Urbanstoff 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellten Schuhe waren zerstört und von viel schlechterer Qualität als beschrieben. Urbanstoff bot nur eine Rückerstattung von 10 % an. Ich habe die Gebühren für die Rücksendung selbst bezahlt. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für 50 EUR eine wertvolle Lehrstunde zum Thema unseriöser/Fake Shop. Bei Instagram gesehen. Schuhe bestellt reduziert von 120 EUR, Transfergeschäft aus China, keine EU Schuhgröße, billigste Ausführun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 12.10.2025 bestellte ich auf Grund einer (Werbe)Anzeige ein Shirt zum Preis von 35,96 €. Dieses Shirt ist falsch genäht worden und hat daher ein Loch. Auf meine Reklamation und Forderung nach eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben, habe eine Jacke bestellt die Stark vom Bild abweicht und der Größe auch überhaupt nicht entspricht. Würde sie gerne zurückschicken (trotz hoher Retouren... Mehr ansehen

Alle Bewertungen

(51)

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung

Für 50 EUR eine wertvolle Lehrstunde zum Thema unseriöser/Fake Shop. Bei Instagram gesehen. Schuhe bestellt reduziert von 120 EUR, Transfergeschäft aus China, keine EU Schuhgröße, billigste Ausführung, stinken nach Kleber, keinerlei Kennzeichnung. Rücksendung nur bei Übernahme der Kosten, 40 EUR nach China, möglich. Dabei sind Warnsignale da, kein Impressum, AGB ohne konkrete Aussage.... Schon bei der Bezeichnung "veganer Lederschuh" hätten wir misstrauisch werden sollen. Keine Rechnung, fragwürdige und scheinheilige Argumente vom Kundenservice, u.s.w.
Eindringliche Warnung: Finger weg!!!! Für uns fühlt sich das an wie systematischer Betrug.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Sendung kam Wochen verspätet bei…

Die Sendung kam Wochen verspätet bei mir an, wie sich herausstellte aus China. Ich habe Leder Damenschuhe bestellt für 49Euro. Die Ware bestand aus billigstem Plastikmaterial und stank beim Auspacken sehr stark. Es war eine sehr billige Herstellung. Ich konnte die Ware nicht zurücksenden, die Kosten waren fast so hoch wie die Ware selbst, da es nach Übersee, nach China zurück gegangen wäre. Die Firma gab eine Adresse in Berlin an, die dort nicht existiert. Es gab auch kein Impressum. Das ganze ist eine einzige Abzocke. Also Finger weg davon.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin absolut enttäuscht von dieser…

Ich bin absolut enttäuscht von dieser Marke. Die Qualität der Kleidung ist miserabel – wirklich Drittklassig. Die Stoffe fühlen sich billig an und sehen ganz anders aus als auf den Fotos.

Als ich um eine Rücksendung gebeten habe, hieß es plötzlich, ich müsse selbst 30–40 € Versand nach China bezahlen! Das ist einfach absurd und sehr irreführend. Auf der Website steht nichts darüber, dass Rücksendungen ins Ausland gehen müssen.

Ich kann nur warnen: Keine gute Qualität, kein Kundenservice und ein sehr täuschendes Geschäftsmodell. Nie wieder!

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Urbanstoff ist absoluter Fake! Finger weg!!

Urbanstoff ist absoluter Fake!! Ware kommt sehr verspätet an, Rücksendung nur nach China auf eigene Kosten. Habe Lederjacke in grottenschlechter Qualität gekauft und soll jetzt für Rücksendung 30-40 Euro tragen.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei "Urbanstoff" einen…

Ich habe bei "Urbanstoff" einen "Lederschuh" gekauft. Der war dann aber nicht aus Leder sondern aus einem sehr übel riechendem Plastik. (Nach deutschem Recht müssen Schuhbestandteile zu mindestens 80 % aus einem Material bestehen, um nur dieses Material benennen zu dürfen.

Auf ihrer Webseite geben sie an, dass sie in Berlin sitzen, sie produzieren und liefern aber aus China und fordern auch, dass man die Ware auf eigenen Kosten nach China zurück sendet, wenn sie nicht passt.

Die Lieferzeit sollte laut Webseite 3-5 Tage betragen, die Ware war aber erst nach knapp 2 Wochen bei mir.

Auf ihrer Webseite werben sie mit einem 30 Tägigen Rückgaberecht und einer 30 tägigen "Geldzurückgarantie". Wenn man das dann einfordert halten sie es aber nicht ein und versuchen rumzufeilschen.

Ich musste sie erst mehrmals auf das in der EU geltender Widderufsrecht hinweisen bis sie mir mein Geld erstattet haben.

Sehr ärgerlich und meines Erachtens an der Grenze zum Betrug. Gut, dass wir in Deutschland durch den Verbraucherschutz vor solchen Tricks geschützt sind.

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht angegeben 30 Tage Rückgabe…

Vorsicht angegeben 30 Tage Rückgabe stimmt nicht!
Haben vor knapp 4 Wochen bestellt, Ware kam zu spät um die Widerspruchsfrist einzuhalten. Habe zwei Jacken in L und XL bestellt, beide L fällt in S/M aus und XL eher M. Kontakt von Urbanstoff hat jetzt nochmal 4 Tage gedauert. Was ein Service (Daumen nach unten) . Rücksendung NICHT KOSTENLOS, sondern 30-40€ nach China, also keine Firma die ein Sitz in Deutschland hat, sonder Drop-Shipping.

Finger weg , und nichts bestellen!!!!

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!! Qualität schlecht und Man kann es nicht zurücksenden.

Ich habe eine Jacke online bestellt, in dem Glauben, dass es sich um eine deutsche Firma handelt.
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Schon bevor die Jacke ankam, wollte ich die Bestellung stornieren – das war jedoch nicht möglich.
Als die Jacke endlich ankam, war die Qualität miserabel – wirklich sehr schlecht.
Beim Versuch, sie zurückzusenden, teilte mir die Firma mit, dass ich die Ware nach China zurückschicken müsse. Die Rücksendekosten liegen zwischen 30 und 40 Euro – bei einem Kaufpreis von nur 50 Euro!
Mein Fazit: Absolut nicht empfehlenswert. Spart euch Ärger, Zeit und Geld – ich rate dringend von einem Kauf bei dieser Firma ab.

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Urbanstoff Berlin…

Nichts bestellen bei Urbanstoff Berlin - derzeit verstärkt Werbung über Instagram.Firma heißt jeden Tag anders, kein Impressum, Billigware aus China. Bestellte Schuhe werden zwar über DHL geliefert, die Rücksendung ist unglaublich kompliziert, viele E-mails hin und her, dann muss die Ware auf eigene Kosten nach CHINA zurück geschickt werden!!!
Habe ich nicht gemacht, der Schaden bleibt bei mir.
Betrug! Finger weg!

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr