Schnelle und superfreundliche Hilfe
Einen Tag vor unserer Heimfahrt aus dem Urlaub leuchteten die ABS- und andere Warnsymbole in meinem Fahrzeug auf. Ich fuhr zu van Mossel und war über Freundlichkeit, Verständnis und Geduld (ich musste auf Englisch beschreiben, was und wie die Fahrzeugprobleme waren) des Mitarbeiters sehr erfreut. Sofort wurde mein Fahrzeug untersucht und nach weniger als 1 Stunde erläuterte er mir das Ergebnis. Ich könnte beruhigt mein Urlaubsrückreise antreten. Auf meine Frage wieviel die Untersuchung kostet, kam zur Antwort, dass ich dafür NICHTS bezahlen muss. Das nenne ich hervorragende Kundenfreundlichkeit! Ich gebe einen 6. Stern drauf!

Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz DK - København







