Absolut beste Anlaufstelle, wenn es um Vaporizer und Zubehör geht. Hier wird man ehrlich und hoch professionell beraten. Was ist hier nicht gibt, braucht man nicht. Darüber hinaus wurde mir bei ei... Mehr ansehen
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Gestern bestellt - heute geliefert, transparenter Lieferweg, dazu noch 3% Skonto bei Vorkasse, keine Lieferkosten Ich bin angenehm überrascht, auf der Homepage fühle ich mich sehr gut informiert un... Mehr ansehen
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Seit Jahren die erste Anlaufstelle für Vaporizer und Zubehör. Top Service, schneller Versand und falls mal was unverschuldet defekt sein sollte, wird anstandslos für Ersatz gesorgt. Habe zB nach dem E... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehrmals dort bestellt. Alles lief problemlos. Ich hatte Fragen zu meiner Bestellung. Diese wurden umfassend beantwortet. Bei mir kam ein Produkt beschädigt an, sofort wurde ei... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Verdampftnochmal ist dein Vaporizer Fachgeschäft in Berlin. Wir haben eine große Auswahl an Vaporizern für Unterwegs und Zuhause. In unserem Ladengeschäft mit Lounge könnt ihr euch in Ruhe beraten lassen und Geräte testen. Wir führen Ersatzteile und Zubehör für fast alle Verdampfer.
Kontaktinformationen
Karl-Kunger-Str 28, 12435, Berlin, Deutschland
- +49 (0)30-754387 10
- shop@verdampftnochmal.de
- verdampftnochmal.de
4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
pure abzocke
pure abzocke. blocken bewertungen auf der eigenen seite und verbrechen gegen das widerrufsrecht
10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Hallo Temp Oreo,
Geräte, die online gekauft wurden, können, sofern sie nicht mit Kräutern oder anderen Substanzen getestet wurden oder vorhandene Versiegelungen nicht aufgebrochen wurden, generell innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Nach der Benutzung befinden sich Harze im Gerät, welche man nicht mehr rückstandslos entfernen kann und so ein Gerät wird dadurch unverkäuflich - wer will schon ein Gerät in den Mund nehmen, dass mit unbekannten Substanzen verunreinigt wurde.
Bei Unklarheiten empfehlen wir, vor der Rücksendung anzurufen.
Wir behalten uns vor Bewertungen, welche nicht zum besseren Verständnis der Vor- und Nachteile von Produkten beitragen nicht zu veröffentlichen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Verdampftnochmal
Arc GT und meine erste Shop Erfahrung
Ich bestellte mir den Arc GT, leider war das Gerät für mich mit fortgeschrittener COPD schwer zu ziehen, da einfach die für mich benötigte Luftmenge nicht zur Verfügung stand.
Das Gerät war technisch in Ordnung, die Versandzeit genial.
Ich schrieb eine Mail an den Support und Daniel war so freundlich und nahm das Gerät ohne Probleme zurück.
Die Gutschrift war binnen 4 Tagen in meinem Account sichtbar.
Da ich Dampfer Neuling bin ging es nun darum das für mich passende Gerät zu finden und den nötigen Zubehör wie Kühler auszusuchen.
Ich tauschte seither mit Daniel bestimmt 10 Mails aus, die mir alle zeitnah, kompetent und freundlich beantwortet wurden.
Daniel du bist der Hit, nochmal ein fettes Danke für deine Hilfe und die Geduld :D
Herzliche Grüße
Robert
22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Vielen Dank Robert :)
Bisher alles okay :)
26. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Danke dir León.
Gewährleistung und Kulanz problematisch
Man könnte sagen der Laden ist wenig kulant, aber eigentlich werden die gesetzlichen Gewährleistungsfristen nicht eingehalten.
Der Shop weigert sich mit Ausreden defekte Produkte zurückzunehmen, z.B. weil die Gewährleistung nur 90 Tage sei. Man versucht erst gar nicht den Kunden entgegen zu kommen. Ich bin noch bei einem anderen Onlinehandel Kunde, bei dem ich defekte Geräte nach einem Jahr schon ohne Probleme zurückgeben konnte. Auch habe ich dort bestellte Geräte schon nach dem Testen zurückgeschickt, was hier auch nicht geht.
Wer den ganzen Stress hinterher vermeiden will, falls es Probleme gibt, kauft woanders ein. Wenn euch das egal ist, gibt es nichts anderes zu beanstanden.
Nachtrag:
Danke, für die Antwort. Einige Aspekte eurer Antwort kann ich jedoch nicht zustimmen. Viele Händler bieten längere Garantien auf die Geräte inklusive Akkus und tauschen bei defekt problemlos um. Eine generelle Garantie von 90 Tagen, wie von euch behauptet, stimmt nicht. Sogar die gesetzliche Gewährleistung geht über 90 Tage hinaus. Eure Aussage ist damit falsch und hat keine rechtliche Grundlage.
