United Gameserver Bewertungen 

Normalerweise war ich zufrieden mit dem Gameserver aber innerhalb von 7Tagen eine Mahnung zu Drohung für Inkasso zu bekommen finde ich eine Unverschämtheit. Ich hatte gedacht das die weiteren Zahlungen automatisch abgebucht werden. Ich sage nur bei so einer Haltung bekommt man keine Kunden. Da zahle ich lieber mehr bei anderen Anbieter.

Was wollt ihr von mir? Ich hab nie was bestellt etc. also lasst eure Betrugsversuche sein. Die schickten mir eine E-Mail mit "Letzte Mahnung" o.ä. und soll da 2015 irgendwas gehabt haben, dabei kenne ich die nichtmal. Lasst das sein, sonst geh ich zum Anwalt.

Habe vor 3/4 Jahren einen Server gemietet war alles bezahlt jetzt kommt eine Inkasso firma die 60€ von mir wollen!

Finger weg sage ich nur!

Da die mir nur über E-Mail drohen, habe ich das alles meinem Rechtsanwalt zugeschickt.....einfach nur lächerlich was die da machen.

Mindestvertragslauffrist wurde ungefragt von 1 Monat auf 3 Monate erhöht, dazu wurden diverse Pakete ungewollt dazugebucht -egal ob ich sie gebrauchen kann- NIE WIEDER!

Wir mussten unsere Provider wechseln, da der alte vServer ausschaffen will und uns ne HDD durchbrennen liess.

Beim neuen angekommen, der erste Monat zuerst mal komplett unspielbar.

Seit 5+ Tagen am Warten, dass die mal checken, wieso der Server konstant unspielbar laggt oder überhaupt mal ne konstruktive Antwort kommt.

Detailiierte Daten, dass es wirklich am Server mangelt. Und nur am Warten, 30 Minuten in der Warteschlange am Telefon aus dem Ausland ohne Antwort. Monat umsonst etc.
Kosten, die man nicht zu tragenhaben muss, einfCh weil Nichts dergleichen gemacht wird!!!

ACHTUNG!!!!

Ich habe einen Gameserver für 2 Jahre gemietet, anschließend sofort gekündigt.

Heute erhalte ich ein Schreiben von enDebito Inkasso bezüglich einer Zahlungsaufforderung mit über 80€ Inkasso Kosten.

Bitte lasst die Finger von diesem Anbieter, sehr unseriös!

Außerdem werden Daten, ohne Datenabgleich einfach weitergegeben.

Absolut keine Kooperation bzw. Problemlösung möglich

Mein Erlebnis: Inakzeptable Leistung für Landwirtsachaftssimulator 2017.

Kann diesen Dienstleistungsanbieter niemanden empfehlen, der nicht IT-fachkundig ist.
"Customer Service" Verständnis dieses Anbieters beschränkt sich scheinbar leider nur auf das automatisierte Versenden aufdringlicher Vertragsverlängernsangebote. Anstatt den Kunden Starter Informationen zu LS17 zur Verfügung zu stellen, erwartet man, dass sich die Kunden während der Geschäftszeiten an die Supporter wenden soll.
Allgemein und allzeit zugängliche Tutorials (z.B.via youtube) oder FAQ/Beschreibungen wie man Einstellungen vornehmen kann, gibt es bei diesem Anbieter nicht. (Bei anderen Mitbewerbern schon.)
Angesprochen auf diesen Verbesserungsvorschlag gibt es anstatt eines Dankes, etwaiger Reflektion und interner Prüfung des Vorschlages nur unangebrachte zynische schriftliche Reaktion. Selbst der Geschäftsführung scheint der patzige Umgang der Mitarbeiter mit Kunden gleichgültig.

wir sind mega mit unserem teamspeak server zufrieden....keine lags und läuft einwandfrei mit 150 usern die gerade alle gleichzeitig online sind, sehr einfache einrichtung im dashboad

Heute eine Mahnung von united Gamer Server über ein Inkasso Büro
enDebito von fast 70 Euro erhalten. Betrug auf ganzer Linie!!! Werde Anzeige bei der Kriminalpolizei erstatten. Unglaublich und kaum zu fassen,
Finger weg liebe Gamer!!!

