Alles in orde tot er iets mis gaat met de bestelling. Ondertussen al meer dan een maand wachtend op een oplossing sinds mijn bestellen werd terug gestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, ik krijg m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Een super bedrijf ! Eigenaar had super snel verzonden ,allemaal goeie producten en waar voor je geld. Geen standaard supermarkt snoep assortiment ,je kan voor lage prijzen nieuwe dingen uitproberen... Mehr ansehen
Via TikTok hier terecht gekomen en zeker niet teleurgesteld. 1000% betrouwbaar en gaat er iets mis komen ze met een oplossing. Berichten worden binnen korte tijd op gereageerd. Ze hebben een breed as... Mehr ansehen
Geweldige ervaring! Dankzij Bart werd mijn verjaardag een hele speciale. Stad en land afgereden. Oreo popcorn werd om half 3 gisteren afgeleverd! En nog net voor de visite binnen kwam!... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Universal Sweets vind je een wereld vol zoete verrassingen! Van klassieke favorieten tot unieke internationale lekkernijen – wij zorgen ervoor dat elke bestelling een feestje is. Met snelle levering, eerlijke prijzen en een klantenservice die altijd voor je klaarstaat, maken wij het gemakkelijk om jouw zoetste cravings te stillen. Ontdek het aanbod en proef de wereld… één snoepje tegelijk!
Kontaktinformationen
Niederlande
- universalsweets.nl
4,0
Gut
66 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 46 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Misterie box teleurstelling
Opzich leuk maar ik bestelde een mistrie box van 40 euro en kreeg 4× het zelfde product, 2× hetzelfde product en nog een product. Dit vond ik erg teleurstellend wand wou juist van hun enorm grote assortiment leuke dingen proberen.
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Universalsweets
Beste Iris,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat de inhoud van jouw mystery box niet voldeed aan je verwachtingen, vooral omdat je juist verschillende producten uit ons ruime assortiment wilde ontdekken.
Graag lichten we onze actie kort toe:
Gratis extraatje: De mystery box ter waarde van €40 wordt gratis toegevoegd bij bestellingen vanaf €30. Het is dus echt een cadeau boven op je bestelling.
Willekeurige samenstelling: Elke box bevat 7–8 verschillende producten en smaken die volledig willekeurig worden geselecteerd. Hierdoor kan het helaas voorkomen dat er meerdere stuks van hetzelfde artikel (maar wel andere smaak) in één box belanden.
Drukte tijdens de actie: Deze mega-actie is populair; onze orderpickers werken hard om alle pakketten op tijd te versturen. Om logistiek alles haalbaar te houden, kunnen we de inhoud van elke afzonderlijke mystery box niet handmatig samenstellen of aanpassen.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je juist variatie verwachtte en zullen je feedback gebruiken om onze processen verder te optimaliseren.
Nogmaals dank voor je bestelling én je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Universal Sweets
Bubble tea en snoep
Gelijk duidelijk wat je besteld hebt, wat het kost en wanneer het geleverd word.
27. Mai 2025
Antwort von Universalsweets
Bedankt voor je review Eline! Veel snoepplezier!
Snel aangekomen
Snel aangekomen, lekker snoep, fijn beleving!
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles binnen 2 dagen geleverd en voor…
Alles binnen 2 dagen geleverd en voor zulke buitenlandse snoep en lekkers vind ik het niet duur
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super snelle levering
Super snelle levering, zelfs naar belgie. Groot en afwisselend assortiment. En superleuke promoties. Ik bestel hier zeker nog!
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frikking.love.it
Frikking.love.it.
Nee maar echt, besteld, betaald en binnen 48 uur mijn bestelling binnen. God damn wat veel variatie ook. Ben begonnen met allerlei smaken chips maar ook die koekjes gaan er al hard doorheen. Volgende week maar eens bijbestellen.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
De snoep en de snacks zijn fantastisch…
Het snoep en de snacks zijn fantastisch lekker, de prijs is aan de hoge kant maar wel betaalbaar omdat het van ver moet komen!
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer snelle levering van topkwaliteit
Zeer snelle levering van topkwaliteit. Een echte aanrader! Ga zo door 💪🏽
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel tevreden het is snel aan gekomen…
Heel tevreden het is snel aan gekomen ik heb alles en het is lekker.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super snelle levering
Super snelle levering, lekkere producten. Echt gewoon top 🥰
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer snelle levering en top verpakt!
Zeer snelle levering en top verpakt!
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede producten
Goede producten, levering was goed. Niks te klagen! :p
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ondanks ik in belgië woon is mijn…
Ondanks ik in belgië woon is mijn bestelling zeer snel aangekomen. Bestelling was zeer lekker. Ik zal zeker voor tweede keer bestellen!!!!
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ze hebben een heel groot assortiment en…
ze hebben een heel groot assortiment en wordt supersnel geleverd, met andere woorden supertop!
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Universalsweets
Beste Wissam,
Bedankt voor je review.
We begrijpen je bezorgdheid en willen graag wat toelichting geven. De doos Snickers Berry Whip (15 stuks) waar je naar verwijst, was inderdaad net over de Best Before Date (BBD). Deze doos ter waarde van €30 was onderdeel van een speciale actie: gratis bij bestellingen vanaf €30.
We hebben bij deze actie duidelijk gecommuniceerd dat het om producten met een verstreken Best Before Date ging. Een Best Before Date (ten minste houdbaar tot) betekent overigens niet dat het product niet meer veilig gegeten kan worden, maar dat de fabrikant de optimale smaak of kwaliteit niet meer garandeert.
Wij vinden het belangrijk om verspilling tegen te gaan en geven dit soort producten, zolang ze nog veilig zijn. Ook regelmatig gratis weg aan voedselbanken.
We vinden het jammer dat dit tot een negatieve ervaring heeft geleid (+ review), maar hopen op je begrip. Nogmaals: dit product is gratis meegeleverd en we hebben hierover transparant gecommuniceerd.
Met vriendelijke groet,
Team Universal Sweets
Als je eens een iets andere snoep wil
Als je eens een iets andere snoep wil
De beste site, snel geleverd en voor iedereen wat nieuws
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed snoep het snoep was lekker veel…
Goed snoep het snoep was lekker veel halal snoep de medewerkers waren heel erg beleeft en het was erg goedkoop ik ga er zeker nog naar toe gaan 😁
25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Universalsweets
Bedankt voor je mooie review 😊 Wat fijn dat je zo tevreden bent over het snoep, de halal keuzes en onze service. We doen ons best om alles lekker en betaalbaar te houden. Leuk dat je dat waardeert! Je bent altijd welkom, en we hopen je snel weer terug te zien 🍬
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.