Ein weiteres Problem sehe ich in der Unterstellung eurerseits, dass Händler verunreinigte Geräte weiterverkaufen sollten. Ich weiß gar nicht wie ihr darauf kommt.
Wer bei Verdampftnochmal kauft muss sich darüber im Klaren sein, dass der Service, Garantie und Kulanz nicht an andere Händler herankommen.
23. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Hallo Simon, tut uns sehr Leid, dass es da Probleme gab.
Was wir hier nach dem Lesen deiner Kritik sagen können, ist, dass Akkus (wie bei vielen Händlern) generell eine Garantie von 90 Tagen haben.
Geräte, die online gekauft wurden, können, sofern sie nicht mit Kräutern oder anderen Substanzen getestet wurden (Es befinden sich nach jeder Benutzung Harze im Gerät, diese kann man nicht mehr rückstandslos entfernen und so ein Gerät wird dadurch unverkäuflich, das wollen wir nicht verantworten - wer will schon ein Gerät in den Mund nehmen, dass mit unbekannten Substanzen verunreinigt wurde, ganz ehrlich), oder vorhandene Versiegelungen nicht aufgebrochen wurden, generell innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Bei Unklarheiten empfehlen wir, vor der Rücksendung anzurufen.
Wurde das Gerät im Ladengeschäft gekauft, ist ein Umtausch generell nicht möglich (so ist es gesetzlich vorgesehen. Ausnahmen machen wir dennoch häufig).
Dies steht so in unseren AGBs, beim Kauf im Ladengeschäft wird dies immer mit gesagt, gerade die Garantiebedingungen, ebenso bei Beratungsgesprächen am Telefon.
Wir führen durchaus sehr lange Gespräche bei Problemfällen oder wenn Kunden unzufrieden sind und sind immer bemüht Schwierigkeiten für beide Seiten unkompliziert zu lösen. Ruf doch einfach nochmal an, vielleicht lässt sich das Problem ja doch klären.
Nochmals unsere Bitte um Verzeihung, verdampfte Grüße, danke für deine Kritik, auch diese spornt uns an uns immer wieder zu verbessern. Das V-Team.
Toller Onlineshop!
Habe dort Online bestellt und bin von der Versandzeit begeistert! Morgens mit Sofortüberweisung bezahlt und am nächsten Tag war die Ware schon da, unlgaublich schnell. Die Auswahl ist Top und der Shop gefällt mir von allen am besten.
11. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Vielen Dank Samapti und verspätete Grüße
Bestellt, schneller Versand
Bestellt, eine Stunde später die Versandbestätigung. So muss das laufen.
19. März 2018
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Antwort von Verdampftnochmal
Vielen Dank Malcolm :)
Top Vaporizer!
Top Vaporizer!
Der Laden bietet einen guten und schnellen Service.
Zunächst war ich mir nicht sicher welches Modell es sein soll - ein Anruf hat dann schnell alles geklärt und die Lieferung war problemlos.
Ich dampfe jetzt glücklich - guter Laden!
28. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Danke für deine netten Worte Kevin. Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.
Der laden ist super und wegen der …
Der laden ist super und wegen der schlechten Bewertung, einfach mal grips einschalten. Ist wohl klar das wenn man ein Gerät benutzt hat und seine bakterien auf dem Mundstück verteilt hat, man das Gerät auch nicht umtauschen kann, wie blöd muss man sein. Steht übrigens auch in der AGB. Der laden gibt auch keine falschauskunft, war bissher immer zufrieden und habe schon ein paar mal dort bestellt.
23. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Wir geben unser Bestes. Vielen Dank Chris!
Rücknahme, Produktbeschreibung
Leider werden Produkte nicht zurückgenommen wenn man mit der Qualität nicht zufrieden ist. Bei der Konkurrenz geht das problemlos.
Dazu werden falsche Angaben zu einigen Produkten gemacht um mehr zu verkaufen als Mitbewerber.
22. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verdampftnochmal
Hallo Hans,
Geräte, die online gekauft wurden, können, sofern sie nicht mit Kräutern oder anderen Substanzen getestet wurden oder vorhandene Versiegelungen nicht aufgebrochen wurden, generell innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Nach der Benutzung befinden sich Harze im Gerät, welche man nicht mehr rückstandslos entfernen kann und so ein Gerät wird dadurch unverkäuflich - wer will schon ein Gerät in den Mund nehmen, dass mit unbekannten Substanzen verunreinigt wurde.
Bei Unklarheiten empfehlen wir, vor der Rücksendung anzurufen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Verdampftnochmal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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