Gameserver-Anbieter der weder Ahnung von Games noch von Servern hat! Mitten im Spiel bekomme ich plötzlich die Meldung, dass mein Server gleich runtergefahren wird, nur um dann festzustellen, dass United ohne Vorankündigung oder Nachfrage den Server auf eine neue Version geupdatet und somit quasi meinen Spielstand und damit die Arbeit von Wochen zerstört hat.

NIE WIEDER! Hier wird nicht im Sinne der User gehandelt und das erwarte ich einfach von einem Gameserver-Anbieter, denn das Spiel und damit verbunden natürlich auch die Spieledateien sind nun einmal das wichtigste für einen Spieler. Und da erwarte ich einfach auch, von meinem Gameserver-Hoster eine gewisse Sorgfaltspflicht im Umgang mit den Userdaten.

Einen so schlechten Support habe ich noch nie gesehen.
Ich habe an einem Freitag einen Rust Server bestellt und nach einigen Stunden widerrufen. Die Bestellbestätigung und die Zugangsdaten kamen allerdings erst am darauf folgendem Montag an. Nun will man dem Widerruf aufgrund folgendem Absatz nicht nachkommen;

§5 Widerrufsbelehrung - Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch VOLLSTÄNDIG erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Der Vertrag war erst 3 Tage nach dem Widerruf vollständig erfüllt. Der Support versucht trotzdem weitere ausreden...

Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Als erstes kann ich sagen: Lasst die Finger von NGZ Server/ United Gameserver. Die Preise sind vielleicht ganz gut, der Rest ist aber einfach nur eine Katastrophe.

Meine Geschichte:
Ich hatte einen ARK-Gameserver für 3 Monate gebucht (01.05 bis 31.07)und auch vorab bezahlt. Dann den Spaß am Spiel verloren und nicht mehr an den Server gedacht. 4 Monate später (28.10) kommt die Rechnung über die nächsten 3 Monate(01.08 bis 31.10). Hier kann man sich denken:“Du bist blöd und hast vergessen zu kündigen“. Das ist richtig und auch mein Fehler. ABER: Wie man sieht ist zu diesem Zeitpunkt (28.10) eine fristgerechte Kündigung (30 Tage Kündigungsfrist) nicht mehr möglich. Und der Server verlängert sich nochmals um 3 Monate (1.11 bis 31.01). Hier kann man genau sehen, dass das System darauf ausgelegt ist, dass sich der Vertrag ZWEIMAL verlängert, wenn man die erste Kündigung vergisst.

kurzer Einschub: AGBs:
In den AGBs im §3 Pflichten des Kunden Absatz 1 wird vereinbart, dass dem „Kunden die Leistungen monatlich im Voraus in Rechnung“[gestellt werden]. Dies geschieht nicht, weil man dann ja noch genügen Zeit hätte den Vertrag fristgerecht zu kündigen.

Teil 2 der Geschichte:
Ich haben dann am 14.11 zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Natürlich muss die Kündigung per Mail erfolgen, die Kündigung per Webinterface geht ja zu einfach und es würden weniger Leute vergessen den Vertrag zu kündigen(andere Hoster können das besser, weil sie nicht versuchen die Kunden abzuzocken). Kündigung wurde zum 28.02 bestätigt. Bedeutet, ich soll nochmal 3 Monate (1.02 bis 1.04) bezahlen. Auf Rückfrage wurde der Kündigungszeitpunkt geändert.

