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E-Zigaretten-Geschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I’ve been using Vape Inc for a while now, and they consistently provide great service. The website is easy to navigate, even for someone like me who’s not tech-savvy, and the delivery is always fast a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great selection of refills, and top quality customer service. Didn't have a chosen flavour in stock so they replaced it a better one, and it what a choice! They are not paying me for this however... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I always use vape Inc , the web site is very easy to manoeuvre around, I'm not tech savvy but it's so clear even I can use it successfully. Delivery is always prompt and never damaged, the price of th... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The discount on my juice was great, a long time customer with the best prices. only reason for dropping 1 star is I ordered a mystery bundle and don't like half of the flavours, having a sweet/cigaret... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Geschäft
  2. auch in
  3. E-Zigaretten-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Vapeinc.com is a UK based online retailer known for its high quality, guaranteed low prices and a great range of vape products for starters through to advanced users

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4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered a bundle of vapes on two…

Ordered a bundle of vapes on two separate occasions, 1 was leaking in package and unusable and two didn’t even work. Contacted the company many times about it with no reply.

UPDATE
company managed to get in contact, they have resolved this issue to a great standard therefore I have updated my review to reflect this

20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vape Inc

Hi Charli,

Thank you for your review. I am sorry to hear that you have experienced an issue. I can see you left us a message/ticket via our live chat on the website and we did reply to ask what item was affected as you had a few different items in your order but we never heard back from you.

I will send you an email again so we can get this sorted for you.

Kind Regards

*Update*

Hi Charli,

I sent you another email on Friday but it seems they are not reaching you. Have you checked your spam/junk folder?

I have sent you another email this morning (Monday 16/10/23) from multiple email addresses so hopefully at least one of them manages to reach you. I can assure you we are not ignoring you! we are trying to get this issue resolved for you.

Kind Regards
Lee

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

You didn’t send me the right order

2. März 2023
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Antwort von Vape Inc

Hi Judith,

Sorry to hear about this. Can i ask that you email us at either:

Sales@vapeinc.com
Info@vapeinc.com
Lee@vapeinc.com

with the issues and we will be more than happy to make sure this is resolved and that you receive what you ordered.

Many thanks
Lee

**Update 27/03/23**

Hi Judith,

We have tried to contact you several times by email, phone and text message but there has been no response to either of these. We have checked everything our end and have not found any reason to indicate that we sent you the wrong items. However if you can get in touch with us so we can work out what the issue is we will be more than happy to get things resolved for you ASAP!

Kind Regards

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