Die Lehrgänge sind sehr gut. Allerdings kann ich das Portal in keiner Weise mehr empfehlen. Finger weglassen!!! Extreme Probleme mit Browser und Einstellungen. Bei Zeitversetztem Zugriff von unterschi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich muss sagen, dass ich durch Udemy eine Menge gelernt habe, aber mich nervt einwenig dass die meisten Kurse einfach nur auf Geldmacherei ausgelegt sind. In letzter Zeit bin ich auf so viele KI Inh... Mehr ansehen
Ich habe Blender, 2x Davinci Resolve, Affinity , Inkskape erworben. Nach einer bestimmten Zeit waren diese Programme nicht mehr zugänglich bzw. verschwunden. Nach meiner Beschwerde wurden die Progr... Mehr ansehen
Unverhersehbare Abmeldungen sorgen für Brüche im Lernflow. In regelmäßigen Abständen wird man aus dem System abgemeldet und muss sich mit per Mail zugesandten Codes neu identifizeren. Das Versenden d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We’re the world’s online learning marketplace, where 7 million+ students are taking courses in everything from programming to yoga to photography–and much, much more. Each of our 30,000+ courses is taught by an expert instructor, and every course is available on-demand, so students can learn at their own pace, on their own time, and on any device.
Kontaktinformationen
San Francisco, Vereinigte Staaten
- support@udemy.com
- udemy.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
30-Tage-Rückgaberecht ist reines…
30-Tage-Rückgaberecht ist reines Marketing. Der Support per E-Mail ist nur sehr schwer auffindbar. Letztlich war es reine Hinhaltetaktik ohne echte Hilfe. Ich habe innerhalb einer Woche zweimal per E-Mail nachgehakt – die finale Antwort war offensichtlich von einer KI generiert, mit dem Hinweis, dass dies die letzte Antwort sei. Keine Empfehlung.
Keine Erstattung obwohl Udemy damit wirbt
Udemy wirbt mit einem 30-Tage-Rückgaberecht, wenn man unzufrieden mit einem Kurs ist.
Ich habe davon bisher noch nie Gebrauch gemacht und schon einige Kurse auf Udemy gekauft. Jetzt hatte ich mal einen Kurs der meine Erwartungen so nicht erfüllte und wollte mein Geld zurück. Ich habe durch einige Videos des Kurses geschaut in der Erwartung dass noch tiefgründigere Inhalte kommen. Sie kamen aber nicht.
Wenn ich auf erstatten gehe, bekomme ich die Meldung, dass ich bereits zu viel von dem Kurs angeschaut hätte. Deswegen könne ich ihn mir nicht erstatten lassen.
Auf solche Einschränkungen sollte Udemy im Vorfeld stärker hinweisen.
kurse verschwinden
Hatte Probleme LOGIN mit dem Nutzerkonto ....
Hatte Probleme mit dem Nutzerkonto, da meine email gehackt wurde. Service Bot und E-mail Support konnten für mich das Problem mit dem Übertrag auf neue email Adresse sehr schnell lösen. Anscheinend hat sich nun der Service bzw. Support bei Udemy deutlich verbessert im Vergleich zur jüngsten Vergangenheit. DANKE an Arthur!
Absolute Abzocke.
Absolute Abzocke.
Ich habe ca 15 Kurse bestellt die in Englisch und Deutsch angegeben waren. Und nun? Genau, es sind alle auf Englisch. So kann man auch Geld verdienen...Ein Kontakt um dieses zu klären gibt es auch nicht. Also wer Geld ausgeben möchte für nichts, kann dort gerne bestellen, aber wer etwas für sein Geld möchte, sollte lieber anderweitig in Weiterentwicklung investieren.
Supergünstig lernen
Ich habe mir mehrere Kurse gekauft und habe in der App eine wunderbare Übersicht darüber. Ja, manchmal hängt die App, und ich finde meine Kurse nicht. Aber einmal raus und wieder rein, und dann geht's.
