Tylko Bewertungen 

Der Kundenservice ist ausgezeichnet, sehr flexibel, es wird sehr zeitnah auf Fragen geantwortet, immer freundlich. Absolut empfehlenswert!

Mein Wunsch war es, ein kleines Regal konstruieren zu lassen, dass sowohl von den Massen bis hin zur Farbe in mein Büro passt. Ausführung, Qualität, Farbe und das einfache Zusammensetzen des Möbels übertrafen sogar meine Erwartung. Der Liefertermin wurde - wie angekündigt - eingehalten. Preis-Leistung: absolut top! Tylko kann ich überzeugt weiterempfehlen. Vielen Dank an das Tylko-Team

Der bestellvorgang läuft sehr sehr einfach ab und ist unkompliziert. Wir emtwerfen schon die nächsten Stücke zusammen :)

Das Gestaltungstool ist einfach zu bedienen und das Ergebnis bereitet Freude.
Es ist nur phasenweise etwas langsam.
Durch die Möglichkeit die Regalbreite centimetergenau zu bestimmen erschafft man das perfekte Regal für den Standort. Die Bestellung kann problemlos ausgelöst werden. Anfragen und Wünsche werden zügig bearbeitet, super Service.

Grundsätzlich intuitiv zu konfigurieren, aber in den Details nicht so leicht. Toller telefonische Kundenservice. Kostenfreie Änderungen möglich.

Fantastische Qualität und ein wirklich smartes Aufbausystem, super erklärt!
Immer wieder Tylko, bin echt begeistert!
Auch dass man die Regale wieder auseinanderbauen kann, finde ich super!

Optimaler Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung! Top Support!

Von der Bestellung bis zum Aufbau alles super durchdacht.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top! Zum Regal an sich kann ich noch nichts sagen, da es noch verpackt in der Garage liegt und erst noch ein bisschen warten muss, bis es an seinen Bestimmungsort kann

Alles bestens! Zum wiederholten Mal.

Gute Preise, einache Konfikuration, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang ... jetzt freue ich mich sehr auf das neue Sofa!

Alles pünktlich und zufriedenstellend eingebaut. Sehr freundliche Monteure.

Die Zusammenstellung musste ich ein paarmal wiederholen.
Lieferung, können sie mir dazu schon mehr sagen?

Wir sind total begeistert vin diesen Möbeln.
Selbst aufzubauen ist ein Vergnügen.
Alles so toll beschriftet, auch für "Nichthandwerker" gut zu machen.
Das Ergebnis - fantastisch, nur Freude damit!!!

Unsere 2. Bestellung - Super Service - tolle Verarbeitung- ein genialer Aufbau ohne Schrauben und hält optimal !
Wir können es mit 100% weiterempfehlen!

Kein Eingehen auf meine Anliegen vom Kundenservice. Keine Rückmeldung und keine Stornierungsbestätigung.

Die Möbel sind sehr hochwertig

Sechs Monate steht unser „Smooth Sofa“ jetzt in unserem Wohnzimmer. Sind wir happy? Auf jeden Fall. Würden wir es nochmal kaufen? Hmmm …

Kurzer Überblick über unser Sofa:
Wir haben uns für ein Sofa mit Cordstoff (grün) aus drei Modulen (88 × 75 × 75) sowie für eine Sitztiefe von 70,5 cm entschieden. Das 88er-Modul haben wir noch mit einem Polsterhocker und einer Armlehne ergänzt.

Was ist super am Sofa:
Das Sofa ist unfassbar bequem und die Sitzposition super angenehm. Die Rückenlehne hat eine tolle Höhe und ist nicht so niedrig wie bei vielen anderen Sofas. Man sitzt immer bequem ganz ohne Kissen. Die Sitzmodule sind weder zu hart noch zu weich, und sogar zwischen den einzelnen Modulen sitzt oder liegt man bequem (auch wenn das erstmal nicht so aussieht). Der Stoff ist sehr weich, was das Sofa nochmal gemütlicher macht.
Auch in den Look des Sofas haben wir uns wirklich verliebt. Unser Wohnzimmer ist eher klein, das Sofa mit seinen fast 260 cm wirkt aber nicht mächtig und ist trotzdem DAS Centerpiece des Zimmers.
Ebenfalls cool: Bei dem Sofa ist wirklich alles modular. Die Armlehne irgendwann mal auf eine andere Seite packen? Kein Problem.

Was gefällt uns nicht so gut:
Mal eben schnell Module verschieben ist eher aufwendig. Bei unserem Aufbau war echt viel Kraft nötig, um die Module in eine Flucht bzw. auf eine einheitliche Höhe zu bekommen. Auch weil die Füße – zu unserer Überraschung – nicht höhenverstellbar sind. Am Anfang war es bei uns deswegen etwas uneben. Tylko war daraufhin so lieb und hat uns ein Service-Team geschickt. Mit der Zeit haben sich die Module jetzt relativ gut gesetzt, wir haben sie aber auch nicht mehr verändert.
Nach sechs Monaten zeigen sich mittlerweile erste Gebrauchsspuren. Die Rückenlehne eines Moduls knarrt zum Beispiel leicht beim Anlehnen. Ebenfalls sind bei einem Modul erste leichte Falten auf der Sitzfläche zu sehen.

Was uns aber manchmal WIRKLICH den Spaß am Sofa vermiest hat ...
ist Tylkos Preispolitik und Marketing, die man sich leider in gewisser Weise mit einkauft. Als wir das Sofa bestellt haben, war es ziemlich neu auf dem Markt. Während bei Regalen schon damals mit Rabattcodes um sich geworfen wurde, gab es für Sofas noch keine. Wir hatten sogar beim Support nachgefragt, ob das so bleibt, und man sagte uns:„Die Sofas sind unsere brandneue Produktionslinie und es wird keine regulären Rabatte geben.“ Die Realität sah schon kurz danach anders aus. Ich habe aufgehört, die 20- und teilweise auch 25-%-Codes für Sofas in den letzten sechs Monaten in meinem Postfach zu zählen. Fairerweise sei gesagt: Auch uns wurde damals – weil wir wegen fehlender Reviews mit dem Kauf gezögert hatten – ein Rabatt von ca. 14 % gegeben.
Mittlerweile sind die Sofas aber fast immer im Sale. Zur Freude über das neue Sofa kamen so auch Fragen wie: „Haben wir damals zu viel fürs Sofa gezahlt?“, „Zu welchem Preis haut Tylko das Sofa bald raus?“ und „Was ist es eigentlich wirklich wert?“ Wer bei Tylko kauft, muss also in gewisser Weise damit leben, dass er den „Sale“ anderer quasi mitfinanziert. Cool finden wir das nicht – und beständigere Preise würden die Produkte auf lange Sicht sicherlich wertiger erscheinen lassen. Mittlerweile ghosten wir die Tylko-Newsletter. Aber genau diese Preispolitik ist es, wegen der wir vermutlich nicht nochmal ein Tylko-Produkt kaufen würden.

Die Bestellung lief digital und völlig reibungslos. Es ist schon das zweite Mal, dass ich bei Tylko bestellt habe.

Gute Kundenservice und tolle Individualisierungsmöglichkeiten