Richtig schlechtes System
Richtig schlechtes System mit richtig schlechter App, toll das man überspringen könnte in der App man das aber nicht anklicken kann. Die Umstellungen im Web system sind ebenfalls schlecht gemacht und zu kompliziert. Wer auch immer das gemacht hat, hatte wahrscheinlich auch kein Bock auf das System.
Antwort von Verint Systems Inc.
Hallo – vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Verint geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der App und dem Websystem enttäuschend waren. Es scheint, dass bestimmte Funktionen und Aspekte der Benutzerfreundlichkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns mehr Details zu den Herausforderungen mitteilen könnten, auf die Sie gestoßen sind. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder Ihre Customer Success Managerin bzw. Ihren Customer Success Manager, damit wir Sie besser unterstützen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Lösungen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.