Ich bin wirklich enttäuscht von dieser…
Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Bestellung. Ich habe eine Überraschungstüte mit drei Flaschen bestellt und leider waren zwei davon identisch. Bei einer sogenannten „Überraschung“ erwarte ich zumindest unterschiedliche Produkte – das wirkt einfach lieblos zusammengestellt.
Noch schlimmer ist jedoch, dass eine der teureren Flaschen, die eigentlich enthalten sein sollte, überhaupt nicht geliefert wurde. Damit stimmt der Inhalt weder mit der Beschreibung noch mit dem Preis überein.
Besonders frustrierend ist der Umgang mit dem Problem: Weder der Kundenservice noch der Händler selbst reagieren auf meine Nachrichten. Eine Lösung oder Rückerstattung scheint es offenbar auch nicht zu geben.
Sollte sich kurzfristig nichts ändern, werde ich Anzeige erstatten und den Fall entsprechend weitergeben.
Ich kann daher nur zur Vorsicht raten, hier zu bestellen. Wenn etwas schief läuft, steht man anscheinend komplett allein da.