Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet te... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Herstel goed uitgevoerd, Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze, Dat kan misschien beter. Service is uitstekend.n
Unternehmen hat geantwortet
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Klein communicatie storing met de contactcenter maar dit werd netjes opgepakt op locatie zelf zodat alles alsnog goed werd geregeld. Vriendelijk te woord gestaan door medewerkers en nemen ook de tijd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktinformationen
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Niederlande
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4,4
Hervorragend
85 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Snel geregeld
Snel geregeld, de schade super niets meer van te zien,ook geen omkijken meer naar mijn verzekering, alles wordt geregeld door van Mossel Autoschade
29. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Peter,
Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld is en dat u geen omkijken had naar de verzekering. We zijn blij dat de schadeherstelling naar wens is uitgevoerd. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
We zijn blij te horen dat u onze service top en snel vond. Dank u voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
VanMossel service
Goeie service, snelle hulp. Alles goed afgehandeld.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
We zijn blij te horen dat onze snelle service en goede afhandeling naar wens waren. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel netjes goed
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Pieter,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen in Roosendaal
Snel geholpen in Roosendaal. Vriendelijk personeel en houden je goed op de hoogte, erg tevreden met de afhandeling van mijn schade.
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Dennis,
Wat fijn dat we u snel en goed hebben kunnen helpen in onze vestiging Roosendaal! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en de communicatie rondom uw schade. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herrstellen van de schade was erg goed en snel
Het was op korte termijn mogelijk om de schade te laten herstellen.
Het herstellen van de schade duurde maar 2 werkdagen dus dat was ook erg fijn
Leenauto was ook helemaal top.
10. Oktober 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Maarten,
Fijn om te horen dat de schade snel hersteld kon worden en dat de leenauto beviel. We zijn blij dat de reparatie slechts twee werkdagen duurde. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw Palings,
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid en goede service waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Veel valse beloftes
Na een schadegeval waarbij de auto al geen signalen en hulpsystemen heeft gebruikt staat de auto inmiddels al 3,5 maand bij van Mossel autoschade Roosendaal. Er worden fouten gemaakt met bestellingen en er worden elke keer valse beloftes gemaakt.
Er is nog geen idee hoe lang het nog gaat duren. Houd hier rekening mee met de aanschaf van een MG.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Martijn,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service tot nu toe teleurstellend is geweest. Wij begrijpen hoe vervelend het is dat uw auto al zo lang bij ons staat.
Ik wil u vragen om uw gegevens te sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl, zodat ik kan kijken waar het misgaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel
28. September 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren! Wij streven altijd naar een 5-sterrenreview. Zou u willen laten weten wat we eventueel beter hadden kunnen doen om die 5 sterren van u te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl
.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rodzinski,
Fijn dat de auto-onderhoud perfect was! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geen comunicatie ben 2 keer op en neer…
Geen comunicatie ben 2 keer op en neer gereden naar locatie 1ste keer was dat ze niet hadden door gegeven dat ze de afspraak hadden verzet en de 2 keer om dat hun mijn een auto mee geven die niet helemaal werkt stond paar keer langs de kant stil vind het gewoon raar ik betaal benzine voor die auto's en ze doen net of ik de hele dag tijd heb om langs te komen en dan nog niet een excuses of een compensatie voor de tijd moeite en geld die ik er in moet steken de volgende keer weet ik zeker dat ik niet terug kom hier
24. August 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sem
Het spijt ons zeer te horen over de communicatie en de problemen met de auto. We vinden het vervelend dat u onnodig heen en weer heeft moeten reizen en dat de auto niet goed functioneerde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service,goede resultaten prachtig…
Goede service,goede resultaten prachtig spuitwernk
8. August 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Geert,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en het spuitwerk! Uw feedback betekent veel voor ons en we zijn blij dat uw ervaring positief was.
We streven ernaar om onze service continu te verbeteren. Daarom zouden we graag van u horen wat we nóg beter kunnen doen om in de toekomst een 5-sterren beoordeling te verdienen. Elk advies is welkom!
Zou u uw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw tijd en moeite.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Houda,
Bedankt voor de 5 sterren review,fijn dat je onze service prettig hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles klopte
Alles klopte, vriendelijk geholpen, auto goed hersteld en alles met de verzekering geregeld.
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Alexandra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je onze service snel hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen
Goed geholpen. Schade netjes gerepareerd.
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Priscilla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, snel en deskundig personeel
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Selina,
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Het is fijn om te weten dat je snel en deskundig geholpen bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en u tevreden bent over de snelle afhandeling! We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Het is voor ons team altijd motiverend om te horen dat onze service goed wordt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten een prettige en efficiënte ervaring te bieden, en uw review bevestigt dat we daarin slagen. Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie krinkels L006LD
Redelijk snel terecht voor intake
Communicatie proactief over ontbreken onderdelen is niet uitgevoerd met de berijder.
Donderdag reparatie gepland met een dag werk. Maandag erop gereed.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Christiaan,
Het spijt ons te horen dat de communicatie rondom de ontbrekende onderdelen niet naar wens verliep. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker wanneer je afhankelijk bent van je voertuig. We waarderen je feedback en zullen dit intern bespreken om onze communicatieprocessen te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren en zullen extra aandacht besteden aan een proactieve benadering. Mocht je de feedback met mij willen bespreken kan dat natuurlijk. Je kan je gegevens sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto goed hersteld dankjewel voor de…
Auto goed hersteld dankjewel voor de service
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rene,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u tevreden bent over het resultaat en de service. We wensen je veel rijplezier met je voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.