Vorweg: ich habe mir die Kurse gekauft, als sie im Angebot für 11,99 waren. (Solche Angebote gibt es hier öfter!) Die Inhalte sind-je nach Dozent- wirklich lohnenswert. Namenhafte Instagram-Gurus verkaufen kaum bessere Kurse für das 50- bis 100fache!!!
Man kann auch ein Monatabo unter 20 € abschließen und hat dann Zugriff auf alles. Auch nice. War aber nicht meins.
Die negativen Bewertungen hier finde ich teilweise Jammern auf hohem Niveau. Wer zwingend eine Rechnung braucht, muss sich eben den teueren Kurs der Wettbewerber erwerben! Haufe Akademie bietet mehrtägige Excel Kompaktkurse im 4stelligen Bereich an. Aber es gibt eine Rechnung, Kugelschreiber und Blöcke dazu. ;-)
Muss jeder selbst wissen, aber stöbern in den Kursangeboten lohnt sich allemal. Und finanziell ruiniert ist man danach auch nicht! Jeder Kurs wird auch bewertet, so dass man ein Gefühl bekommt, ob es was bringt. Man kauft nicht die Katze im Sack.
Leider unheimlich kompliziert einen…
Leider unheimlich kompliziert einen Kurs zu kaufen wenn man selbstständig ist. Udemy gibt keine Rechnung aus was mich daran hindert weitere Kurse zu kaufen. Ich werde die Plattform nicht mehr nutzen durch diese Barriere.
Meine gekauften Kurse waren auf einmal…
Meine gekauften Kurse waren auf einmal einfach weg! Wenn ich den gekauften Kurs jedoch Suche wird er gefunden und mir zum Kauf Angeboten. Support ganz schlecht bis unmöglich. Die haben den Laden nicht im Griff, Finger weg!
Udemy stellt keine Rechnung aus
Udemy stellt keine Rechnung aus, die man beim Finanzamt vorlegen kann. Dort erscheint nur der Name des Rechnungsempfängers, aber keine Adresse. Ich habe zwei Kurse für meine Arbeit gebucht und kann die Kosten jetzt nicht geltend machen. Zur Qualität der Kurse: einige sind gut, andere sind sehr oberflächlich.
Ich bekomme täglich Werbe-E-Mails
Ich bekomme täglich Werbe-E-Mails, obwohl ich die in meinem Account abbestellt habe. Es ist faktisch unmöglich, Kontakt mit einem Support aufzunehmen, man wird immer wieder an FAQ Listen verwiesen!!! Finger weg, das ist ein unseriöses Unternehmen!!!!
Preis dynamisch nach Endgerät
Preis komplett unterschiedlich - Handy 12€, Laptop 15€. Beim Checkout dann aber eigentlich 17€. Und am nächsten Tag 10€. Dann doch spontan Steuern drauf - 17€.
Die Preise sind komplett willkürlich für den identischen Kurs. Selbst wenn man mit Benutzerkonto eingeloggt ist.
Quasi als würde man im Supermarkt den Getränkepreis an der Haarfarbe der Käufer festlegen.
Kein Support, keine Rückgabe der Kurse
Es gibt keine Möglichkeit eine Mail an Udemy zu senden und es gibt auch keine wirkliche Möglichkeit den Support zu kontaktieren.
Der vor einer Woche gekaufte Kurs wurde vom Dozenten gelöscht, Erstattung aber nicht möglich. Die Werbung "30 Tage Umtauschrecht" existiert so schlicht nicht.
Nicht einmal für Kurse die vom Udemy Portal gelöscht wurden.
Absolut unseriös und schlicht unbrauchbar.
Kurse okay, aber KEIN Geld zurück!!
Die Kurse waren an sich ganz in Ordnung, aber es wurde zu viel um den heißen Brei geredet, damit der Kursinhalt länger wird.
