Veliora Bewertungen 22

Das ist reiner Betrug. Das Unternehmen ist als Wiener Unternehmen getarnt lässt aber billige Ware in China produzieren.
Eine Rücksendung ist quasi unmöglich. Ich denke dass man diese Firma beim Konsumentenschutz anzeigen muss.
Da das Unternehmen offenbar europaweit betrügt, ist es gar nicht so einfach eine richtige Person beim Kundenservice zu erreichen.

Ich habe nur dreimal eine Standardmail bekommen, in der mir Ersatz angeboten wurde. Ich will aber keinen billigen China Ersatz für billige Chinaware.

FINGER WEG! BETRUG!
2 BH's bestellt und leider gleich danach erst die Bewertung auf Trustpilot gelesen. Trotz rechtzeitiger Stornierung (innerhalb einer Stunde nach der Bestellung), wurde die Ware verschickt. BHs passen nicht, Qualität Katastrophe. Rücksendung geht nach China, also die Rücksendekosten sind höher als der Wert der Ware. Die E-Mails an den Kundenservice werden ignoriert. Betrug am Käufer, da groß mit "30 Tage Rückgaberecht" geworben wird! Musste für diesen Müll 70€ bezahlen, da über Klarna Bezahlung abgewickelt.

Das Produkt entsprach in keinster Weise der angegebenen Größe. eine Retoure nach Hong Kong war auf eigene Kosten möglich macht jedoch bei einem BH keinen Sinn da die Kosten mitsamt Zeitaufwand fast den Warenwert übersteigen und keine Ahnung ob es bestimmte Zollvorschriften gibt. So ist das ganze System meiner Meinung nach auch angelegt, auf der Website mit einfacher Retoure werben ( gegen Porto selber zahlen innerhalb Europa sage ich nichts) aber nach China retouniert keiner einfach so. Kundenunfreundlich, aber supertolle Werbung, das muss ich ihnen lassen. Die Betreuung der Mails übernimmt KI vermute ich. Schwammige Antworten, die keinen Bezug auf meine eigentliche Frage haben.

Artikel hat mir nicht gepasst. Habe daraufhin den Shop per E-Mail kontaktiert. Die sagten mir, ich könnte das Paket zurückschicken, müsste aber die Kosten dafür selbst tragen. Habe es dann so gemacht und eine Woche später kam das Paket wieder bei mir an mit dem Vermerk "Annahme verweigert".
Finger weg von diesem Schmutz!!!!!!!

BH viel zu klein und von schlechter Qualität! Retoure nicht möglich. Das ist sehr enttäuschend.

Der BH war nicht annähernd passend. Als ich den angebotenen Retourenschein zig mal beantragt habe, nichts kam, auf andere Wege versucht habe jemanden zu kontaktieren, habe ich das über DHL zurückgeschickt. Natürlich mit Rücksendebeleg. Da ich das auf Rechnung gekauft habe, habe ich von Klarna 2 Mahnungen bekommen. Vom Kundendienst habe ich auch eine Tel. Nrr und Email bekommen, aber auch da bin ich nicht weiter gekommen. Bei der Verbraucherzentrale war ich auch, da die Fa. Irgenwie in Island sitzt habe ich wenig Chancen, hat man mir gedagt.Letzlich habe ich den BH bezahlt um das zu beenden. FINGER WEG 100% UNSERIÖS