan irtisanomisajan kohtuullisuudesta, vaikka todellisuudessa virasto hakee uhkasakon avulla määräystä irtisanomisaikojen kohtuullistamiseen yhdeksi kuukaudeksi.
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei Milja ja kiitos palautteestasi!
Irtisanomisaikamme käytännön taustalla ovat turvallisuusalaan liittyvät erityispiirteet. Asiakkuuden aloittamiseen liittyvät kustannukset, kuten laitteiden asennus, ovat alalla korkeat. Verisure on yhteistyössä
kuluttaja-asiamiehen kanssa pyrkinyt selvittämään irtisanomisaikoihin liittyviä käytäntöjä jo vuonna 2013, jolloin todettiin, että alan erityispiirteiden vuoksi kolmen kuukauden irtisanomisajalle on perusteet. Verisure on käytännöissään nojannut tähän näkemykseen ja toiminut alalle vakiintuneiden käytäntöjen mukaisesti.
Tietojeni mukaan olettekin jo keskustelleet irtisanomisajastanne kanssamme, mutta välitin palautteesi kuitenkin eteenpäin Sopimus-osastollemme.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Hälytyksen syy epäselvä.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Palvelu on toiminut luvatun mukaisesti…
Palvelu on toiminut luvatun mukaisesti moitteetta. Asiakaspalvelu vastaa nopeasti, vaikkakaan ei ole tarvinnut kuin yhden kerran kahdeksan vuoden aikana yhteyttä ottaa.
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luonnonilmiö ja hälytys
Verisure antoi ilmeisesti tärähdyksestä hälytyksen, kun kotimme katolle kaatui puu. Itse olimme poissa kotoa.
7. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asiantuntija olisi voinut mainita…
Asiantuntija olisi voinut mainita soittaessaan, että kamera ei nähnyt liikettä tilassa, josta hälytys tuli.
6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ensin pitää tietää, mitä pitää tietää
Huoltomiehen ystävällisyys ja tietämys
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nopea reagointi hälytystilanteessa
Nopea reagointi hälytystilanteessa, nykyaikaiset laitteet ja mukavat asiakaspalvelijat puhelimen päässä.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaikki toimi odotusten mukaisesti
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.