Uk Caudalie Bewertungen 52

Bin bei Caudalie mit einem Kundenkonto angemeldet und immer sehr zufrieden gewesen. Nun habe ich 4 natürliche Pflegestifte bestellt und alle lassen sich nicht herausdrehen. Diesen Fehler habe ich dem Unternehmen per Mail mitgeteilt. Mehrmals hin und her geschrieben, wegen anzugebender Nummer. Alles gemacht und was erhalte ich; einen Doppelbrief mit einem farbigen roten Pflegestift und Proben. Dafür habe ich mir die Mühe nicht gemacht. Ich möchte keine Proben und auch keinen roten Pflegestift ich wollte gerne die Stifte die ich für über 40,- € gekauft habe benutzen können, sprich retour senden und einwandfreie Ware bekommen. Das ist nun voll daneben gegangen.

Vertraut mir und kauft euch lieber die Produkte von einer Apotheke oder woanders, aber nicht von der offiziellen online seite „Caudalie“. Service ist grauenhaft, man wird entweder ignoriert oder einem wird nicht weitergeholfen.
Ich wollte mir die gehypte Caudalie Maske bestellen, leider hab ich ausversehen 2 Mal die selbe Maske bestellt… eine hab ich behalten und die andere wollte ich UNGEÖFFNET zurückschicken. Nach langem Hin- & Herschreiben, wird mir gesagt, dass ich 15€ für den Rückversand zahlen muss. Ich werde nie wieder etwas von dieser Marke bestellen! Von mir bekommen die keinen Cent mehr!!!

Ich hatte hier wie immer meine Body Cream bestellt. Diese war wie ich beim auspacken feststellte „geronnen“ und ließ sich dadurch gar nicht verteilen. Beschwerde an das Unternehmen wurde eine Woche später noch nicht beantwortet und das für 35,- das allerletzte! Nie mehr Caudalie und ich werde jedem davon abraten!

Ich bestelle oft bei Caudalie und bin immer sehr zufrieden, sowohl mit den Produkten, als auch mit der Lieferung, der schönen Verpackung und allem Anderen.Besonders erwähnen möchte ich die guten Angebote und Geschenke und auch die Teuepunkte. Mir gefällt Caudalie alles in allem sehr.