Idee top, Umsetzung flop!
Es gibt ein Fragesystem, das Käufer nutzen können, wenn noch Fragen zum Velo offen sind. Die Weiterleitung der Fragen an den Verkäufer erfolgt erst nach manueller Prüfung, zu Bürozeiten und bei Abwesenheit durchaus mal fünf (!! 5 !!) Tage dauern. In der Zwischenzeit wurde das Velo verkauft.
Ebenso steht nicht offensichtlich, ob die 2.9% Käuferschutzgebühr beim angezeigten Preis inkl. ist oder noch dazu kommt. Der Endbetrag / das Gesamttotal wird nirgens angezeigt, auch nicht im Warenkorb!
Man muss per Mail herausfinden (Antwortdauer vier Tage), dass die 2.9% Gebühren noch zum gross und fett dargestellten Verkaufspreis dazugerechnet werden.
Die Idee der Plattform wäre top. Die Handhabung und beinahe Täuschung (da zwar Gebühren steht, diese aber beim "Endpreis" noch nicht inklusive sind) jedoch mehr als flop!








