Velthuis kliniek Bewertungen 

144
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hele aardige mensen die hier werken, van de receptionisten tot in de behandelkamer. Ik ben behandeld door dr. Negenborn in de kliniek in Rotterdam voor een borstvergroting. Ze luistert echt naar je we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tevreden over de zorg én het prachtige resultaat! ​Vanaf het eerste intakegesprek voor een borstverkleining voelde ik mij ontzettend op mijn gemak bij Velthuis Kliniek in Enschede. De verp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waarom hebben jullie een plastisch chirurg in dienst ( Edwin van Onselen) die eigenlijk in Nederland niet meer mag opereren ( op te zoeken op Google) ?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er heerst altijd een zeer vriendelijke en professionele sfeer bij de Velthuis Kliniek in Rotterdam. De arts die mij geholpen en geadviseerd heeft is zeer kundig en legt alles erg duidelijk uit. Ze nee... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Klinik für Plastische Chirurgie
  2. auch in
  3. Hautpflegeklinik
  4. Medizinische Klinik
  5. Medizinisches Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Velthuis kliniek is al sinds 1995 dé kliniek voor cosmetische ingrepen. Al 30 jaar veilig en vertrouwd. Wij werken met de beste technieken en gaan altijd voor een natuurlijk resultaat. We helpen je graag op één van onze 8 vestigingen: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Haarlem, Hilversum, Rotterdam en Rozendaal.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

144 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(144)

100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wachten, wachten

Afspraak om 11.00 uur met het verzoek om om 10.45 uur aanwezig te zijn.
Om 11.40 uur opgeroepen door assistent die mij 2 onbenullige vragen stelde. Daarna in de spreekkamer wederom moeten wachten. Na 15 min wachten heb ik het opgegeven en ben weggegaan. Wat een waste of time.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste heer/mevrouw Vos, we vinden het vervelend om te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top ervaring

Vanaf het eerste contact om een afspraak te maken voelde het al goed.
Goede ontvangst en uitleg over de behandeling.
Kennismaking met chirurg Yvonne Smulders gaf gelijk een goed en positief gevoel.
En dat bleek geheel terecht. Ze heeft de bovenooglid correctie echt mooi uitgevoerd. Zeer dankbaar dat zij deze operatie zo mooi heeft uitgevoerd.
Ook de nazorg bij de kliniek is helemaal goed. Ik ben echt super blij.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste heer/mevrouw, wat fijn dat je terugkijkt op een prettige ervaring. We zijn blij dat we hebben mogen bijdragen aan het realiseren van jouw wensen. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze arts en de ingreep. We stellen het op prijs dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Met vriendelijke groet, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They lied and they couldn’t care less

They lied and they couldn’t care less
I went there for a consult everything went more or less even though rushed. Then they called me one week before my surgery explaining the doctor opened her own clinic and left, but my surgery was gonna take place same week as booked in first consultation. During this time I called many times and they never picked up. It was then who called me for another consultation with the new doctor, and they said the old doctor opened her practice and that’s why she left. During consult with new doctor he said the old one left cuz sick (someon is lying here) and when the time arrived to set the final date (during such consult), turns out he did not know anything about it and to my bad surprise I was learning about that at the spot. They made me feel stupid and I told I was upset. Then another day, I reached the assistant to cancel due to this carelessness and she only works Wednesday (or looks like that) cuz she never replies to emails. It has been more than a month since I made the payment and still no notice of when my money will come back even after the assistant stated on email se was gonna mail me the answer.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Dear Al S. Thank you for sharing your experience and providing feedback. We are very sorry that you had this experience. We would like to get in touch with you to discuss this further. Because the ratings are anonymous, we do not know if contact has already taken place. We therefore ask you, if you still wish to do so, to contact our complaints officer via klachten@equipezorgbedrijven.nl, stating your name, date of birth, and the reason for your complaint.

