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Eigentlich nicht einmal diesen Stern .
Uhr wurde verschickt und als diese Retour gehen sollte , bekommst du keine Antwort mehr oder wirst abgespeist.
Achtung !!!!! dort nichts kaufen !!!!!
Bestellung wird wegen fehlerhafter Anschrift (Verursacht von Valante) nicht zugestellt. DHL schickt Bestellung zurück. Ich soll nach Qualitätsprüfung (Ca. 14 Tage) Geld zurückerhalten. Auf meine Mails wird nicht reagiert, Geld kommt nicht zurück. Das ist in meinen Augen Betrug. Ich überlege Anzeige zu erstatten.
Sehr geehrte Jelka,
am Donnerstag den 9.5.2024 habe ich die Uhr im Wert von 80€ geschenkt bekommen. Danach hat sie ca zwei Monate einwandfrei funktioniert. Und seid Juli reagiert der Touch nicht mehr.
Diese Uhr hat uns 80€ gekostet und hat zwei Monate funktioniert!!
Und seit dem 26.7. stehen wir im Kontakt mit ihnen, dass auch zurücksetzen der App und alle weiteren Ideen nichts helfen.
Mittlerweile habe ich mehr als 10 Emails mit ihnen gewechselt und alles mehrmals beschrieben und alle von Ihnen geforderten Aufgaben erledigt.
Leider kommt trotzdem noch keine Erstattung zustande.
Toll
Toll Keinerlei Probleme
Bestellt war Valante Fem-Fit3 Smartwatch für Damen.
Sehr zu frieden damit.
BETRUG!
KEINE RÜCKERSTATTUNG- TROTZ BESTÄTIGTER RÜCKSENDUNG INNERHALB DER FRIST. WERDE ANZEIGE ERSTATTEN.
SportWatch verbindet sich nicht mit meinem Handy über BlueTooth. Hab die Uhr reklamiert nach unendlichem Mailverkehr mit Beschreibung von Valante Seite wie uns was ich unternehmen muss damit es funktioniert jedoch immer noch nicht funktioniert hab ich mein Geld zurückgefordert. Antwort von Valante "ist leider nicht möglich" sie bieten mir evtl. Garantie in Form einer neuen Smartwatch an, meine Rückinfo war das ich lieber mein Geld wieder hätte und nur im Notfall ich mit einer neuen Uhr einverstanden bin, seitdem warte ich auf eine Info von Valante. Ich hab Valante auch nochmals nach den Feiertagen kontaktiert!
Immer noch keine Rückerstattung erhalten, Achtung Betrüger am Werk.
Habe Meldung bei der Verbraucherzentrale abgegeben und überlege Anzeige zu erstatten.
Zwei Uhren gekauft, keine hat gepasst. Zurück geschickt - nie das Geld zurück bekommen trotz mehrfacher Meldung.
Rate jedem davon ab!!
Liefern unvollständige Artikel und stehen dafür dann nicht gerade. Im zweiten Fall ist die Smartwatch nach sechs Wochen defekt...Valante lehnt Garantie ab, auch Geld zurück wird nicht gemacht. Über mehrere Monate e-mail-Verkehr der nichts bringt und auch telefonisch kommt nichts zustande. Absolut unseriöses Unternehmen !!!! Finger weg kann ich nur sagen !!!
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