Sain ensin vain huomautuksen, että patterit pitää vaihtaa. Tilasin patterit (vajaa 40 €). Mutta huomasin vaihdon olevan itselleni liian vaativan! Laitoin pyynnön asentajan käynnistä hoitamaan tehtävän... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Asentaja leppoisa mies. Suomalaisista jokaisella tulisi olla mahdollisuus Verisuren järjestelmään niin halutessaan. Näin ehkä tuleekin olemaan osana tulevaisuutta älykoteja myöten, jopa vuokra-asunnoi... Mehr ansehen
Meillä on jo yli 10 vuoden kokemus yhteistyössä Verisuren kanssa. Palvelu on hyvin täsmällistä, luotettavaa. Huolto pelaa hyvin; jos jokin komponentti on vaihdettava (kun tulee elinkaarensa päähän),... Mehr ansehen
Kaikki palvelu toimiivhienosti. Ystävällistä ja asiantuntevaa porukkaa. Hinta järhestelmälle näyttää suurelta mutta kun katsoo mtä rahalla saa se on edullista. Hintaa voisi kuitemkin pitkäaikaisille a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.
Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan
Vom Unternehmen geschrieben
- Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
- Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
- Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
- Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
- Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
- Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
- Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
- Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
- Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.
Kontaktinformationen
PL 80, 00241, Helsinki, Finnland
- 010 217 9000
- asiakaspalvelu@verisure.fi
- verisure.fi
4,6
Hervorragend
2352 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Älykkäät palovaroittimet
Hälytyskeskukseen kytketyt palovaroittimet estivät meillä vakavan palovahingon. Kalliihkot kuukausimaksut tulivat kuitatuksi pitkäksi aikaa. Kiitos Verisuren väelle soitosta koska systeemin mailit ja viestit olivat jääneet melussa huomaamatta.
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
Erittäin hyvä, asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu niin myyjän kuin asentajan osalta. Selkeät järjestelmät.
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asentaja oli aivan huippu
Asentaja oli aivan huippu, tosi kiva kokemus kokonaisuudessaan :)
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apu tuli nopeasti😊
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaikki toimii hyvin.
Hyvät ja toimivat laitteet sekä nopea asiakaspalvelu ja nopea reagointi häiriötilanteisiin.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kymppi jos ei enemmän voi antaa
Kaikki sujui loistavasti
KIITOS JANNE🙌
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuli viesti
Tuli viesti, että tallin kamerassa on heikko patteri, joten soitin Verisureen ja homma hoitui yhdellä soitolla kuntoon.
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Järjestelmä ei ole huoltohelppo
Järjestelmässä:
- paristojen vaihtoon herätetään keskellä yötä vaikka sen voisi ajastaa toiseen aikaan kun varoaika mitataan kuukausissa
- palohälyttimet juttelevat keskenään ja kun keskeisen (josta paristot loppuvat ensin) poistaa muut huutelevat toisilleen
- Appissa ei ole näihin liittyviä riittäviä ohjeita (miten sammutat ilmaisimen/jos ilmaisin onkin se keskeisin pitäisi järjestelmä ohjelmoida uusiksi jottei huuda uuden ilmaisimen lisäykseen saakka)
- Ja kun ketjua on muutettu App sanoo että yhteys on hyvä mutta hälyttimet jatkavat vanhan perään huutamista kunnes käyt painamassa jokaista erikseen… hyvä korkean paikan työn lisäys tähän kun ovat yleensä katossa.
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei Carl-Magnus,
Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että järjestelmässä on kehityskohteita, jotka aiheuttavat turhautumista ja heikentävät käyttökokemusta. Pyrimme jatkuvasti parantamaan sekä laitteiston että sovelluksen toiminnallisuuksia niin, että käyttö olisi sujuvampaa ja ohjeet selkeämpiä.
Erityisesti ilmaisinten sammuttamiseen ja ketjun muutoksiin liittyvät ongelmat ovat tärkeitä kehitysalueita, ja aiomme tarkistaa nämä sekä pyrkiä vähentämään käyttäjältä vaadittavaa manuaalista työtä. Olen välittänytkin palautteesi kehitystiimillemme, jotta osaamme ottaa esille nostamasi asiat tuotekehitykseemme.
Kiitos arvokkaista huomioistasi – ne auttavat meitä parantamaan tuotteitamme yhä käyttäjäystävällisemmiksi! Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää palveluistasi, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Oli asiantuntija paikalla
Oli asiantuntija paikalla. Loistavaa!
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erittäin fiksusti toimivat asentajat. Opastavat vsikka kädestä pitäen. Myös hälytyskeskus toimii kiitettävästi.
Erittäin fiksusti toimiva
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voin täysin luottaa järjestelmän…
Voin täysin luottaa järjestelmän toimivuuteen.
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eivät vastaa reklamointiin perättömästä laskusta
Verisure lähetti ylimääräisen laskun yrityksellemme, poiketen sovitusta myyntitilanteessa. Soitin yritykseen, ja sieltä luvattiin hoitaa asia. Lopulta jouduimme maksamaan kyseisen laskun perintäyritykselle, sillä Verisurelta ei vastattu asiaan enää mitenkään useista yhteydenotoista huolimatta. Useampi soittopyyntö ja useampi sähköpostiviesti ja pari kuukautta myöhemmin irtisanomme sopimuksen ja harkitsemme toimia lakiteitse.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei Tero,
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme vilpittömästi tämän tilanteen aiheuttamaa haittaa ja turhautumista. Haluamme tarjota asiakkaillemme sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua, ja valitettavasti emme tällä kertaa yltäneet odotusten tasolle.
Olemme olleetkin jo yhteydessä teihin asian hoitamiseksi ja korjaamiseksi. Teemme paraikaa erilaisia toimia parantaaksemme prosessejamme, jotta vastaavat tilanteet ratkeaisivat jatkossa nopeammin ja tehokkaammin.
Palautteenne on meille erittäin tärkeää, ja arvostamme, että toitte tämän asian tietoomme.
Jos teillä on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, olkaa rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Asentaja huippuluokkaa
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fokusoitu
Fokusoitu. Osaava. Nopea.
Hyvin tietoinen siitä mihin ongelmiin Verisuresta ei ole apua. Ei turhia keskuteluita.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asennus jäi puolitiehen
Asennus jäi puolitiehen. Keskuspurkki riippuu yhdestä kulmasta.
Hintantie 58 A
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verisure Oy
Hei Henrik,
Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Välitän palautteesi eteenpäin asennuksista vastaavalle tiimillemme asian hoitamiseksi kuntoon.
Olemme teihin yhteydessä lähipäivinä.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Hyvin toimii mutta kallis
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Täsmällinen asennus ja opastus.
31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toimi nopeasti
Toimi nopeasti
Hoiti homman ammattitaidolla
Tarjoutui auttamaan kun itse en sillähetkellä ehtinyt.
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.