VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning s... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, s... Mehr ansehen
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på m... Mehr ansehen
Superfina skåp och leveransen gick bra med bra info om när de skulle levereras. Det var lite svårt att få till dörrarna så de passar in. Lite besviken på extra innerväggen och hyllor jag beställde oc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Unoliving
Vom Unternehmen geschrieben
Unoliving grundades 2012 och arbetar utifrån 3 enkla principer:
1) Det ska vara lätt
2) Det ska vara bekvämt
3) Det ska vara ett stort och unikt sortiment.
Vad betyder det för dig?
- Du får ett stort utbud av möbler och heminredning att välja mellan.
- Du kan köpa produkter som du inte hittar i andra butiker.
- Du får alltid en trevlig kundservice medarbetare i telefon när du ringer till oss, som gör allt för att hjälpa dig.
Kontaktinformationen
2,7
Mangelhaft
229 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Väldigt nöjd med deras kundbemötande
Väldigt nöjd med deras kundbemötande. Snabba svar och hjälpsamma.
27. Oktober 2022
Bra och stabil konstruktion
Bra och stabil konstruktion. Dock har jag aldrig varit med om att de runda metallplupparna som låser fast skruvarna varit så svåra att få dit bra, de sätter sig snett. Så sätt dit dem i efterhand, när skruven är på plats redan.
24. Oktober 2022
Jätte nöjd med bordet vi köpte
Jätte nöjd med bordet vi köpte, smidig att bygga ihop och super fint! Inget krångel med leveransen.
7. Oktober 2022
Bra leverans
Bra leverans, lite komplicerat att montera ihop. Tyvärr lite småskador men det ordnade sig.
5. September 2022
Mycket nöjd med bordet och leverans enligt plan.
Köpet gick smidigt och leveranstiden stämde väl (3 mån). Var mycket nöjd med bordet jag fick.
31. Juli 2022
Antwort von Unoliving
Hej Mark,
Tack för din feedback och 5 stjärnor.
Jag är glad att höra att du är nöjd med bordet du köpte av oss och att leveransen gick som planerat.
Jag önskar dig en riktig trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
Yvonne
Unoliving.se
Supersnabb återbetalning
Tyvärr var bordsskivan i terrazzo sprucken vid ankomst. Supersnabb återbetalning,
mycket nöjd med kundtjänst!
10. Juli 2022
Antwort von Unoliving
Hej Louise
Det var ett trevligt svar till oss 😍 Ha en underbar sommar!
/Majken
Unoliving
Antwort von Unoliving
Hej Lena,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Verkligen roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss!
Jag önskar dig en fin måndag och varmt välkommen tillbaka till oss! :)
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Antwort von Unoliving
Hej Sam,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss och att allt fungerade som det skulle med leveransen.
Trevlig måndag och varmt välkommen tillbaka till oss! :)
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Snabb levering och fina dyner👍😀
5. Juni 2022
Antwort von Unoliving
Hej Eva,
Tack så mycket för din fina recension! 🙏
Verkligen roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss och att vi levde upp till dina förväntningar.
Trevlig vecka och varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Antwort von Unoliving
Hej Farideh,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vi levde upp till dina förväntningar.
Jag önskar dig en fin måndag! :)
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Dåliga köpvillkor vad gäller…
Dåliga köpvillkor vad gäller leveransen. Fick sms om att leverans kunde ske följande dag men då vi har arbete kunde vi inte bara stanna hemma från arbetet och valde då en senare dag som föreslogs. Fick då betala 599 kr extra på grund av detta. Fick en extra faktura, som var ganska otydlig, med enbart några dagar på oss att betala.
27. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Emelie,
Tack så mycket för din recension!
Jag beklagar verkligen att ni inte känner att informationen har varit tillräckligt tydlig gällande bokning av senare leverans och det är självklart något vi tar till oss och ska kika på. Jag hoppas att ni trots det är nöjda med er nya bäddsoffa.
Jag önskar dig en fin måndag.
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Rangligt när det kom har kontaktat…
Rangligt när det kom har kontaktat detta men inte hört va som sker här näst
24. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Mona,
Tack så mycket för din recension!
Jag beklagar att du inte har hört från oss angående sidobordet, som givetvis inte är okej. Du hör från oss under dagen i dag så hjälper vi dig vidare snarast möjligt.
Ha en fortsatt fin dag.
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Att behöva betala 600 kr för att flytta…
Att behöva betala 600 kr för att flytta leveransdatum en dag känns inte 100
Kunde vara tydligar än att det står i det finstilta, borde framgå när man flyttar datumet
23. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Per,
Tack så mycket för din recension!