Kind regards, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top team

Kan het iedereen aanraden wat een lieve zorgzame mensen hebben mij geholpen zowel de arts als de verpleegkundige het voelde als een warm bad.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Wilma, wat fijn om te horen dat je onze begeleiding als prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je je op je gemak voelt, voor én na de behandeling. Met vriendelijke groet, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een borstvergroting laten doen…

Ik heb een borstvergroting laten doen door Drs Fientje van der Feen.Het resultaat is meer dan verwacht Nu 3 maanden veder en ik ben enorm blij met het resultaat!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Suzanne, dank voor je review. We zijn blij dat we hebben mogen bijdragen aan het realiseren van jouw wensen. Fijn dat je er zo blij mee bent! Hartelijk dank voor je vertrouwen. Met vriendelijke groet, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een hele fijne ervaring gehad…

Ik heb een hele fijne ervaring gehad bij Velthuis Kliniek. Vanaf het eerste contactmoment voelde het professioneel en vertrouwd. De medewerkers zijn vriendelijk, nemen de tijd om goed te luisteren en geven eerlijk en duidelijk advies.

Tijdens het consult werd alles rustig uitgelegd en was er alle ruimte om vragen te stellen. Dat gaf mij veel vertrouwen.

Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke benadering en de deskundigheid van het team. Ik voelde me echt serieus genomen.

Kortom: een professionele kliniek waar kwaliteit en aandacht voor de patiënt centraal staan. Zeker een aanrader!

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Maaike, bedankt voor je vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent, en fijn dat je zo positief terugkijkt op jouw bezoek. Ook jouw feedback over het prettige contact met onze collega's waarderen we enorm. Met vriendelijke groet, Amanda - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een gecombineerde wenkbrauwlift…

Ik heb een gecombineerde wenkbrauwlift en bovenooglidcorrectie gehad, uitgevoerd door Dr. Jacques van der Meulen in Rotterdam. Prima uitleg vooraf, operatie ging vlot en genezing geheel volgens voorspelling. De app gaf per dag aan wat ik kon verwachten. Verder lieve medewerkers die je goed op je gemak stellen. Ik ben heel tevreden.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Yvonne, wat fijn dat je terugkijkt op een prettige ervaring. We zijn blij dat we hebben mogen bijdragen aan het realiseren van jouw wensen. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze arts en de ingreep en dat je onze begeleiding als prettig hebt ervaren. Jouw feedback betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet, Babette - Velthuis Kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neuscorrectie Amsterdam

Ik heb 9 januari een neuscorrectie ondergaan bij Pim Godefroy. Mijn gehele ervaring is positief. Tijdens het consult werd er goed naar mijn wensen geluisterd en werd naast het cosmetische stuk ook aandacht besteed aan het medische deel van mijn "klacht". Dr Godefroy en de consulente hebben mij goed geinformeerd en de verwachtingen gemanaged. De app en belletjes in aanloop naar de operatie waren ook prettig. Duidelijke informatie en prettige benadering.
De dag van de operatie werd ik hartelijk ontvangen door professionele mensen. Bij ontwaken kreeg ik een lekker ontbijtje, ijsjes en wat te drinken, tot ik weer okay was om te vertrekken. Vragen naderhand over herstel werden snel beantwoord. Nu 4 weken later verloopt het herstel zoals vooraf met mij gecommuniceerd. Ik heb nog enige last van neusverstopping en ook hier word ik bij geholpen. Niks dan lof voor Velthuis kliniek en de arts/consulente en verpleegkundigen.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Manon, dank voor je mooie woorden. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent, en fijn dat je zo positief terugkijkt op je ervaring met Velthuis kliniek. Jouw feedback betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professioneel en warm geholpen

Ik ben in Eindhoven geweest bij Marianne Stenstra voor botox. Al voor de 3e keer. Echt een verschil ten opzichte van andere klinieken. Ze kent mijn gezicht inmiddels goed en behandelt nooit meer dan nodig. Ze is hier ook altijd eerlijk in, zo fijn. Ontzettend aardig personeel, voelde me erg welkom.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Cindy,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team.
Met vriendelijke groet, Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mijn leven is hier verwoest

Mijn leven is hier verwoest. Chirurg Bart Stubenitsky die al eerder in opspraak is geraakt omdat hij meerdere baby's heeft verminkt, Heeft mij ook toegetakeld. Ik ben voor het leven verminkt !

