Onderstaande review plaatste ik gisteren en die stel ik hierbij bij. Vandaag sprak ik met Michel van vestiging Culemborg. Hij heeft mij uitgebreid uitgelegd hoe de communicatie loopt tussen van Mos... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb mijn auto hier weggebracht voor herstel van een flinke schade. Perfect hersteld en fijne communicatie. De auto moest ook meteen voor een APK worden gekeurd. Dit kon (zonder mijn tussenkomst) b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktinformationen
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Niederlande
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Hervorragend
107 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, goed geholpen, vakkundig herstelde schade
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, de hulp die u kreeg en de vakkundige reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Super werk geleverd. Onwijs vriendelijk en absoluut 5 sterren waard. 100% aanbevolen.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen met de juiste service
Snel geholpen met de juiste service
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Riet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en met de juiste service bent geholpen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leen auto was perfect rijd geweldig
Leen auto was perfect rijd geweldig. Voor de rest top service!
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en onze service.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen.
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Thomas,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De mensen waren erg vriendelijk
De mensen waren erg vriendelijk. Werd snel geholpen en hebben op een professionele manier meegekeken naar mijn schade aan de auto.
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze vriendelijke medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en professioneel te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vlotte taxatie en goede service!
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Luke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze taxatie en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantenservice moet veel leren
Zeer slechte communicatie, klantenservice weet niet wat ze moeten doen. Of verbinden je door zonder iets te melden.
Auto is netjes gerepareerd maar je moet overal zelf achteraan. Kost veel tijd en energie. Worden beloftes gemaakt maar worden niet nagekomen.
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liza,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze communicatie en klantenservice. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je zelf achter informatie aan moet gaan en beloftes niet worden nagekomen. Ik zou graag persoonlijk met je in contact komen. Zou je je gegevens kunnen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is helemaal naar wens…
Alles is helemaal naar wens gerepareerd, met een duidelijke uitleg.
Uitstekend geholpen door Michel! Mocht er in de toekomst weer schade ontstaan zal ik van Mossel autoschade zeer aanbevelen.
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Roy,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie en de uitleg die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat Michel je zo goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback. We hopen natuurlijk dat je geen nieuwe schade krijgt, mocht dit wel het geval zijn staan we altijd klaar om u te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ontvangst en begeleiding
Goede ontvangst en begeleiding
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst en begeleiding.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer tevreden
Zeer tevreden , zelfs bij mij aan huis een noodreparatie aan de spiegel gedaan waardoor ik mijn plannen kon voortzetten . Tevens weet ik hoe lastig het was om onderdelen te verkrijgen en dan met succes alles keurig hersteld
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste de Graaf,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de noodreparatie aan uw spiegel. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw plannen te kunnen voortzetten en we zijn trots dat we u daarbij konden helpen. We waarderen uw begrip voor de uitdagingen die we ondervonden bij het verkrijgen van de benodigde onderdelen.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service en afhandeling schade en…
Prima service en afhandeling schade en complimenten voor meneer Michel
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Lieneke
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de afhandeling van uw schade. We waarderen uw complimenten over onze collega Michel.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rika,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te zien dat je tevreden bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Adequate service
Adequate service, prima geregeld, ziet er perfect uit!
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hermine,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn mini keurig hersteld
Mijn mini keurig hersteld , fijne medewerkers.
8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Brigitte,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie van je Mini en de service van onze medewerkers.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service
Super service, fijne leenauto en schade goed afgewerkt
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Gerard,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service, de leenauto en de afhandeling van de schade.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
Geweldige service, goed advies en zeer vriendelijk personeel
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, advies en het vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en nette afwerking.
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Mike,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de afwerking.
Mvgr
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top geregeld
Top geregeld! Netjes gerepareerd en vriendelijke services
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emiel
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie en de vriendelijke service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.