UM Bewertungen 

Commande passée le 25 mai. Le 27 mai, le site m’indique que la commande est expédiée. Le 1er juin, on m’informe qu’il y aurait un problème avec La Poste. Depuis cette date, plus aucune nouvelle.

Malgré de très nombreuses relances par tous les canaux de contact disponibles, je n’ai jamais obtenu la moindre réponse. En revanche, mon compte a bien été débité dès le départ.

Un service client inexistant et un silence total après l’encaissement du paiement. À ce jour, je n’ai ni reçu ma commande ni obtenu de remboursement.

Je déconseille fortement ce site. Pour ma part, cette expérience s’apparente à une pratique frauduleuse. Site à fuir absolument.

Arnaque ! Je me suis fait arnaquer 50€ de commande. C’est rare en plus que je ne regarde pas les avis d’un site avant commande et la j’ai été attiré par les soit disant soldes et je me suis fait avoir. Ils prétendent d’abord que le colis est perdu à cause par Colissimo. Puis ils ne vous répondent plus jamais.

Commande passée le 11/06 toujours non reçue, aucun numéro de suivi communiqué malgré mes demandes, et aucune solution claire apportée à ce jour.

Ook ik ben opgelicht!

De bestelling een maand terug gedaan en een track&trace gekregen. Het pakketje zou verloren zijn en na 14 dagen zou ik reactie krijgen. Inmiddels al 3 weken verder en er wordt niet gereageerd op mn mail

Do not order from this website. In my experience, my payment was taken immediately, but I never received my package, never received a meaningful reply to my emails, and never got a refund. Customer service completely stopped responding, leaving me with no solution.

The discounts and promises on the website did not match my experience at all. I deeply regret ordering from this company.

Based on my experience, I strongly advise everyone to stay away from this website. I have also seen many other customers reporting similar experiences. I will never order from this company again and cannot recommend it to anyone.

Bonjour,
Je n'ai jamais reçu mon colis, j'essaie de contacter la marque pour un arrangement, mais elle ne repond à aucun de mes mails et reste injoignable... j'aimerais qu'on me renvoie mon colis ou qu'on me rembourse mes 80 euros !!!

Jullie zijn oplichters! Op 3 juni besteld, midden juni krijg ik een mail over de levering dat het max 14 dagen zou duren. Ondertussen 1 juli en nog niks ontvangen. Jullie reageren nergens op, niet op mailtjes, niet op Messenger en niet via het contactformulier op jullie site.

I placed an order over a month ago and still have not received my package. After being informed that the parcel was supposedly lost by the shipping company, I was told I would be contacted within two weeks with a solution. However, I never received any further response despite multiple attempts to reach out.

At this point, communication from the company has completely stopped. For an order of around €200, this level of service and lack of transparency is very disappointing and unacceptable.

I am currently left without my order or a refund and will have to escalate the issue through my bank and consumer protection services.

I would not recommend ordering unless the company significantly improves its communication and customer service.

Ik heb op 8 juni een bestelling geplaatst. Ik kreeg een mail met wat uitleg. (Problemen met de levering. Deadline van 14 dagen. Daarna een terugbetaling of dezelfde items gratis terugsturen.) Vandaag zijn we 30 juni. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn mail. Ik vind dit jammer.

Opgepast, dikke oplichters. Op 28 mei een bestelling geplaatst en nog steeds geen levering of geen geld terug. Ook geen reactie op mijn mails.

Excrément déçu, j’ai fait une première commande que je n’ai pas reçue et d’un accord commun on devait me renvoyer la commande. Je n’ai rien rien reçu jusqu’à présent, la commande qui a été passée le 30 avril 2026. Puis-je refais une autre commande où je suis débité 2 fois de deux montants différents, l’une m’a souscrit à une carte de shoescoms qui devait normalement me débiter le montant de mon achat( Merci pour votre honnêteté). Le SAV qui ne me répond pas suite à plusieurs mails de réclamation. Déplorable, en tout cas, après 2 tentatives je ne me risque pas à faire une troisième commande. N’y aller pas !!!

De gros arnaqueurs ! Ils utilisent de faux avis TRUSTPILOT sur leur site. C'est ce qui ma induite en erreur et je suis tombée dans leur piège.
58€ de commande passée, jamais de réponse, jamais été livrée, jamais de suivi...
Une plainte à la police sera déposée

Commande jamais reçue malgré appels et messages. Je vais porter plainte

Grosse arnaque commande jamais reçu remboursement jamais reçu une fois la commande passée ils ne répondent plus je n’est plus accès au suivi de commande

ATTENTION ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Site Ultra frauduleux, une commande passée mi mai, réception d'un mail SAV disant qu'il y a un problème avec le colis, bref le même tralala que pour toute les autres victimes de ces voleurs sans scrupules, puis plus de nouvelle, pas de réponse au mail ...
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!
Des vrais escrots 🤬

Tout d'abord je me suis dit que des prix aussi bas ne pouvait qu'être une arnaque puis je vois une rubrique 'nos avis' sur le site ummahya et je me dis que vu les avis positif récents c’est certainement une boutique musulmane qui pour une fois, propose des prix justes. Je reçois un mail pour me dire que colissimo a perdu mon colis mais la poste dit ne pas avoir reçu de colis. Il me disent revenir vers moi dans 14 jours... Je les appelle, je leur ai envoyé plusieurs mails et messages aucune réponses ... wAllah je ne sais pas comment avec quel culot peut-on arnaquer sa propre communauté ... Dieu est juste et Voit tout SubhanAllah !

Gros voleur Hasbi allah wa ni3ma lwakil aucun colis reçu aucun remboursement grosse arnaque Ne commander jamais

Colis jamais reçu, commande sois disant en transit depuis 2 mois et demi, ne réponds pas aux mails

You are not worth a single star, dirty stealing pockets. May Allah punish you in this worldly life and in the afterlife!
No shame bahhh 🤢