Jag beställde en jackliknande hoodie men fick en stickad kofta utan luva med rutigt innertyg fleece. Hela beställningsmetoden kändes skum. Mitt i beställningen fick jag meddelande på messenger om jag... Mehr ansehen
Veraniclothing
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Extremt dåligt val att beställa en jacka från Verani. Jag fick vänta i fem veckor trots att jag valde ”snabb leverans med PostNord”. När jackan väl kom var den i en helt annan modell i en helt annan s... Mehr ansehen
Det tog över en månad att få varan, och den enda kontakt de har är en liten mailaddress som de svarar sparsamt på. Inga uppgifter tillkommer om hur du retunerar varan, även om du har lagen på din sida... Mehr ansehen
Önskar man kunde ge 0 stjärnor. Usel leverans, och det jag beställde var inte alls likt det som kom. Jag fick en ful tjocktröja med en dragkedja som inte funkade alls. Polisanmält
Das haben sich andere Leute angesehen
Jaha…
Jaha…. Då har man äntligen fått tröjan, efter flera veckor… MEN då är den alldeles för liten. Beställde stl XS som ska motsvara 160-170 och den är mer som 140. Här har sonen på 12 år väntat och väntat på en tröja han betalat för egna pengar.
Och nu…. Ska vi stå för frakten tillbaka till Kina (eller vart nu adressen går)
Och så ska det gå ytterligare 6 veckor innan den kommer fram dit…..
Vilket skämt!!
Handla inte här!!!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skickar inte vad som visas på bilden
Beställde en grå cardigan för ett tag sedan och förutom att den kom efter 1 och en halv månad så var det inte som den såg ut på bilden! Det en helt annan jacka som var riktigt dålig kvalité.
UPPDATERING
Ser nu att ni har svarat på mitt omdöme och vill bara säga att jag inte har sett fel när jag beställde den utan att den är helt annorlunda.
!Detta kommer att polisanmälas och ni kommer få konsekvenser av det.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Frej,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är verkligen ledsna att höra att din beställning inte motsvarade dina förväntningar och vi beklagar uppriktigt de problem du har stött på.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att få vänta en längre tid på sin vara. Vi arbetar kontinuerligt med att minimera sådana leveranstider.
Mycket tråkigt att du inte blev nöjd med hur jackan såg ut. Ibland kan det vara svårt att verkligen se hur plagget ser ut när man handlar på nätet, därför erbjuder vi 30 dagar öppet köp.
Skulle du vilja göra en retur eller byta mot en annan jacka, tveka inte att kontakta oss. Vi vill göra allt vi kan för att lösa situationen på bästa sätt.
//Verani
Riktigt dåligt!!
Helt off i storlek, annan färg i jämförelse med hemsidan. Frakttid på 3 veckor. Ingen fraktsedel. Det går även inte att kontakta deras support vilket gör att man har slängt 500kr rakt ner i sjön. Handla inte här ifrån!!!!!
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Liam,
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och beklagar att den inte levde upp till förväntningarna. Det är absolut inte den standard vi strävar efter och vi vill gärna göra vårt bästa för att rätta till detta.
Vi ber om ursäkt om produkten inte motsvarade vad som visades på hemsidan, både vad gäller storlek och färg. Det är ofta svårt att få känn om passformen vid nätköp, därför erbjuder vi 30 dagar öppet köp. Angående leveranstiden på tre veckor förstår vi att det kan vara frustrerande, vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveransmetoder för att snabba på processen. Returmetoden och returkostnaden står kunden för, vilket vi skrivit i vår returpolicy.
Det är också mycket märkligt att du haft problem med att nå vår support. Detta är något vi omedelbart kommer att utreda. Vi vill gärna rätta till detta och erbjuda en lösning, så tveka inte att kontakta oss.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det hjälper oss att bli bättre och vi hoppas att vi får möjligheten att hitta en lösning med dig.
//Verani
Bedrägeri…
Uppger leveranstid 1-3 dagar på hemsidan, transporten från kina tar drygt tre veckor. Tröjan skall vara av merinoull men känns som akryl. Storleken skall vara herr small men ser ut att vara barnstorlek 140. Vill man reklamera skall den skickas till kina vilket kostar 160kr. Rena bedrägeriet, ångrar att jag inte kollade upp bättre…
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Tove,
Mycket tråkigt att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar.
Vi skriver tydligt i vår fraktpolicy vad leveranstiden är från vårt utländska lager. Vi jobbar ständigt för att förbättra kommunikationen.
Det är tyvärr svårt att känna på materialet och testa passformen på plagg, när man handlar på nätet. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp och returfrakten samt fraktsättet står kunden för, vilket står i vår returpolicy.