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Teun,

Dank voor uw bericht. Onze reactie komt mogelijk wat later dan u van ons gewend bent, maar wij willen toch graag een verduidelijking geven.
De door u genoemde arts, Bart Stubenitsky, is al geruime tijd niet meer werkzaam bij onze kliniek en maakt geen onderdeel uit van ons huidige team.
Omdat wij via een openbare review geen inhoudelijke medische kwesties kunnen bespreken, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat wij uw bericht zorgvuldig kunnen bekijken.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profhilo behandeling

Ik heb Profhilo laten zetten op Velthuis locatie in Arnhem en wat een prachtige locatie. Fijne en vriendelijke mensen. Goede uitleg en fijn om bij een vertrouwelijke kliniek te gaan.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Sophie,
Wat leuk om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg tevreden over de kliniek

Erg tevreden over de kliniek.

Ik schrik erg van de reacties die hier terug te lezen zijn terwijl ik het helemaal niet zo heb ervaren. Ik had een consult voor een borstvergroting en alles verliep erg soepel. Ze beantwoorden alle vragen die ik had, waren erg realistisch over het herstelproces en dachten goed met mee. Ik kreeg een professionele en vriendelijke sfeer. Ook adviseerde de arts (Drs. Van der Veen in Rotterdam) mij goed over wat voor soort implantaten en hoeveel cc. Ik ben niet meer als tevreden over deze kliniek!

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Milou, bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team!

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inconsistente communicatie, onzorgvuldige dossiervoering en minimale nazorg gedurende zeven jaar


Mijn ervaringen met de Velthuis Kliniek beslaan 8 jaar (2017–2025) en laten een herhaald patroon zien van inconsistente communicatie, onnauwkeurige dossiervoering en beperkte professionele respons op concrete complicaties.
In 2017 liet ik borstprotheses plaatsen. Mij werd geadviseerd dat een druppelvorm en géén borstlift de juiste keuze zouden zijn. Binnen twee jaar ontstond rimpeling met pijnklachten. Deze klachten werden nauwelijks serieus besproken; de oplossing lag vooral in een heroperatie met korting, zonder analyse van de onderliggende oorzaak. Drie verschillende artsen gaven drie verschillende verklaringen voor exact dezelfde klacht. In mijn dossier stonden bovendien onprofessionele en feitelijk onjuiste notities.

In 2024 verslechterde de situatie door een spontaan gedraaide prothese, zichtbare misvorming en een afwijkende contour. De eerste reacties waren opnieuw weinig betrokken. Er werd voorgesteld dat aanvullende beeldvorming voor eigen rekening zou zijn, terwijl daar een medische indicatie voor bestond. De echo suggereerde een scheur; de MRI weerlegde dat. Toch kwam er geen inhoudelijke toelichting of behandelplan. Antwoorden op essentiële vragen bleven uit. Pas na herhaald aandringen werd opnieuw chirurgisch ingrijpen bespreekbaar gemaakt vanwege de zichtbare esthetische verslechtering – iets wat je bij een cosmetische kliniek niet zelf zou hoeven initiëren.

De klachtenprocedure bracht geen duidelijkheid; het gesprek met de klachtenfunctionaris leidde eerder tot verdere escalatie. Uiteindelijk werd opnieuw een korting aangeboden, zonder structurele reflectie op het totale traject.

Na de explantatie en borstlift ontwikkelde ik een infectie en een slecht genezende wond. De littekenplaatsing interfereert met een natuurlijke huidplooi, wat een zichtbaar esthetisch probleem geeft. Toen ik dit benoemde, werd het genegeerd of direct toegeschreven aan mijn anatomie, zonder analyse van chirurgische keuzes. De nazorg was aanwezig, maar minimaal en nooit proactief. Tijdens mijn laatste controle voelde ik mij vrijwel kaltgestellt: de manager die uitgebreid met mij gesproken had, negeerde mij, en de beoordeling door de arts was vluchtig en zonder merkbare betrokkenheid of enige vorm van empathie.

