This company has not replied to my messages and the items I ordered have not arrived. I have lost over £50.00 by using this company. I cannot afford this and I need the herbs. Avoid them. Their cust... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Using several of uk herbal tinctures now.... Contributed to a considerable reduction of arthritis pain, inflammation and lung congestion. Mullein leaf tincture Devils claw tincture White willow... Mehr ansehen
First time using this supplier. My regular supplier for tinctures had little to no stock because of C-19 and I had no root material at home to make my own, so I was forced to seek an alternative... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I ordered a bottle of Mullein tincture a month ago and it hasn't arrived In a situation like this I would expect the company to sort it out ASAP to keep the customer satisfied and hopefully ret... Mehr ansehen
1,8
Mangelhaft
225 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mrs P J. Birmingham
Very fast delivery. Excellent quality. Very reasonable prices. Will definitely purchase from Ukherbals again.
19. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
All good
Item as described. Good price. Quick dispatch. No issues at all
13. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very happy with products and efficiency…
Very happy with products and efficiency of service
12. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Product
Fast delivery, quality products. Highly recommended
10. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very fast delivery reasonably priced…
Very fast delivery reasonably priced will order from them again
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
excellent
Excellent service and please with the product.
6. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast service
31. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast service
Very fast delivery and reasonably priced.
30. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good service
Good service, fast delivery and no issues, will recommend and use again.
30. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
My order never arrived
My order never arrived. I had an email on 9 June 2020 to confirm dispatch When I queried its whereabouts on 19 June, I had a reply from the company to say they were sorry to hear about it and would look into it and respond asap. I emailed for an update on 26 June as I had heard nothing further. I used Paypal resolution service and received my refund on 29 July.
29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very pleased with the product and…
Very pleased with the product and received the delivery within 4/5 days
26. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
not as advertised
15. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ukherbals
Hi Rachel,
Thank you for your feedback. As per our discussion via email the tinctures you purchased listed the strength on the page you purchased from, so these were clearly as advertised Your feedback does seem rather unfair as you did not read the description before purchasing.
I'm not sure how much more information we could have added to the page. The product common & latin name as well as the strength and bottle size are all clearly stated.
As with any product purchased and inline with our T&C you were of course free to return these to us for a full refund if they were unopened and in their original condition.
If you would like to return these then please raise a ticket on our website where one of our team will be more than happy to guide you through the return process.
Kind Regards
UKHerbals.
Can't fault the service or the product
Can't fault the service or the product
Thank you
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent ordering system
Excellent ordering system, good product in strong packaging and fair lead time’s during these exceptional times so well done .
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast delivery and well packaged
Fast delivery and well packaged. great service and value.
8. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wheat germ Spray
Delivered after a few days which is great considering the situation. Great spray, helping dry patches already.
7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Not received it
7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tincture w:v ratio disappointingly poor
First time using this supplier. My regular supplier for tinctures had little to no stock because of C-19 and I had no root material at home to make my own, so I was forced to seek an alternative. I ordered 2 x Ashwangadha, 2 x Echinacea and 1 x Elderberry from UKherbals.
Pros:
Website is great and easy to navigate, with very little out of stock items. Order confirmation was immediate and delivery was expedient. Items were safely packaged, with no excess waste material.
Cons:
Tinctures extremely weak. W:V ratio poor and lacking potency. I would not order again from this supplier.
7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ukherbals
HI,
Thank you for your feedback. Unfortunately it is not possible for us to keep every strength of every tincture in stock due to the large stock numbers we would have to keep maintained. We do keep the most popular strengths in stock however and can supply stronger on request.
Each tincture listed on our website does clearly state the strength of the tincture on each page to enable customers to make an informed decision as to whether that particular tincture is the correct strength for them before purchasing.
We would also have accepted these as returns if you found upon receipt that they were not suitable for you as long as they were unopened.
We will be offering a 'Super Strength' version of our most popular tinctures once the current outbreak has passed and we are able to function at full capacity so maybe don't write us off just yet...
Kind Regards
UKHerbals
Herbs helped me already
Herbs helped me already. There was problems with posting, but communication with seller was excellent. Thanks
4. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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