Svindler: Modtog ikke ordre, falsk tracking ID
Jeg har bestilt en vare d. 11 december, pengene er trukket d. 15. december, og efter at have kontaktet sælger
via kontaktformular, har han holdt mig hen med snak og tilbud om at trække procenter fra mit køb. Det på trods af at jeg har
fortalt ham at jeg trækker mit køb tilbage da hans oplyste DAO nummer ikke eksisterer, og dermed er falsk. Jeg har ikke hørt fra ham siden, og har derfor politianmeldt ham (angiveligt Silas Clausen).
Antwort von Veluxe
Kære Jette
Som jeg har forsøgt at skrive til dig, så beklager jeg meget, at din vare ikke kom frem som du ønskede. Jeg ønsker kun, at du får en god oplevelse af at handle hos mig og derfor vil jeg naturligvis annullere handlen således, at dine penge returneres. At du modtager et forkert trackingnummer, skyldes desværre en fejl i mit system - en fejl som nu er rettet. Tak for at gøre opmærksom på dette. Jeg håber trods denne oplevelse at hører dig / jer igen.
Mvh Silas