Klantvriendelijk zodra je binnen komt goed geholpen bij de opname van de schade perfecte kwaliteit van het werk dat aan mijn auto is gedaan
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnMarconilaan-Noord 63, 4614 HB Bergen op Zoom, Noord-Brabant, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het hele proses van aanmelden van de schade tot de uitvoering van de reparatie was super goed geregeld. Toen wij de auto volgens afspraak mochten afhalen Stond er een auto die splinternieuw leek sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vooraf gekeken wat schade was en gezorgd dat we veilig konden rijden tot herstel. Duidelijk over werkzaamheden en tijdsbestek.
Unternehmen hat geantwortet
Snelle Service.Klantvriendelijk en netjes afgewerkt.Ik ben er zeer tevreden over en zal zeker mensen dit bedrijf aanraden.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktinformationen
Marconilaan-Noord 63, 4614 HB, Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Niederlande
- 0164 23 47 79
Schade, wat nu?
4,3
Hervorragend
34 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Klantvriendelijk zodra je binnen komt…
Klantvriendelijk zodra je binnen komt goed geholpen bij de opname van de schade perfecte kwaliteit van het werk dat aan mijn auto is gedaan
4. Oktober 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Dion,
Wat fijn om te horen dat u zo warm bent ontvangen en goed geholpen bent bij de opname van de schade. We zijn erg blij dat u tevreden bent over de uitstekende kwaliteit van het herstelwerk aan uw auto. Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Prima ervaring
Prima ervaring, goede begeleiding, deskundig personeel dat met je meedenkt. Snel geholpen.
27. September 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Kees,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring zo positief was! We zijn blij dat onze begeleiding en deskundigheid gewaardeerd worden en dat we u snel hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Goede informatie inzake de reparatie…
Goede informatie inzake de reparatie die gedaan moet worden. Vriendelijk personeel.
14. September 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Sep,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de informatievoorziening rondom de reparatie en dat u ons personeel als vriendelijk heeft ervaren. Daar doen wij het voor!
Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarom zijn wij benieuwd: wat hadden wij volgens u beter kunnen doen om van deze 4 sterren een 5 sterren ervaring te maken? Uw feedback helpt ons om onze service nóg verder te verbeteren.
U kunt uw suggesties en opmerkingen mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Hufters
Overal foto's van maken. Auto is 5 jaar oud geen nieuwe. Geen schade alleen gebruikerssporen. Walgelijke mensen. Denigrerend. Laf. Echt zo van mossel. Gewoon na 5 jaar 300 eigen risico willen innen om te kotsen
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Annemiek,
Aan de hand van uw reactie begrijp ik dat u een leaserijder bent en dat u het voertuig heeft ingeleverd bij onze vestiging in Bergen op Zoom.
Mijn collega’s in Bergen op Zoom hebben bij het innemen van het voertuig foto’s gemaakt. Op basis van deze foto’s heeft de leasemaatschappij besloten om het eigen risico van € 300,- aan u door te belasten. Deze beslissing is niet door Van Mossel Autoschade genomen.
Heeft u hier bezwaar tegen of bent u het niet eens met de beoordeling, dan verzoek ik u contact op te nemen met uw leasemaatschappij. Zij kunnen u hierover verder informeren.
Daarnaast wil ik u vriendelijk verzoeken deze review te verwijderen, aangezien uw klacht betrekking heeft op de beoordeling en het doorbelasten van het eigen risico door de leasemaatschappij. De review staat daarmee niet bij het juiste bedrijf.
Alvast bedankt.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Heer Huisman,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat de afspraken helder waren en u onze service waardeert.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade.
Vriendelijk duidelijk over de werkzaamheden
Vooraf gekeken wat schade was en gezorgd dat we veilig konden rijden tot herstel. Duidelijk over werkzaamheden en tijdsbestek.
9. August 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste John,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen met de schade en dat u veilig de weg op kon. We waarderen uw positieve feedback over onze duidelijke communicatie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goeie en snelle service
Goeie en snelle service. Als vervangend vervoer kreeg ik een nette auto mee.
27. August 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer/mevrouw Keller,
Wat fijn dat u onze service als goed en snel heeft ervaren! We zijn blij te horen dat u een nette vervangende auto heeft meegekregen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Nico,
Wat fijn om te horen dat u rustig te woord bent gestaan en een duidelijke uitleg heeft gekregen. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Hans,
Fijn om te horen dat u vriendelijk, snel en goed geholpen bent. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wij streven ernaar om iedere klant een ervaring te bieden die een 5-sterrenbeoordeling verdient. Daarom horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen om deze laatste ster ook te verdienen.
Mocht u hierover feedback hebben, dan ontvangen wij deze graag via schade.ktv@vanmossel.nl. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Alvast bedankt voor uw reactie en nogmaals bedankt voor uw beoordeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed service en geholpen netjes te…
Goed service en geholpen netjes te woord gestaan en perfecte afhandeling
17. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Anton,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de perfecte afhandeling. We zijn blij dat we u netjes te woord hebben kunnen staan. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De telefonisch contact was goed ook de…
De telefonisch contact was goed ook de reparaties waren allemaal netjes gedaan en de mailtjes die je kreegt
11. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Alex,
Wat fijn om te horen dat het telefonisch contact goed was en dat de reparaties netjes zijn uitgevoerd. We zijn blij dat u ook tevreden bent over de communicatie via e-mail.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel kon ik terecht en ook snel…
Super snel kon ik terecht en ook snel klaar. Zag er weer netjes uit
9. Juli 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Diana,
Wat fijn om te horen dat we u snel van dienst konden zijn en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De reparatie is onzichtbaar verholpen.
De reparatie is onzichtbaar verholpen.
De hele auto is aan de buitenkant schoon afgelevert.
11. Juni 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de reparatie onzichtbaar is uitgevoerd en de auto schoon is afgeleverd. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer/mevrouw de Vaan,
Wat fijn om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u onze hulp als behulpzaam, meedenkend en constructief heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie ok en transparant
Reparatie ok en transparant, communicatie over reparatieduur minder, zelf contact moeten nemen.
2. April 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Ron,
Fijn dat de reparatie naar wens was en transparant verliep. We betreuren het dat de communicatie over de duur minder goed was en u zelf contact moest opnemen. We zullen uw feedback intern bespreken.
Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede communicatie
goede communicatie. duidelijke afspraken.
Prettige en goede hulp tijdens de bezoeken
14. März 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Nanne,
Fijn om te horen dat de communicatie en afspraken duidelijk waren en dat u prettige hulp heeft ervaren tijdens de bezoeken.
Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede informatie verstrekking en snelle…
Goede informatie verstrekking en snelle afwikkeling
14. März 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste Wilma,
Fijn dat onze informatievoorziening en snelle service zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het hele proses van aanmelden van de…
Het hele proses van aanmelden van de schade tot de uitvoering van de reparatie was super goed geregeld.
Toen wij de auto volgens afspraak mochten afhalen
Stond er een auto die splinternieuw leek schitterend van binnen en buitengewassen. Dank hier voor.
8. März 2026
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Bergen op Zoom
Beste heer/mevrouw Been,
Wat fijn te horen dat het schadeherstelproces zo goed is verlopen en dat u tevreden bent met het resultaat. We zijn blij dat uw auto er weer als nieuw uitziet. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.