Velclairemode Bewertungen 

Arnaque.
3 semaines pour recevoir un produit chinois qui ressemble de très loin à la commande, chemise horrible et de mauvaise qualité (même la taille n'est pas bonne : du S reçu pour du M commandé).
Au vu des avis sur le SAV, je ne vais même pas batailler, 54 euros directement à la poubelle.

Purtroppo il capo Non è assolutamente conforme a quello del sito e di pessima qualità. Nonostante il mio immediato reclamo e richiesta di reso del prodotto ê restituzione di quanto pagato, l’azienda propone un buono acquisto e spese a mio carico!
Esperienza decisamente negativa

A parte la lunga attesa, l'rticolo arrivato oggi 14 settembre 2026 non corrisponde a quanto descritto in annuncio: la composizione dichiarata è 100% cotone.
L'etichetta sul capo dichiara 100% Polyestere!!!!!
Ho subito attivato la procedura per il reso.
Non si può trattare il Cliente in questo modo.
Negozio cinese SCONSIGLIATISSIMO.

J'ai commandé un manteau dont la capuche ne couvre pas toute la tête.
Preuve à l'appui avec photo!
On refuse de me rembourser et on me propose une remise sur une prochaine commande 😡
Comme si j'allais recommander chez eux!
On me donne aucune information pour le retour.
Fuyez, ne commandez pas chez eux, vous allez perdre votre argent et votre temps!

Bonjour
J ai commandé deux robes, cela taille vraiment petit. Je voulais les retourner pour obtenir un remboursement. Impossible !!! Il me propose moins 15, puis 20 puis 30% de réduction sur une prochaine commande. Je n obtient pas les informations pour le renvoi.
UNE VRAIE ARNAQUE CE SITE. Je déconseille fortement.

Compré una camisa que se presentaba en la web y en los distintos mails que recibí como una prenda de lino 100% con un bonito corte. La realidad es que he recibido una prenda de poliéster que nada tiene que ver con lo que esperaba, y a un precio desorbitado para su escasa calidad.
Ahora la empresa está poniendo todo tipo de obstáculos para la devolución del importe pagado.

Attention!!!!
J'ai commander chez eux Livraison très longues
La qualité des tissus est très fine presque transparent
Les Taille ne correspondent pas au taille française
Le retour a notre charge et renvoie a l'étranger ceux qui n'est pas offert
Le retour reste long et compliqué.

Attention arnaque! Produit reçu qui ne correspond aucunement à la publicité. Retour au prix exorbitant de 30€!

Arnaque.
Aucunes réponses fiable et toujours la même ...
Colis qui n'arrivera jamais

Scarpe di pessima qualità. Truffatori

Je n'aurais jamais imaginé qu'une telle chose puisse exister :( ces chaussures sont pratiquement impossibles à porter ; il n'y a absolument aucun maintien à l'arrière, si bien qu'au tout premier pas, le talon s'affaisse — une déception indescriptible. Ce sont des chaussures pour un mort (puisqu'il ne marche plus).
Order: #2366

1 x Ballerines de Marche en Maille Tricotée Respirante à Bout Rond pour Femme

J' ai commandé 4 chemises manches courtes en lin. Intérieur blanc des 4 chemises.
Ne correspondent pas à la photo de chacunes d'elles ???
Cela ressemble à du percale au toucher.
Attention,

article commandé en "lin et coton", je recois un article en total polyester !!! Aucun retour possible sauf en payant 30euros sur un article a 50.
produit venant de chine (!!!!! je ne le savais pas !!!!) , marque frauduleuse

Un des pire site avec lequel j'ai pu avoir à faire.
La qualité de la chemise et nul, l'imprimé n'a rien a voir.
Et pour le remboursement ça fait au moins 30 mails ils tournent en rond et les frais de retour sont pour vous, ET ATTENTION ils veulent rembourser en bon d'achat. C'est une bataille de tous les jours.
EN RÉSUMÉ À FUIR ABSOLUMENT.

Des voleurs, site frauduleux articles non conforme aux photos. Commande d’un maillot de bain qui ne ressemble absolument pas à un maillot mais à une serpillière qualité du tissu bas de gamme etc… ne rembourse pas … perdu 50€ !!! Furieuse d’avoir fait confiance car j’ai pensé que c’était un site français grosse erreur toujours vérifier avant …

0/5 I am very disappointed; I’m being given the runaround. Aside from the staff being very polite, not only have I not received my order, but the fact that they offered a refund yet nothing has been done makes me absolutely furious.

Je n’ai pas reçu ma commande , ni mon remboursement, je suis hors de moi,

Worst customer service I ordered a size 2.5 in a shoe and they sent me a 6.5 ridiculous after sending then so many emails no response they need to shut store asap worst experience ever

En un mot une grosse arnaque

Attention voleur site chinois
Colis pas reçu et pas de remboursements
Juste des voleur malhonnête

Buongiorno. Numero ordine #1984. Esperienza terribile con questa “azienda” e non è un caso che ho utilizzato le virgolette. Questa ditta pensa di essere una azienda seria ma è solo uno specchio per le allodole. Propone prezzi allettanti, nemmeno troppo…vista la qualità bassissima della merce venduta, non seguendo nemmeno il cliente post vendita. Nessuna assistenza e nessun modo di contatto. Pubblicizzano e vendono prodotti di evidente contraffazione e di fabbricazione cinese, nonostante il nome della ditta sia in francese! Ho scritto ripetutamente per esigere un totale rimborso di un pezzo acquistato (54€ per un valore reale di produzione di circa 3/5€ ) minacciandoli di denunciarli all’autoritá di tutela del consumatore, ma niente, ti arrivano continui messaggi automatici non attinenti al problema, esigendo anche il pagamento a carico del cliente della spedizione di ritorno! L’ultimo messaggio è il più ridicolo, mi hanno proposto un misero rimborso del 10% e l’opportunità di tenermi quel rifiuto acquistato da loro, per evitare le inutili attese di spedizioni internazionali. Visto il mancato riscontro e il totale silenzio da parte loro, procederò sicuramente a formale denuncia, credo che sia l’unica soluzione più giusta per difendere i consumatori. Avvertimento: state lontani da questa azienda, sono dei furbi che fanno una politica di vendita scorretta con dei prodotti di bassissima qualità. Attività così dovrebbe essere perseguite per legge.