Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Unternehmen hat geantwortet
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Niederlande

Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Garage is secuur, al was bij de laatste controlebeurt de auto niet gewassen, anders wel. ?

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ik werd goed geholpen door de receptie en de monteurs hebben weer super hun werk gedaan.
En de auto was ook snel weer klaar.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ging voor de wintercheck prima ontvangst en goede service en je maakte ook nog kans op een prijs. Dus helemaal prima

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Net even een stap extra zetten
In eerste instantie zou ik de auto na een beurt zelf ophalen bij de garage vandaan. Door omstandigheden was dit niet meer mogelijk. Garage gebeld en heeft de auto thuis gebracht. Grote klasse! Erg blij mee.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
gemaakte afspraken nagekomen
de aflevering was top, niks op aan te merken

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er word snel gereageerd op feedback van de klant.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er was een foutje gemaakt bij de resrvering waardoor ik niet ingepland stond. Er werd naarstig gezocht naar een oplossing waardoor mn auto toch nog de beurt kreeg waar ik om gevraagd had. Super! Ook nog de auto gewassen, net als bij andere garages. Blij mee.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
ze hadden het ontzettend druk zag ik maar vooral bij de receptie maar de aanwezige persoon was zeer attend en scherp en heeft mij goed geholpen dergelijk personeel mogen jullie wel goed op passen.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Na een klacht te hebben geschreven moet ik ook nog zelf contact opnemen. Dat zegt al genoeg. Als klant zie je mij niet meer bij de vestiging in Leeuwarden. Zoals ik al eerder vermelde ben ik nu 70 jaar en werd als een klein ventje behandeld. Door de monteurs en verkopers wel goed behandeld. Toch maar één ster omdat ik me zeer onprettig voelde.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Betrouwbaarheid vriendelijkheid communicatie afspraak oké

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Voor 1 mankement - update klimaatbeheersing - aan mijn MG ZS EV in Leeuwarden ("helaas, hier kunnen we u niet mee helpen, maar Hyundai Groningen wel" In totaal 1½ uur kwijt), Groningen ("gaat maar even zitten"; even duurde 2 uren, zonder bericht tussendoor. "Helaas konden we niets voor u betekenen. MG Nederland misschien wel". In totaal 4 uren kwijt). Gaan dagen overheen zonder belletje of email met de uitkomst van MG Nederland, dus zelf contact opgenomen. "U kunt wel naar Leeuwarden komen, we hebben de apparatuur er voor. ½ uur heen, ¾ uur update, WEER GEEN RESULTAAT, ½ uur terug. Gekker moet het niet worden Van Mossel.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Niet heel goed telefonisch bereikbaar gaat altijd langs een omweg.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bij ophalen van mijn nieuwe auto was een bestaand mankement niet verholpen, zodat ik halverwege naar huis weer kon terugkeren voor reparatie. Ik moest hier een uur op wachten. Verder zou een kras verwijderd worden zodat het niet zichtbaar meer was. Is wel bijgewerkt, maar nog steeds zichtbaar. En er zit een lichte deuk in het spatbord. Dit zag ik pas na thuiskomst (100 km ver). Ik heb de bijbehorende beschadiging eruit gepoetst en nu is het voor het oog moeilijker te zien. Ik ben overigens verder zeer tevreden over de auto op zich en de verkoper was ook een nette en capabele man.

Antwort von Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.