Mahnungen:
Bezahlt die Mahngebühren nicht! NGZ Server/ United Gameserver verschickt Rechnungen und Mahnungen wie es ihnen passt. Ich habe eine Mahnung inklusive einer Mahngebühr(5€) erhalten, weil ich die Rechnung nicht fristgerecht beglichen habe. Dies Frist muss nicht eingehaltne werden, da
in den AGBs im §3 Pflichten des Kunden Absatz 1 vereinbart wird, dass dem „Kunden die Leistungen monatlich im Voraus in Rechnung“[gestellt werden]. Dies geschieht nicht und deshalb ist die Zahlungszielvereinbarung („Der Rechnungsbetrag ist fünf Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig“) nichtig. Es greift BGB § 286 und damit die Frist von 30 Tagen.

Bei mir ging es bei den beiden Verlängerungen jeweils um 22€. Deshalb hab ich mich einfach damit abgefunden sie zu bezahlen und es als Lehrgeld zu sehen. Bei höheren Rechnungen hätte ich diese sicherlich angefochten(höchstwahrscheinlich erfolgreich, aufgrund nicht eingehaltener AGBs auf Seiten des Anbieters).

Support:
Der Support ist unfähig, unhöflich und unverschämt. Ich schreibe eine lange Mail (180 Worte), ich stelle den Sachverhalt dar und stelle Fragen und bekomme folgende Antwort: „Da handelt es sich wohl um einen Fehler“. Ich habe mit verschiedenen Personen per Mail und über das Ticketsystem kommuniziert. Keiner wusste, was der andere mir gesagt hat und meistens habe ich Einzeiler als Antwort erhalten.

Fazit:
Bei mir ist jetzt alles geklärt (denke ich, man bekommt ja keine Antworten auf Mails), habe 40€ in den Sand gesetzt und mich mehrfach geärgert. Ich weiß jetzt aber, dass man mit diesem Verein mit betrügerischen Tendenzen kein Vertragsverhältnis eingehen sollte. Es führt zu ärger und unnötigen Kosten.

Die Server sind eine Katastrophe, sie bringen weder die georderte Leistung noch die beworbene Benutzerfreundlichkeit.
Der Kundenservice antwortet erst drei Tage später am besten fragt man aber google und löst so etwaige Probleme selbst, denn Ahnung von den eigenen Gameservern und deren Konfiguration hat dieser Verein nicht.

Ich habe einen Root Gemietet. Also für 50Euro solche schlechte Leistung habe ich noch nie gesehen. Das geht schon fast nicht. System völlig fehl Configuriert und was das Highlight ist für eine Datenbank auf meinem Root Server zahle ich 2 Euro extra. WTF? Warum? Kein SSH und ein langsamer bis unhöflich Support.
Meine Empfehlung: Zu teuer zu schlechte Leistung.

Ich habe in 2014 bei dem Anbieter einen TS3 Server gemietet, und wusste das ich diesen max. ein Jahr haben wollte. So bestellte ich ihn auch.

Dann bekam ich 2016 Emails, das ich meiner Rechnung doch bezahlen sollte.
Ich lehnte ab und forderte beweise.

Die Firma teilte mit dann mehrfach mit, das ich bei ihnen ein Abo abgeschlossen habe. Die bedeutet, ich habe dort einen Laufzeitvertrag abgeschlossen, der sich jedes Jahr verlängert. Doch das ist falsch. Ich wusste zu dem Zeitpunkt, das wir den Server nicht länger als ein Jahr benötigen, und habe ihn genau so bestellt.

In meinen unterlagen befanden sich auch keine weiteren hinweise, das es sich um ein Abo handelt.

Also Vorsicht bei dem Anbieter, ich finde es traurig, das Kunden so abgezockt werden.

Ich habe bei Gamed.de einen Gameserver bestellt der nicht mal ansatzweise vernünftig lief. Ständige Laggs und verbindungsabbrüche waren normal gewesen. Das hatte sowohl ich als auch jeder anderer auf dem Server auch.

Als ich nach 3 Tagen den Vertrag mit dem Wiederrufsrecht zurückziehen wollte, wurde mir gesagt ich würde keinen Cent sehen, da der Server benutzt wurde. Davon steht NICHTS in den AGB´s drinnen. 1mal und nie wieder. Ein guter Name ist eben nicht gleich ein guter Service