Samenvattend:
Hoewel sommige medische stappen correct zijn uitgevoerd, ontbrak een structurele professionele en patiëntgerichte benadering. Op basis van mijn volledige ervaring kan ik de Velthuis Kliniek niet aanbevelen.

Twee dagen na plaatsing van mijn review, kwam onderstaande reactie. Daar wil ik graag deze reactie nog op geven:

Dank voor uw reactie.

Ter verduidelijking: mijn review gaat niet over de hoeveelheid contact die heeft plaatsgevonden, maar over de inhoud en kwaliteit van communicatie, dossiervoering en professionele verantwoordelijkheid gedurende meerdere jaren.

De wijze waarop mijn uitgebreide en concrete punten hier uitsluitend worden beantwoord met een generieke, niet-inhoudelijke reactie, illustreert precies één van de kernpunten die ik in mijn review beschrijf.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste mevrouw Martens,

Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat u het traject bij ons als teleurstellend heeft ervaren. Zoals bij u bekend is, is er uitgebreid contact met u geweest over uw klachten.
Vanwege privacy kunnen wij hier niet inhoudelijk op individuele zorgtrajecten ingaan. Uw feedback nemen wij zeer serieus en gebruiken wij om onze zorg en communicatie te blijven verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of opnieuw in contact willen treden, dan kunt u ons altijd bereiken via klachten@equipezorgbedrijven.nl.

Met vriendelijke groet,
Velthuis kliniek

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teleurstellend resultaat! …

LET OP! Moet zijn Veldhoven kliniek!

Aan de voorzijde al lastig om normaal contact te hebben. Als je belt en afspraken hebt gemaakt wordt je de volgende dag wederom gebeld met dezelfde vragen. Hals / kinkift laten uitvoeren. Direct na de operatie al aan één kant een enorme bult onder mijn kaak. Gelijk contact opgenomen maar moest het maar even aanzien. Uiteindelijk voor elkaar gekregen dat ik een arts mocht zien. Gaf mij gelijk en zei dat er mogelijk een hechting was geknapt. Verder gaf hij aan dat hij het zou herstellen tot het resultaat tevreden was. Nu na de laatste controle vind hij het ineens prima en geeft aan dat ik het over een paar jaar maar opnieuw moet laten doen. We praten wel over het uiterlijk en wat het met iemand doet. Veel geld voor neergeteld voor een teleurstellend resultaat.
Mijn advies zoek verder naar een andere kliniek. Lees reviews goed.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Jannet,

Wij hebben uw klacht +bijlage per mail in goede orde ontvangen.
Ik kan u op uw naam en emailadres helaas niet vinden in ons systeem. Tevens is de bijlage een factuur van een andere kliniek dan de Velthuis kliniek.
Mocht u behandeld zijn bij Kliniek Veldhoven. Dan verzoek ik u om met hen contact op te nemen.

Wij bewaren uw klacht 7 werkdagen, waarna deze vernietigd zullen worden i.v.m. de AVG wetgeving.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst healthcare experience of my life

3 minute consult with very limited attention. They have a perfect revenue model where they give you 3 minutes of their time and charge you 50 euros. This could have been told over a phone call but when I requested that they didn’t offer this, so actually was obligated to book a real consult

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Dear Eline,

We are very sorry to hear that your consultation did not meet your expectations. This is not the level of service we aim to provide. As your review is anonymous, we are unable to locate your appointment to understand what happened.

We have sent you a request to share your details so we can discuss this with you directly. Unfortunately, we have not received any information. We kindly ask you to contact us at marketing@equipezorgbedrijven.nl, as we would like to assist you further and address your concerns.

Best regards,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige ervaring bij de Veldhuis Kliniek – direct een behandeling geboekt!