Deshalb wollte ich mein Geld zurückverlangen, es wird ja lautstark mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie geworben.
Wenn es jedoch erstattet haben möchte kommt die Nachricht ,,Dieser Kurs kann aufgrund des bereits konsumierten Anteils nicht erstattet werden."
Das wurde davor nie erwähnt, natürlich absichtlich.
Nie wieder werde ich mir etwas von dieser Seite holen!
Habe nach 7% das Handtuch geworfen
Habe nach 7% das Handtuch geworfen. Die zugesagten 30 Tage Rückgaberecht wurden verweigert. Das ist arglistige Täuschung.
Der Support ist nicht vorhanden
Der Support ist nicht vorhanden. Sie versprechen 30 Tage Geld zurück. Wenn man sich durch den Kurs klickt hat man womöglich keine chance das Geld zurück zu bekommen, da man zu viel gesehen hat. Also geht es hier nicht mal um Zufriedenheit. Das Versprechen ist eine Verkaufsmasche!! Vorsicht.
Meine gekauften Kurse waren alle weg
Meine gekauften Kurse waren alle weg, nachdem ich die registrierte email geändert hatte und mir dies auch bestätigt wurde. Obwohl ich nachweisen konnte, dass ich alle Kurse gekauft hatte, wurde das Konto nicht wieder hergestellt. Dadurch hatte ich einen Verlust von rund € 300,-. Auf keinen Fall Udemy - nie mehr - ich kann nur jeden von diesen Piraten abraten.
30 Geld zurück Garantie, stimmt nicht
30 Geld zurück Garantie, habe 10 Minuten nach Kauf die Rückzahlung beantragt, udemy stellt sich Tod.
Kann nur jeden warnen, wer sich nicht sicher ist über den Kurs, sollte da nichts kaufen.
Alle meine gekauften Kurse sind weg
Alle meine gekauften Kurse sind weg. Nur Schrott ist geblieben den ich vor 7 Jahren gekauft habe.Vermute Die Udemy hat ernste Server-Probleme die sie nicht lösen können.Gute 100 Euro sind jetzt weg !
Aufpassen bei dieser Lern-Seite.
Verbrauchezentrale kontaktieren
Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich an die Verbraucherzentrale zu wenden und Ihre Situation dort zu schildern. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und informieren Sie über Ihre Rechte. Sie unterstützen sogar bei der Einreichung von Sammelklagen, um sicherzustellen, dass unfaire Unternehmen vom Markt verschwinden. Viele Unternehmen haben oft nicht das nötige rechtliche Wissen über ihre Handlungen, und in solchen Fällen ist es möglich, rechtlich vorzugehen. Ich rate Ihnen, die Verbraucherzentrale zu kontaktieren; sie veröffentlichen regelmäßig Warnungen, wenn von bestimmten Websites abzuraten ist, da diese nicht seriös sind.
Ungenügende Videowiedergabe, technisch unprofessionell
Bin seit längerer Zeit ein sehr guter Kunde bei Udemy und habe dort auch guter Kurse gefunden. Aber Udemy, als Vermittler und Anbieter dieser Kurse, ist technisch vollkommen unprofessionell. Der Fortschrittsbalken unter den Videos verschwindet nicht fachgerecht, wie man es von YouTube Videos her kennt. Das stört ungemein beim Ansehen der Videos. Der Support kann einem nicht helfen, schickt jedesmal die gleiche, vorgefertigte Standardantwort. Außerdem werden die Videos bei Udemy wohl auf einem Server gehostet, der nicht leistungsfähig ist. So kommt es sehr oft dazu, dass die Videos während der Wiedergabe einfach stehen bleiben. Standardantwort vom Support: der Browser ist Schuld, der User ist Schuld, die Internetverbindung ist Schuld..... Nur Udemy macht anscheinend alles richtig??????????
Fazit: Diese Plattform ist eher nicht zu empfehlen, weder um dort Videos anzubieten noch um dort etwas zu lernen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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