Vi tar alla former av anklagelser utan faktisk grund mycket allvarligt. Vi lär oss alltid av våra kunders åsikter och vidtar alltid nödvändiga åtgärder som förbättrar vår kundkommunikation.
//Verani
Fick hem min cardigan efter ett tag och…
Fick hem min cardigan efter ett tag och jag blev glad att den passade mig🙌
4. Dezember 2024
Bra tröja inget att klaga på👍🏻
14. November 2024
Antwort von Veraniclothing
Hej Johan,
Stort tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med tröjan.
//Verani
Lång leverans, bra kvalitet!
2. Dezember 2024
Antwort von Veraniclothing
Hej Omar,
Tack för din recension! Vi jobbar på att förbättra leveranstiden när det kommer till varor som skickas från vårt utländska lager.
Riktigt kul att du blev nöjd med kvaliteten på din produkt!
//Verani
Antwort von Veraniclothing
Hej Per,
Tack för din recension!
Det gläder oss att du är nöjd med kvaliteten och att frakttiden känns rimlig. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet och en smidig köpupplevelse för våra kunder.
//Verani
Bluff
Står 1-3 arbetsdagar men fick ett mail där man kan spåra frakten och det skickas ifrån Kina. Snorunge som ljuger om frakt.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Eddie,
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar. För att förtydliga står leveranstiden angiven i vår leveranspolicy, där det framgår att våra produkter skickas från vårt lager utomlands och att leveranstiden är 7-14 arbetsdagar.
Vi vill absolut inte att du ska känna dig vilseledd. Hör gärna av dig till oss på kontakt@veraniclothing.se så hjälper vi dig att följa upp din leverans eller lösa eventuella andra frågor.
//Verani
Tog längre än förväntat att få hem…
Tog längre än förväntat att få hem beställningen. Fick min tröja igår och är väldigt glad att den passar och är ok kvalitet för priset som jag betalat.
30. November 2024
Antwort von Veraniclothing
Hej Calle,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och arbetar ständigt på att förbättra våra leveranstider och göra dem så tydliga som möjligt.
Det gläder oss att du är nöjd med tröjan och att den både passar och lever upp till förväntningarna på kvalitet!
//Verani
Oseriösa och ljuger
Beställde en tröja för över en månad sen nu och den har fortfarande inte kommit. Att skriva 1-3 arbetsdagar när ni skickar från Kina är ju att rent utav ljuga för kunderna. Skrev även mail men fortfarande inte fått någon uppdatering på vart den är. Kommer inte beställa igen och ingen annan bör det heller för den delen.
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Jamie,
Tack för att du delar din upplevelse och ger oss feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill förtydliga att leveranstiden på 1–3 arbetsdagar gäller för varor som skickas inom Sverige. För produkter som skickas från vårt lager utomlands, som i detta fall, framgår den längre leveranstiden i vår leveranspolicy. Vi beklagar om detta inte var tydligt nog vid beställningen och vi har gjort förbättringar för vår kundkommunikation via hemsidan.
Vi ser också över varför ditt mejl inte har besvarats ännu, då detta inte är acceptabelt från vår sida. Vi kommer att kontakta dig omedelbart för att ge dig en uppdatering om din beställning.
Tack för att du uppmärksammar detta för oss, det hjälper oss att bli bättre. Om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst igen.
//Verani
Mycket nöjd med min vita cardigan!
Mycket nöjd med min vita cardigan, absolut värt 389kr kan inte klaga även fast frakten tog runt 2,5 veckor. Rekommenderar att handla härifrån om du har tålamod!
22. November 2024
Köp inte! Lång leveranstid och kass kvalitet.
Min son beställde en jacka som skulle levereras inom 1-3 dagar, efter många mail om när och vart beställningen tagit vägen så fick han den till slut efter 25 dagar, levererad från Kina! Jackan var inte alls i beskriven kvalitet och skiljde sig på flera sätt från bilderna på Verani clothing hemsida. Köp inget här!
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blufföretag!
Beställde för 1.5månad sedan. Inte fått något, får svar en gång i veckan att paketet kommer att uppdateras, vilket det inte gör.
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ärlig talat rent Bedrägeri!
Ärlig talat rent Bedrägeri!, kontakta mig via email, oscarquan4@ gmail.com skicka bevis så anmäler jag med bevis!
Killen använder olika hemsidor med olika företag namn, gå lät att spåra🤣
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Benny,
Vi kan inte hitta att du har varit kund hos oss och du ger heller ingen mer information om din recension. Vår verksamhet drivs transparent och enligt alla lagar för distansköp.
Om du har upplevt något som är oklart, vänligen kontakta oss direkt på kontakt@veraniclothing.se, så vi kan undersöka saken grundligt. Vi tar sådana anklagelser på stort allvar och vi vill gärna hjälpa dig reda ut eventuella missförstånd!