Ik ben bij het event van de Veldhuis Kliniek geweest en heb daar een heel prettige ervaring gehad. Er werd uitgebreid de tijd genomen om alles goed uit te leggen, met eerlijke en duidelijke informatie over de verschillende behandelingen. De sfeer was professioneel maar ook heel warm en persoonlijk, waardoor ik me direct op mijn gemak voelde.

Het team straalt deskundigheid en vertrouwen uit, en dat gaf voor mij de doorslag om meteen een behandeling te boeken. Echt een fijne ervaring die ik zeker kan aanraden!

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Neshika,

Bedankt voor je vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat je je goed geholpen voelt en fijn om te horen dat dat ook zo is ervaren. Jouw woorden over ons team waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben zeer tevreden over de locatie Enschede

Ik ben zeer tevreden over de locatie Enschede, zelf in 2016 een ooglidcorrectie ondergaan en afgelopen zomer mijn moeder van 83 jaar. De eerste gemaakte afspraak was een miscommunicatie maar dit heeft men goed opgelost, de week daarna is er een nieuwe afspraak gepland. Er was tijd en aandacht, ook
zijn dingen rechtgezet. Dit voelde erg goed. Daarnaast zijn de mensen van de OK inclusief de chirurg erg zorgzaam en betrokken. Je bent absoluut geen nummer. Een warm bad , van binnenkomst tot aan de operatietafel maar ook de nazorg.Niets dan lof voor dit team

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Bettina,

Wat fijn dat je terugkijkt op een prettige ervaring. We zijn blij dat we je hebben mogen ontvangen in onze kliniek. Goed om te horen dat de miscommunicatie is opgelost en je tevreden bent over ons personeel en service. We stellen het op prijs dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mijn zus aan duim geopereerd voor de 2…

Mijn zus aan duim geopereerd voor de 2 de keer .weer mislukt .moest 15 dagen wachten op verschoning van verband .naar huisarts gegaan van de pijn na 5 dagen . ,gelijk doorgestuurd .ligt nu in het zkh ,voor operatie die Velthuis kliniek heeft verpest .wat een kwakzalvers

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van de naam van uw zus, haar geboortedatum en de reden van de klacht.

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top dame bij de incheck balie op de 2de etage

Mijn tweede operatie gehad door Dr L v Zaal, zo'n fijne communicatie met haar en resultaten prachtig!
Alleen werd ik vanmorgen wakker en toen was het litteken opengegaan van mijn ooglidcorrectie...... kan in mijn slaap gebeurd zijn.
Beetje in paniek ben ik naar de kliniek gegaan , daar zat Sana weer bij de ontvangst/aanmelding. Dit was vuur haar ook nieuw want zij werkt er nog maar 2 maanden. Ze ging gelijk voor mij in actie met allerlei collega's om mij zo goed mogelijk te helpen. Dit heeft ze super goed opgelost... ze stelt je op je gemak en weet hoe het op gelost moet worden. Ook de dame op de eerste etage bij de incheck balie verdiend een pluim.
Beste Sana hartelijk dank voor je goede hulp!

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste Yvonne, dank voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze arts, medewerkers en de behandeling. We geven dit graag door aan het team!

Met vriendelijke groet,
Babette - Velthuis kliniek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Operatie twee keer mislukt...

Een wenkbrauw iets omhoog trekken, volgens Velthuis Kliniek een eenvoudige ingreep. Twee operaties, twee keer mislukt, zelfs volgens hun arts. Geen excuses, geen geld terug. Probeer een ander!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velthuis kliniek-Logo

Antwort von Velthuis kliniek

Beste FR,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om dit samen te bespreken.

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klachtenfunctionaris via klachten@equipezorgbedrijven.nl, onder vermelding van uw naam, geboortedatum en een korte omschrijving van uw klacht. Op die manier kunnen wij uw situatie zorgvuldig en persoonlijk behandelen.

Wij hopen u snel verder te mogen helpen.

Met vriendelijke groet,
Babette
Velthuis kliniek

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr