Velt Ro Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçue, je déconseille fortement ce site !

Très déçue, je déconseille fortement ce site !

Extrêmement déçue de mon achat ! Les culottes sont présentées comme gainantes, mais elles ne gainent absolument rien ! Elles ne maintiennent pas du tout le ventre, roulent sur elles-mêmes et finissent par se replier sous le bas du ventre, au niveau du pubis. Résultat : aucun maintien, un inconfort permanent et un produit totalement inefficace !

Les délais de livraison sont beaucoup trop longs. Les articles arrivent de Chine, dans un emballage bas de gamme qui laisse franchement à désirer.

Mais le pire reste le service client, totalement inexistant ! J'ai envoyé plusieurs mails pour demander le retour des articles et obtenir un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse. Impossible d'obtenir la moindre information sur la procédure de retour !

Entre les promesses non tenues, la qualité décevante, les délais de livraison interminables et l'absence totale de service après-vente, cette expérience est une véritable déception.

Je regrette amèrement cet achat et je déconseille fortement ce site.

À fuir

27. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale arnaque

Totale arnaque, ne répondent pas à ma demande de remboursement, les culottes sont trop petites, arrivées dans un sachet (type commande temu ou shein), vient de chine, .... A fuir !!!

22. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

réclamation du 24/09

réclamation du 24/09 : le produit reçu ne ressemble EN RIEN au produit montré sur le site
- aucune bande de soutien
- forme droite sans compression
- aucune étiquette de composition
- aucun médiateur de la consommation dans les CGV
je demande le remboursement

le 24, on me demande des photos (ils ne vendent qu'un seul produit, qu'est ce que j'aurais pu recevoir d'autres??) que j'envoie

le 30, on me demande.... mon numéro de commande (présent dans ma réclamation) et ... mon adresse mail! oui oui, l'adresse à laquelle ils m'ecrivent!

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ARNAQUE!!!!!!!!!

24. September 2026
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J'ai acheté des culottes Veltro et il…

J'ai acheté des culottes Veltro et il s'est avéré que ce n'était pas la bonne taille (trop grand). J'ai écrit deux messages pour demander un changement de taille (je ne ressentais rien au niveau de mon ventre) et à chaque fois, une IA m'a répondu que ça allait être pris en compte. J'étais prête à payer pour faire ce changement. Aucun message en réponse, donc j'ai renvoyé un troisième message demandant un remboursement. Toujours la réponse de l'IA et AUCUN message en réponse. Je suis évidemment TRES DECUE de mon achat, 49€ jetés par la fenêtre !!!!

1. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQUE...

1 étoile est déjà trop..!
Fuyez ce site!!!....grosse arnaque!
Commande jamais reçu ,SAV en carton ...au Bangladesh...

1. Oktober 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Le délai de livraison !!

Le délai de livraison !!! Si tout va bien 1 mois malgrè un rappel à Veltro et l’assurance livraison. Qui fini dans la bte aux lettres le livreur ne se donne même pas la peine de sonner. La commande reste en transit 3semaines même si ils me répondent gentiment à mes mails rien ne bouge.J’attends ma dernière commande et après je n’achèterai plus chez eux. La qualité n’est pas top n’ont plus car après plusieurs lavages c’est peau de chagrin. 1/10 je reçois enfin ma 2 eme commande les tailles ne correspondent pas à la commande. Je viens d’envoyer un mail avec l’espoir d’une réponse et solution rapide

20. August 2026
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SAV incompétent - réponse automatique

Je pensais que je n’aurais pas de problème mais le sav est complètement incompétent. 4 mails automatiques sans aucune reponse sur mon colis. Il n’est plus scanné depuis maintenant 17 jours mais on n’arrête pas de me dire qu’il est en transit. A aucun moment on répond à ma question sur les délais de non suivi. Fuyez ce site. Travaillant moi même dans un sav web, un colis non scanné avec autant de délai est considéré comme perdu.

20. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé le 20 août

J’ai commandé le 20 août, je devais recevoir le colis le 26 aout, je n’ai toujours rien reçu, impossible d’accéder au suivi colis, est-ce que c’est une arnaque ?

Finalement j’ai bien reçu ma commande le 16 septembre. Les culottes sont très biens, bonne qualité et confortables, je suis très contente.
Par contre aucun moyen de les joindre, heureusement qu’hormis la lenteur de la livraison, je n’ai aucun problème.

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce n'est pas une entreprise française mais chinoise

Sur site et Facebook dise être une entreprise française.
Passe commande
Suivi de colis expédition de Chine.
Je leur envoi un mail et ils me confirment que c'est bien une entreprise française mais pour des coups budgétaire qualité prix, c'est expédié de Chine.

Quand je retourne sur le site c'est plus en France mais en Amérique ou je ne sais quel pays.

Commande passée le 13 août. Toujours pas reçue.

13. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir

Livré de Chine, emballage médiocre, et surtout la culotte gainante n'est qu un vulgaire bout de tissu sans aucune spécificité technologique contrairement à ce qu indique le site internet et toute la pub sur Facebook.
Publicité mensongère et grosse arnaque.
La culotte reçue ne vaut que quelques euros et non pas les 39 € facturés, heureusement que j'en ai commandé qu'une seule.
Ne vous faites pas avoir

26. August 2026
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