Jag beklagar verkligen att du inte känner att informationen har varit tillräckligt tydlig på vår hemsida och absolut något vi ska se över. Jag hoppas att du trots det är nöjd med din nya våningssäng.
Ha en fortsatt fin vecka och välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Gedigen och snygg produkt
Gedigen och snygg produkt, dock lång leveranstid. Bra och snabb kundsupport!
23. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Peter,
Tack så mycket för din fina recension! 🙏
Verkligen roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen och ditt köp hos oss!
Ha en fortsatt fin måndag och välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Antwort von Unoliving
Hej Lena,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vi levde upp till dina förväntningar.
Trevlig vecka och varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Fint och smidigt!
Det var en smidig och snabb process from att lägga order till leverans, och slutligen egen montering. Mycket bra kvalité!
15. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Maggan,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vi har levt upp till dina förväntningar!
Jag önskar dig en fin måndag och varmt välkommen tillbaka till oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Stort utbud
Stort utbud, enkelt att beställa, rimliga fraktkostnader, trevligt telefonbemötande.
Retur behandlades bra från Unoliving men DSV hämtade inte upp returen på utsatt dag, fick hålla mig hemma ytterligare en dag.
12. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Stein,
Tusen tack för din fina recension! 🙏
Verkligen roligt att höra att du känner dig nöjd med ditt köp hos oss och att du fick den hjälp du behövde.
Jag önskar dig en fortsatt fin vecka och varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Rekommenderar EJ detta företag
Leveranstid stämde ej överens med angiven leveranstid på hemsidan. Leveransinfon stämmer inte heller. Enl info på hemsidan skulle ett leveransfönster på 4h erbjudas. Detta förekom inte utan leverans kunde ske närsomhelst mellan 8-16 och du behöver närvara för identifiering. Så när leveransen inte dök upp (bokat och bekräftat via fraktföretaget) och en hel arbetsdag går förlorad väntar man sig en tillmötesgående kontakt via kundservice för att lösa detta. Kontakten med kundservice har dock varit bristande. Långsam och nonchalant. Ger först en återkoppling om att ersättning ska erbjudas för utebliven leverans men tar sedan tillbaka detta. Jag har fått ligga på för att få information om ärendet då varje svar från kundservice har dröjt dagar upp till en vecka. Emballaget var ordentligt påverkat vid leverans och paketet såg ut att ha varit med om en hel del längs vägen. Varan (byrå) var i grunden av fin kvalitet men hade en defekt låda. Upplever det inte ens värt att reklamera med kännedom om hur de hanterar ärenden via kundservice. Kan inte rekommendera detta företag till andra. Upplevs oprofessionella och nonchalanta.
4. Mai 2022
Antwort von Unoliving
Hej Cajsa,
Tack för din recension!
Vi kan inte beskriva med ord hur ledsna vi är över din köpupplevelse hos oss samt hur både vi och fraktbolaget har hanterat ärendet. Det är långt ifrån okej och absolut inte den slags kundservice vi vill erbjuda våra kunder.
Vi kommer att kontakta dig under dagen i dag, för att förhoppningsvis rätta till situationen så du känner att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Antwort von Unoliving
Hej Alfredo,
Tack för din recension!
Jag är verkligen ledsen över att höra att matbordet blev försenat i leveransen, men givetvis också att du inte känner att du fick den hjälp du behövde från vår kundservice. Jag hoppas att du trots det är nöjd med ditt nya matbord.
Jag önskar dig en fin måndag och vecka!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
Värdelöst
Värdelöst. Köp inte från detta företag.
Levererade felaktig vara och kunde inte ersätta den när jag reklamerade. Drog upp detta till Allmänna reklamationsnämnden som avvisade ärendet på grund av att... företaget inte svarade när nämnden försökte få kontakt med dem! Otroligt oseriöst. Vänd er till ett annat ställe.
21. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Unoliving
Hej Ester,
Tack så mycket för din recension! 🙏
Vi är självklart otroligt ledsna över det inträffade och vi vill givetvis aldrig framstå som oseriösa, så det beklagar jag verkligen. Jag kan se i din kontakt med vår kundservice att du fick rätt vara som du också var nöjd med och det är vi så klart glada för. Men tyvärr är en futonmadrass inte gjord för att ligga direkt på ett plastgolv i längre tid, utan att kunna andas, som jag ser att min kollega har skrivit och informerat dig på mail.
Du är givetvis välkommen att kontakta oss igen om du känner att du behöver ytterligare förklaring på reklamationen eller skötsel av en futonmadrass, så vill vi gärna hjälpa till.
Jag önskar dig en fin måndag!
Vänliga hälsningar,
Sandra
Unoliving.se
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.