verimi Bewertungen 332

TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 95 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der App und der Website, da sie diese als äußerst benutzerunfreundlich empfanden. Es gab häufig Probleme beim Einloggen, wie gesperrte Passwörter und unbekannte Fehlermeldungen, selbst bei bestehender Internetverbindung. Die Nutzer berichteten von wiederholten Abstürzen der App und Schwierigkeiten bei der Identifikation, was den Kauf von Produkten wie dem Deutschlandticket oft verhinderte. Die Mehrheit der Kunden kritisierte auch den Service und die Produktqualität, da viele Versuche zur Verifizierung fehlschlugen und keine Gründe dafür angegeben wurden, was zu einem großen Zeitaufwand führte. Einige wenige Nutzer konnten jedoch die App erfolgreich einrichten und fanden die Idee dahinter ausgezeichnet, wobei die Übertragung des Online-Ausweises als unkompliziert beschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußern große Frustration über die Website, da viele von Problemen mit der Verifizierung und dem... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der App und empfinden sie als sehr benutzerunfreundlich und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die App als sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und äußern große Unzufriedenheit, insbesondere mit der... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und beschreiben es als unbrauchbar oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste heute 5 Mal mein Passwort zurücksetzen, weil es gesperrt wurde. Dabei gab es entweder die Meldung: keine Verbindung zum Server oder unklare Fehlermeldung. Es hat sehr lange gedauert, ehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Einloggen erscheint immer wieder unbekannter Fehler trotz bestehender funktionierender Internetverbindung. Nach dem dritten Mal kommt eine Mail das ich das Passwort (obwohl es das Richtige ist) f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Versuch einer Identifikation im Zuge eines Abo-Kaufs für das Deutschlandticket über die Bahn App bzw. Bahn Website, wird der gesamte Vorgang ohne ersichtlichen Grund komplett abgebrochen mit abso... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Tage lang wurde mehrmals versucht eine Verifizierung zu tätigen, da diese für die Antragstellung bei der SAB Bank benötigt wird. Wir sind noch nicht ans Ziel gekommen. Es kam immer erfolgreich verif... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Digitalisierung made in germany

Ich habe (über das Förderportal Sachsen) mehrere Indent Verfahren versucht, zuerst Bankident, konnte nicht verifiziert werden. Dann FotoIdent mit Ausweis und Foto, wird zwar angezeigt als verifiziert, kann aber trotzdem den Antrag nicht absenden, ich müsse ein anderes Ident verfahren nutzen. Hab dann die App runtergeladen und wollte das e ID mit online Ausweis hinzufügen, mit der Folge, dass mein Online Ausweis jetzt gesperrt ist.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Deutschlandticket in der…

Ich wollte ein Deutschlandticket in der DB App kaufen und dazu ist die Verimi App erforderlich. Es ist eine Katastrophe, funktioniert überhaupt nicht. Ich konnte bis jetzt kein Deutschlandticket buchen, bin völlig genervt.
Ich kann die Bankverbindung nicht hinterlegen, ohne die geht es nicht. Dauernd kommt die Meldung -keine Intetnetverbindung- was Quatsch ist.
Alle anderen Apps funktionieren.
Ich finde es echt eine Zumutung.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht. Gar nichts.

Wird von der DB verlangt um ein Deutschland Ticket zu erwerben. Funktioniert hinten und vorne nicht, angebliche SMS kommen nicht an, andere Funktionen brechen ebenfalls grundlos ab. Unterirdisch, kann man nicht ernst nehmen.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal. Ohne erkennbaren Grund, auch nach Neustart, über den App Store nach Updates gesucht. Keine Lösung gefunden, jedes Mal nach klicken auf das Icon passiert nichts und man kehrt zurück auf den Homebildschirm.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stürzt am Ende des Vorganges unverrichterter Dinge ab.

Ich habe den ganzen umständlichen Vorgang im Video-Chat durchlaufen und zum Schluss die korrekte TAN eingegeben. Dann allerdings hängte sich das System auf. Ich wurde nicht wieder zurückgeleitet, das Wartesymbol rödelte und rödelte. Nach 20min habe ich dann das Fenster geschlossen. Eine Freischaltung hat es nie gegeben. Aber diese Leute haben nun meine Daten. War das das eigentliche Ziel?

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde sehr gern keinen Stern geben

Ich würde sehr gern keinen Stern geben. Die App und auch die Homepage funktionieren überhaupt nicht. Man wird von der SAB gezwungen bei einem Förderantrag Verimi zu nutzen und dann beginnt auch schon der Ärger. Es ist mir als technisch versierter Nutzer nicht möglich meinen Antrag einzureichen, weil es bei Verimi auf allen Seiten hakt. Möchte man sich online verifizieren (man wird von der SAB direkt auf diese Homepage weitergeleitet), dann wurde mir im Video-Gespräch mit einer Mitarbeiterin gesagt, dass es online über den Browser schon mal nicht geht. Sie rollte mit den Augen und sagte, dass es bei der SAB generell nicht gut funktioniert. Sie erklärte mir, dass auch die Verimi App nicht funktionieren würde, man soll nun die "mywebID" App laden. Dort wurde zwar mein Ausweis verifiziert, aber am Ende war der Legitimationsprozess nicht mit der SAB Förderportal Seite kompatibel. Man springt immer zwischen den Seiten hin und her und nichts passiert. Das ist äußerst deprimierend und ich würde mir wünschen, dass die SAB solch einen Anbieter erstmal ausprobiert, bevor man diesen als einziges Legitimationsmittel auswählt. So eine schlechte App (Anzeigefehler bei iOS und keine Eingabe von Daten möglich) habe ich noch nicht gesehen. Am Ende liest man ja bereits, dass viele SAB Kunden ihre Anträge nun nicht einreichen können. Verimi kann ich nicht empfehlen, es gibt genügend andere Legitimationsanbieter bei denen es problemlos klappt. Zu guter letzt liest man online auf Computerbild.de noch über ein Datenleck: "Verimi: Datenskandal bei der Ausweis-App". Das hätte man als SAB vorher auch mal prüfen sollen. Ich bin entsetzt.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht

Unverständlich, weshalb beim Deutschlandticket auf so einen unzuverlässigen Drittanbieter gesetzt wird. Verifizierung der Identität war nicht möglich, stattdessen zeigt die App nur Fehlermeldungen an.

Ich habe das D-Ticket nun einfach und schnell bei meinem regionalen Verkehrsverbund gekauft. Das hat problemlos funktioniert.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr umständlich

Sehr umständlich, dann ausländische Mitarbeiter von verimi mit schlechtem Deutsch. Man kommt sich vor als würde man an der falschen Stelle seine Daten angeben.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht, mehrfach

nach mehrmaligen versuchen geruhte verimi meine Identität zu bestätigen, ich freute mich schon. Doch dann: Die Meldung: Die Verifizierung war nicht erfolgreich, warum auch immer.Möglicherweise weil die App die Klammer vor meinem Nachnamen als I interpretiert. Ja, die Belichtung war gut. Schrott.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts funktioniert

Ich habe stundenlang versucht das Deutschlandticket zu bekommen. Hab irgendwann aufgegeben. Immer kommt "fehlgeschlagen" egal welcher Ausweis. Egal was ich versuche. Am Ende hab ich versucht die App seperat downzuloaden, da hieß es dann Verbindungsfehler. Größter Schrott überhaupt. Dann halt doch mit dem Auto fahren...

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sinnlos

Wir haben zwei verifizierte Konten bei Verimi. Heute wollte ich ein Deutschland Ticket kaufen allerdings zwingt die Deutsche Bahn dazu eine der beiden Zahlungsdienstleister zu verwenden. Da ich kein Online Konto habe muß ich die Zahlung über Verimi vornehmen obwohl ich meine sonstigen Fahrkarten bestellungen über Kreditkarte abwickle.
Über Verimi konnte ich kein Ticket bestellen weil keiner der geforderten Abläufe funktionierten. Nach einer Mail wurde mir erklärt dass ich dreimal das Passwort falsch eingegeben hätte was nicht stimmt. Bei einem Konto wurde mir mitgeteilt dass ich eine Internetverbindung brauche obwohl ich zeitgleich flüssig im Internet unterwegs bin. Danach habe ich wegen einer Fehlermeldung überhaupt keinen Zugang mehr bekommen.
Wie die hochverschuldete Deutsche Bahn so einen Zahlungsdienstleister verpflichten kann , ist mir ein Rätsel. Natürlich habe ich mich bei der Deutschen Bahn beschwert, in ein paar Wochen kommt das übliche BLA BLA.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlgeschlagen

Zwischendrin schon mehrfach Probleme, Prozess musste neu gestartet werden. Am Ende ist es bei der Unterzeichnung des ersten Dokumentes "abgestürzt", es ging nicht mehr weiter und man konnte das zweite Dokument nicht mehr öffnen/unterzeichnen. Ein erneuter Durchgang ist dann allerdings nicht mehr möglich und der Händler muss wohl einen kompletten neuen Link schicken in der Hoffnung das es dann klappt. Leider deswegen einen Urlaubstag in den Sand gesetzt. Da hat man leider ein sehr ungutes Gefühl seine persönlichen Daten inkl. Fotos und Personalausweis dort abgegeben zu haben. Habe schon mehrere andere Verifizierungen durchgeführt, aber keine war so schlecht und problematisch wie diese.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voller Fehler und lange Wartezeiten

Die Verifizierung hat sich über 2 Stunden hingezogen, in denen ich unzählige Fehlermeldungen erhalten habe und warten musste. Support ist nicht vorhanden. Verimi ist mit Abstand die schlechteste Verifizierungsapp, die ich jemals genutzt habe.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel Aufwand für nichts...

Ich habe vor einer Stunde versucht, das Deutschlandticket über die DB zu kaufen und musste mich dafür mit Verimi verifzieren (Ausweis und mich selbst abfotografieren.) Am Ende des Prozesses (am PC begonnen und am Smartphone beendet) hieß es nur, dass ich das Fenster schließen sollte und Verimi mich kontaktieren würde... Aber wann? Wie lange dauert so ein Verifizierungsprozess? Hat das mit meinem Ticket geklappt, oder nicht? Keine Info, weder auf der Webseite der DB (blanke Seite) noch von Verimi... Fragen über Fragen... Sehr kundenunfreundlich und umständlich!

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deutschlandticket und Verimi

Ich finde es nicht nachvollziehbar, dass man zum Kaufen des Deutschlandtickets eine Identifizierung über Verimi machen muss, wo man die Login-Daten und PIN des Bankkontos einem Zwischenhändler preisgeben muss. Das geht gar nicht!!! Ich habe den Vorgang abgebrochen und verzichte auf die Nutzung des Deutschlandtickets und aufs Bahnfahren! Das widerspricht zudem den Vorgaben meiner Bank, die ausdrücklich darauf hinweist, niemanden Login-Daten und PIN zu nennen.

4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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