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Vanilia Bewertungen 237

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Damenmodengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en smuk glimmer kjole torsdsg eftermiddag💫 Ringer til butikken for at høre, om de regner med at kunne nå at sende på dagen, så den ka nå hjem til julefrokost om fredagen🩷 Den ankommer i pakkeb... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering. Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair. Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne send... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vanilia Viborg er en super fed butik, med en masse gode mærker, og med noget fantastisk personale 😊Jeg handler i Vanilia hver gang jeg er i Viborg , hos min datter og svigersøn og vores lille barne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem, god og yderst venlig telefonisk service inden min bestilling, hurtig og problemfri forsendelse med GLS, som er mit foretrukne leverings selskab:) Første … men SLET ikke sidste gang jeg vil ret... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Fachgeschäft für Damenmode
  4. Geschäft für Modeaccessoires

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hos Vanilia finder du et bredt udvalg af modetøj, sko og accessories til kvinder fra mærker som Munthe, Mos Mosh, Gestuz, Lollys Laundry, Co'Couture, Leveté Room, Parajumpers, Tiger of Sweden, Lee og mange flere.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

237 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Penge hurtigt retur

De støvler jeg købte passede ikke, jeg ville derfor gerne have pengene retur. Det gik, let, og pengene kom hurtigt retur på min konto.

8. Januar 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skuffende oplevelse dyr returnering.

Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering.
Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair.
Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne sende din pakke retur…
Returlabelen medfølger ikke så du skal selv printe både formular og ny label.
Altså 90 kr. i fragt…
Skuffende oplevelse.

1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekstrem dårlig kundeservice,Vanilla Viborg

Ekstrem dårlig kundeservice, hvis man køber noget en dag hvor butikken. Feks har 10% rabat på hele butikken. Så er du stavnsbundet, da alle former for retur ikke gælder på varer som man har fået rabat på,

Fuldstændig hjernedød forretnings model.

Kommer aldrig der igen og kan fraråde andre det samme, da man aldrig kan få pengene igen..

27. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vanilia

Hej Mathias P

Vi er kede af du er utilfreds. Men du har købt en jakke med -25%, hvor der også står at pengene ikke gives retur når en varer er nedsat. Dette er sådan det er i utrolig mange butikker når man køber nedsatte varer.

( I fysiske butikker har du ikke en lovbestemt ret til at fortryde et køb, bytte en vare eller få pengene tilbage. Forhandleren bestemmer selv, om han vil give en bytte- og/eller returret på en vare )

Vi bytter ALTID til en anden varer eller udsteder et tilgodebevis. Du har fået et tilgodebevis, som du frit kan bruge ligeså langtid du ønsker.

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