Tack för att du hör av dig och vi hoppas på en konstruktiv dialog!
//Verani
Skambolag, köp inte något!
Skam köp inte någon vara! De skickar fel produkt och det är uppenbarligen någon kille från Sverige som har byggt webbsidan och bara få betalt. Produkterna skickas från Kina, det tar 3 veckor och det är långt ifrån den kvalitet som annonseras (Merinoull)…dessutom skickas det bara XS storlek.
Läs alla recensioner innan du köper så undviker du bara kasta pengarna
De ska påstå att de erbjuder öppet köp…om du betalar såklart för frakten igen. Lita inte på det, igen, ett skambolag.
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Vanessa,
Vi är väldigt ledsna att du har fått ett så negativt intryck av oss och vårt företag. Vi vill försäkra dig om att vi tar din feedback på största allvar och arbetar hårt för att erbjuda kvalitativa produkter.
Att det är längre leveranstid från vårt utländska lager förstår vi kan vara frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med våra leverantörer för att förbättra leveranstiden.
När man handlar från nätet kan det vara svårt att hitta en perfekt passform. Därför erbjuder vi 30 dagar öppet köp så man i lugn och ro kan testa sin vara. Vi är ledsna att storleken inte var som förväntat.
Vi värdesätter dina synpunkter och om du har fler frågor angående din beställning, vänligen kontakta oss på kontakt@veraniclothing.se.
//Verani
Alla ni som är missnöjda- polisanmäl för bedrägeri
Min minderåriga son gjorde en beställning via TikTok och köpte en kofta och en tröja från Verani Clothing, som marknadsfördes med vilseledande bilder och direktlänk till företagets hemsida. När produkterna levererades var de helt annorlunda än vad som visades i annonsen – designen avvek kraftigt och kvaliteten var undermålig. Varorna skickades direkt från Kina, något som inte framgick vid köptillfället.
Trots att företaget påstår att returinformation finns, innebär det att kunden själv måste betala för att returnera till Kina – även vid reklamation. Vi skickade tillbaka varorna spårbart enligt deras instruktioner, men efter två månader har paketet fortfarande inte tagits emot och är nu på väg tillbaka till oss. Under tiden har företaget endast gett undvikande svar via mejl.
Verani Clothing bryter mot konsumentlagar och vilseleder kunder med sin marknadsföring. Vi har därför anmält det svenska bolaget/persornerna bakom Verani till både POLISEN och KONSUMENTVERKET för bedrägeri.
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Handla inte på denna amatör sidan
Handla inte på denna amatör sidan! Beställde en tröja till min son som han betalde med sina egna pengar! Står 1-3 dagars leveranstid men har väntat i 3 veckor nu och ingen leverans! Svarar knappt på Mail heller. Tröjan skickas från kina med så lär vara sämst kvalite och små i storleken. Leveransen tog ca 2 månader och det är inte ok!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Frida,
Vi uppskattar verkligen inte dessa trakasserier och antaganden riktade mot oss och om våra produkter.
Er beställning har levererats. Skulle det vara så att ni inte är nöjda mer passformen går det självklart bra att byta eller returnera varan. Vi erbjuder 14 dagars öppet köp på alla beställningar så ni i lung och ro ska kunna testa er vara.
Vi uppskattar feedbacken på våra svarstider och tar till oss av den för att förbättra vår kundkommunikation.
//Verani
De dröjde extra länge fick knappt nån…
De dröjde extra länge fick knappt nån spårnings information. Efter ja mailat företaget får ja en text skrivet av AI. Fick knappt nån hjälp, tröjan va för liten ja köpte M och de sitter som xs och ser inte ut som den ska verkligen inte nöjd!!
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Veraniclothing
Hej Artin,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är verkligen ledsna att din beställning inte levde upp till dina förväntningar.
Vi beklagar att det dröjde längre än förväntat och att du inte fick tillräckligt med spårningsinformation. Vi jobbar kontinuerligt på att förbättra våra leveransprocesser och vår kundkommunikation.
När det gäller storleken på tröjan förstår vi din frustration. Att handla från nätet medför att man inte kan testa storleken innan köpet. Därför erbjuder vi 14 dagars öppet köp på alla beställningar. Vill du returnera eller byta din vara, vänligen kontakta oss på kontakt@veraniclothing.se så hjälper vi dig vidare.
Vi hoppas kunna lösa detta på ett sätt som gör dig nöjd till hundra procent.
//Verani
Köpte en cardigan för 3 veckor sedan…
Köpte en cardigan för 3 veckor sedan har inte fått den än och den skickas från kina, hoppas han skäms!
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.