VBS Hobby Service GmbH Bewertungen 

424
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 157 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen stets die enorme Vielfalt an kreativen Bastelartikeln, die durch eine hervorragende Qualität, große Auswahl und faire Preise überzeugen. Darüber hinaus wird die extrem zügige und pünktliche Lieferung der sorgfältig verpackten Produkte von Verbrauchern sehr geschätzt. Der gesamte Bestellablauf gestaltet sich äußerst unkompliziert, was den alltäglichen Einkauf zu einem durchweg sehr angenehmen Erlebnis macht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Lieferverzögerungen sowie teils deutlich verlängerten Wartezeiten auf ihre ersehnten Pakete. Zudem wurden gelegentlich beschädigte Originalverpackungen oder sehr unangenehme Gerüche bei bestimmten gelieferten Pappschachteln von Kunden kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und äußern ihre vollste Zufriedenheit mit der großen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit dem Lieferdienst und loben insbesondere die sehr schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit quality. Verbraucher loben die erstklassige... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellprozess, wobei Rezensenten die unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten loben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass die Produkte ihr Geld... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diverse Artikel Mittwochabend bestellt, heute (Freitag) vormittags geliefert. Schneller geht nicht! Meine Sonderwünsche (so wenig Verpackung wie möglich und ohne Katalog, da bereits vorhanden) wurden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Grasmatten( 615761) könnten etwas dichter sein, aber trotzdem okay. Grasmatten(24603) lassen sich gut zuschneiden und sehen natürlich aus. Wackelaugen 10... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich werde durch den Bestellvorgang gaaanz problemlos durchgeleitet, einige Möglichkeiten zum Begleichen der Rechnung. Anregend und informierend sind umfassende Beschreibungen und kurze Reels, letzte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon oft bestellt und war auch dieses Mal wieder sehr mit dem ganzen Bestellablauf sehr zufrieden. Die Bestellung wurde erneut fix bearbeitet und auch komplett geliefert. Qualität wie im Ang... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Günstiger Bastelbedarf, Bastel-Trends, kostenlose Bastelanleitungen und vieles mehr. Wir sind der Bastelversand, der es seit über 50 Jahren in sich hat.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

424 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(424)

150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit VBS

Ich bin sehr zufrieden mit VBS. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Der Einkauf kam gut verpackt an. Insgesamt ein zuverlässiger und kundenfreundlicher Anbieter, bei dem ich wieder bestellen werde.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Gabrielle, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung, der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei VBS! ✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

60 Franken Warenwert

60 Franken Warenwert und auf Rechnung bestellt dann diese Antwort: (Aufgrund des hohen Warenwerts deiner Erstbestellung und um die Sicherheit und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, müssen wir die Zahlungsart für deine Bestellung ändern. Wir benötigen daher eine Zahlung per Vorkasse, um deine Bestellung weiter bearbeiten zu können.) Dann nehmtbei einer Erstbestellung die Option, "auf Rechnung" raus! 60 Franken hoher Warenwert??? Lächerlich....

28. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Danke dir für dein offenes Feedback. Wir verstehen deinen Ärger und es tut uns leid, dass das für dich so frustrierend war. Wenn du möchtest, melde dich gerne bei uns unter service@vbs-hobby.com, dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry Perlen Faden elastisch

Sorry, bin leider nicht so zufrieden, weil der Faden leider reißt , und ganz schwer zu verknoten ist, und die Nadel irgendwie zum Einfädeln für die Perlen keine Hilfe ist.

28. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit Faden und Nadel nicht zufrieden bist. Gerne helfen wir dir weiter – melde dich einfach bei uns unter service@vbs-hobby.com, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & gut👍

Schnell, gut und zuverlässig, so soll es sein 👍. Sehr empfehlenswert 🌞

24. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Lieber Fred, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles schnell, gut und zuverlässig geklappt hat. Vielen Dank für die Empfehlung! 👍🌞

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie geschmiert

Alles wie geschmiert, besten dann.

21. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Blanka, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles wie geschmiert gelaufen ist. Besten Dank und gerne wieder! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und schnelle Lieferung

Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Besonders gut finde ich, als selbstständiger kann ich ohne Sorgen alles verwenden...

16. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Nadia, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dich unsere Produkte und die schnelle Lieferung überzeugen und du sie als Selbstständige sorgenfrei nutzen kannst. Viel Freude damit! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Wolle

Schöne Wolle, schnelle Lieferung

9. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dir die Wolle gefällt und alles schnell bei dir war. Viel Freude beim Handarbeiten! 🧶✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen! Danke, gerne wieder!

11. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Lieber Volker, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles super gelaufen ist. Gerne jederzeit wieder! 👍✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VBS, die 1A Bastelrundumwohlfühladresse

VBS liefert schnell und korrekt.
Die Ware ist immer von guter Qualität. Schön sind die Bastelideen und -anleitungen auf der Homepage.
Die Bastelmessen vor Ort sind immer klasse mit tollen und abwechslungsreichen Workshops.
Immer wieder sehr gerne. Vielen Dank.

9. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Sabine, ganz lieben Dank für diese wunderbare Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass du dich bei VBS rundum wohlfühlst. Viel Freude weiterhin beim Basteln und bis ganz bald! ✨🎨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher keinerlei Probleme

Bisher keinerlei Probleme, Lieferungen in Ordnung und Material gut

11. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass bisher alles reibungslos geklappt hat und du mit Lieferung und Material zufrieden bist. Viel Freude weiterhin! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Gute und schnelle Lieferung, schneller als die Vorhersage war

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Silke, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Toll, dass die Lieferung sogar schneller als erwartet bei dir war. Viel Freude damit! 🚚✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Ich bin mit dem Nähkästchen zu 100% zufrieden. Es ist keines der günstigen, aber der Preis ist es absolut wert. Es hat genügend Platz, die Verarbeitung ist top. Und das alle Fächer mit rotem Samt ausgeschlagen sind, ist echt ein Highlight. Von mit eine absolute Kaufempfehlung. Jederzeit gerne wieder und die Lieferung war super schnell.

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Sabine, vielen Dank für die tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass dich das Nähkästchen in Qualität, Design und Lieferung überzeugen konnte. Viel Freude damit und jederzeit gerne wieder! ✨🧵

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PrompteLieferung

PrompteLieferung, gutes Naterial

7. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass Lieferung und Material überzeugen konnten. Viel Freude damit! ⭐

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Qualität

schnelle Lieferung, wenn DHL mitmacht

31. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass Sie mit der guten Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Auch das Lob zur schnellen Lieferung geben wir gern weiter – und ja, manchmal entscheidet leider der Versanddienstleister über das letzte Quäntchen Tempo 😉.

Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Freude weiterhin mit unseren Artikeln!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte. Fairer Preis.

26. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank, liebe Antje, für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem fairen Preis zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Basteln! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Creativa bestellt und es wurde…

Auf der Creativa bestellt und es wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder.

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank, liebe Barbara, für deine 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass deine Bestellung von der Creativa schnell bei dir angekommen ist. Schön, dass du zufrieden bist – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Sehr gern wieder! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

21. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten

Man bestellt ein Produkt im Onlineshop und bezahlt direkt per PayPal. Nach mehreren Tagen Wartezeit auf die Lieferung wird das Geld plötzlich zurückerstattet – mit dem Hinweis: „Wir haben leider keinen Auftrag erhalten.“

Das ist für mich absolut unverständlich. Wenn eine Bestellung im eigenen Shop abgeschlossen und bezahlt wurde, sollte selbstverständlich auch ein Auftrag vorliegen.

Ein solcher Umgang mit Kunden ist enttäuschend und nicht akzeptabel. So verliert man Vertrauen – und in meinem Fall auch einen Kunden.

26. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Bestellvorgang als enttäuschend erlebt haben – das bedauern wir sehr.

Gern möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: In Ihrem Fall konnten wir den Auftrag leider nicht abschließend bearbeiten, da die angegebene Rechnungsadresse nicht den Versand- und Abrechnungsrichtlinien entsprach. Für Rechnungsadressen sind Packstationen leider nicht zulässig. Wir haben hierzu versucht, Sie zu kontaktieren, jedoch keine Rückmeldung erhalten.

Um Missverständnisse zu vermeiden und keine unvollständigen Aufträge offen zu lassen, wurde der Betrag daher vollständig über PayPal zurückerstattet.

Sehr gern schließen wir den Auftrag noch für Sie ab. Bitte melden Sie sich dazu einfach bei unserem Kundenservice unter service@vbs-hobby.com mit Ihrer korrekten Rechnungsadresse. Wir helfen Ihnen dann umgehend weiter.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop!

Sehr schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte!

17. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Danke, Evelyn! 💛 Schön zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität so zufrieden bist! 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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