Tuotteen mittatiedot olivat väärät. Kahdella samanlaisella ja samankorkuisella pylväsvalaisimella, joista toisessa oli liiketunnisti la toisessa ei, oli nettikaupan mittakuvassa annettu eri korkeudet.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hyvä informaatio prosessin aikana. Tavara saapui kunnossa. Vain yksi huomautus: Paketti saapui vaurioittuneena ja onneksi reikä oli sillä puolella, jossa ei ollut lamppua. Paketin tekijöille vois... Mehr ansehen
Nopea toimitus, sain ohjeita tilaukseen. Ainut huono puoli oli se, ettei asiakaspalvelua saanut suomen kielellä muutoin kuin sitä erikseen pyytämällä/vaatimalla. Suomea puhuva asiakaspalvelija soitti... Mehr ansehen
Klassinen Charleston valaisin oli juuri etsimäni- sopi meidän antiikkimööpeleiden joukkoon. Nettisivut hyvä, ja toimitus sujui. Tilaus/maksupvä 5.12.2025 Maksoin ( toki vain8€) kotiinkuljetuksesta,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #35 der 45 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
Über Valaisinmestari.fi
Vom Unternehmen geschrieben
✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
Kontaktinformationen
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Deutschland
- 020 787 1616
- info@valaisinmestari.fi
- valaisinmestari.fi
4,0
Gut
448 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Toimitus oli melko nopea ja sitä mitä…
Toimitus oli melko nopea ja sitä mitä pitikin.
16. Februar 2026
Nopeasti ja vaivattomasti
21. Februar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Onnetonta toimintaa ja asiakaspalvelua
Minulle lähetettiin kaksi kertaa peräkkäin väärä tuote. Tämä tarkoitti kolmea ylimääräistä reissua pakettiautomaatille ja kahta tulostusreissua, jotta sain palautusetiketit tulostettua. Hyvityksenä tarjottiin 5% alennusta seuraavasta ostoksesta, mikä on mielestäni epäasiallinen korvaus kaikesta vaivasta. Ongelmana hyvityksessä on myös se, etten aio enää koskaan tilata Valaisinmestarilta tuotteita.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valaisinmestari.fi
Hei
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme syvästi, että olet saanut väärän tuotteen kahdesti ja että se on aiheuttanut ylimääräistä vaivaa pakettien palautuksessa ja etikettien tulostuksessa. Ymmärrämme, että tämä on erittäin turhauttavaa ja pettymyksen aiheuttavaa, erityisesti kun hyvitys ei vastannut odotuksiasi.
Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilanteen ja tarjota asianmukaisen ratkaisun.
Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tilausten tarkkuutta, palautusprosesseja ja asiakaspalvelua tulevaisuudessa.
Kuljetuksessa kesti kuukauden vaikka…
Kuljetuksessa kesti kuukauden vaikka toimitusaika luvattiin 3-6 arkipäivää.
Yksi tuote oli lisäksi vaurioitunut kuljetuksessa.
19. Februar 2026
Antwort von Valaisinmestari.fi
Hei
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme syvästi, että toimitus kesti huomattavasti pidempään kuin luvattiin ja että yksi tuotteista vahingoittui kuljetuksessa. Ymmärrämme, että tämä on erittäin turhauttavaa ja pettymyksen aiheuttavaa.
Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilanteen ja tarjota ratkaisun vahingoittuneen tuotteen osalta.
Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta toimitusprosessit, pakkaus ja asiakaspalvelu voidaan parantaa tulevaisuudessa.
Nopea toimitus
Nopea toimitus, sain ohjeita tilaukseen.
Ainut huono puoli oli se, ettei asiakaspalvelua saanut suomen kielellä muutoin kuin sitä erikseen pyytämällä/vaatimalla. Suomea puhuva asiakaspalvelija soitti sitten minulle. Oli ihan ystävällinen, mutta hänen asiantuntemuksensa ei vaikuttanut hyvältä (hänellä meni watit ja voltitkin sekaisin). Jälkikäteen sain tietää että yritys onkin myyty ulkomaille.
26. Januar 2026
Nopea ja helppo
9. Februar 2026
Kaikki toimi👍🏻 Hinta markkinoiden…
Kaikki toimi👍🏻 Hinta markkinoiden halvin, nopea toimitus ja hyvä informatio kaikesta. Ens kertaan👍🏻
Kiitos
4. Februar 2026
Nopea toimitus ja erinomaisesti pakattu…
Nopea toimitus ja erinomaisesti pakattu tuote
9. Februar 2026
Kaikki toimi.
3. Februar 2026
Luotto valaisinkauppa.
Nopea toimitus, kilpailukykyiset hinnat, laaja tuotevalikoima 👌
6. Februar 2026
Nopea toimitus ja hyvin pakattu
Nopea toimitus ja hyvin pakattu. Erinomaisesti pakattu, ei pelkoa, että olisi voinut hajota matkalla.
Tuote oli juuri sellainen , kun halusin, aivan ihana valaisin.
31. Januar 2026
Iso tilaamani tuote tuli ripeästi…
Iso tilaamani tuote tuli ripeästi perille ja oli odotetun mukainen
29. Januar 2026
Nopea toimitus
2. Februar 2026
Asiakas on yhdentekevä
Inhottaa, että paketti meni Kuusamossa kaukaisimpaan hakupisteeseen ikinä. En ikinä tilaa teiltä enkä suosittele . Firma voi tarkastaa tilaajan osoitteen perusteella lähimmän hakupisteen
28. Januar 2026
Antwort von Valaisinmestari.fi
Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että paketti toimitettiin kaukaisimpaan hakupisteeseen ja että tämä oli sinulle hankalaa. Ymmärrämme, että tämä on turhauttavaa.
Palautteesi ja kokemuksesi jaetaan myös laatutiimimme kanssa, jotta voimme parantaa toimitusprosessia ja hakupisteiden valintaa tulevaisuudessa.
Suhteellisen nopea toimitus ja hinta…
Suhteellisen nopea toimitus ja hinta kilpailukykyinen.
26. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.