1 star does NOT even explain how awful this website is! DO NOT USE! Ordered two dresses which arrived and were absolutely awful quality- awful material. To the point that they are not wearable. Had t... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Please listen to the other reviews and avoid!! Absolutely kicking myself I didn’t look into it before purchasing. I ordered a dress that I saw advertised on TikTok and fell in love. What arrived... Mehr ansehen
Poor quality item. Website and company gives you impression of a UK based store but everything comes from China, so "quick delivery" takes over a week. Will be requesting refund as it is terrible... Mehr ansehen
I’m afraid I have to agree with the other reviews. Kicking myself I didn’t look into it before. I received the item which was fine, it just didn’t fit me properly but then they expected me to send it... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Scam site
Scam site. Stay away unless you want to pay over the odds for poor quality stuff, shipped from China.
Products shown are from different websites/ companies, reverse image search what is displayed.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor quality item. Company sell your info.
Poor quality item.
Website and company gives you impression of a UK based store but everything comes from China, so "quick delivery" takes over a week. Will be requesting refund as it is terrible.
Company also sells your information to third-party so you will be bombarded with spam emails.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
This company is a complete scam
This company is a complete scam. With the name Velour Muse London you expect the company to be based in London. I ordered a coat for £59 and what arrived was something worth pennies from China and such poor quality that it is destined only for the bin. I contacted them to request a return, first offer was 15% discount as it would cost me £20-30 to return to China. I resisted and was offered a 50% discount. I resisted again and was offered a full refund. I know of two other friends who have ordered from this site and also received awful items and will be requesting return/refunds. This is a cheap Chinese company posing as a legitimate UK based company.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.