Twentyfour Gym Bewertungen 62

Tolles gym die Mitarbeiter waren sehr nett

Zu mir war gesagt, 19,90€ pro Monat, plus 2,99€/Woche und Betrag für QR Code! Warum ist 104€ abgezogen?!! Richtige abzocke! und jetzt nochmals 54€ einfach weg!!
Fingerweg!! Richtige abzocke!!!

Ich fühle mich verarscht! Während der Black Week (Ende November) habe ich einen monatlich kündbaren Vertrag mit Vertragsbeginn 01.01.2025 online abgeschlossen. Komischerweise habe ich daraufhin einen Vertrag per Mail mit Vertragsbeginn sofort erhalten und mir wurde eine Zahlung von 99,20€ abgebucht. Hierbei handelte es sich um Verwaltungskosten welche im Angebot nicht ersichtlich waren. Daraufhin habe ich fristgerecht widerrufen und habe eine Widerrufsbestätigung erhalten. Die Rückzahlung des Geldes sollte innerhalb von 14 Tagen auf meinem Konto eingehen. Nun warte ich seit vier Wochen vergeblich auf die Rückzahlung des Geldes. Auf meine Mails reagiert man nicht und unter der Telefonnummer im Impressum meldet sich nur die Mailbox. Im Urban Health Club, dem seriöseren Ableger dieser Firma erreicht man nur Mitarbeiter die einem empfehlen zum Beratungstermin mit Screenshots vor Ort zu kommen oder den Anwalt einzuschalten.

Ich kann nur jedem raten: Finger weg!

Ich bitte alle, die dort ebenso Betrogen und belogen worden sind, gebt nicht nach. Geht zum Anwalt!
Die ziehen euch das Geld aus der Tasche, um damit ein schönes Leben zu führen!! Mein Anwalt hat mir zu 100 % bestätigt das jeder der damit zum Anwalt geht zu 100 % sein Geld zurückbekommt so lange die Firma nicht insolvent geht!! Also macht es alle!!
(Mehr Abgebucht als er sollte, Kündigung nicht angenommen bzw weiter danach abgebucht etc,)

Lasst euch nicht verarschen ganz einfach, der Inhaber denk das Ihr dumme Menschen seit, zeigt ihm vor Gericht, dass Ihr es nicht seit

Größtes Abzocke Gym
Werben mit billigem Mitgliedsbeitrag und kommen dann mit verstecken Kosten wie Putz und Getränke Pauschale… das Gym hat noch nie einen Putzlappen gesehen und die Getränkespender sind entweder leer oder kaputt.
Traurig das die noch offen sein dürfen.

Abzocke
Unklare Vertragsdetails, kein Ansprechpartner, keine Telefonnummer, auf E-Mails wird nicht geantwortet. Kündigung erfolgt, trotzdem wird mit Inkasso gedroht und weitere E-Mails bleiben unbeantwortet. Das Gym an sich ist auch nicht sonderlich sauber, Toiletten und Duschen häufig dreckig oder defekt und Geräte teilweise auch stark verschlissen.

Achtung nicht zu empfehlen. Es gibt keine funktonierende Verwaltung. Vom 25.10. Bis 22.11. Ganze 105 Euro und 108 Euro abgebucht...208 Euro

1. Antworten nicht auf E-Mails
2. Buchen zu viel Geld von deinem Konto ab
3. Werben mit neuen Geräten, welche nie erscheinen
4. Dreckig, keine Seife, keine Handtrockner, Toiletten ständig kaputt
5. Kaufen vermutlich Fake-Rezensionen auf Google

Keine Verwaltung, Kein Service, Kein Putzpersonal

Abzocke! Unhygienischcund Dreckig. Keine Verwaltung. Man muss alles über das Urbanhealthstudio klären

Anmelden, falls sie unzufrieden sein wollen. Überhauptkeine Problemlösung, keine Verwaltung.

Leider kann derjenige hinter der Mail nicht beantworten. Im Vertrag steht ein wöchentlicher Abbuchung für Wasser etc. Obwohl man in der Mitte der Monat angefangen hat, wurde der Beitrag für 4 Wochen abgebucht
Finger weg.

Es ging bis vor das Amtsgericht, trotz Kündigung im September 2022 - keine kontaktfähige Mail, keine Reaktion, niemand fühlt sich zuständig und es gibt nichtmal einen Vertrag - geschweige denn irgendwen, der nicht nur ein Geldhai ist.
Ich kann das Gym keinem weiterempfehlen und warne jeden davor.

Absolut enttäuschendes Unternehmen! Das Twentyfour Gym in Ludwigsburg reagiert überhaupt nicht auf E-Mails, egal wie oft man versucht, Kontakt aufzunehmen. Besonders schlimm wird es, wenn man versucht, seinen Vertrag zu kündigen – auch hier bleibt jede Nachricht unbeantwortet. Statt einer Bestätigung der Kündigung bekommt man lediglich Zahlungsaufforderungen, als ob die Nachrichten vollkommen ignoriert werden. Verträge werden einfach automatisch verlängert, ohne jegliche Rücksprache, und man wird mit weiteren Kosten belastet.
Es ist wirklich unfassbar, wie dieses Unternehmen geführt wird. Der Kundenservice ist nicht existent, und man hat das Gefühl, gegen eine Wand zu sprechen. Die gesamte Erfahrung ist einfach nur frustrierend und unprofessionell. Die einzige Lösung scheint der Gang zum Anwalt zu sein, da auf sonstige Versuche, das Problem zu lösen, keinerlei Reaktion erfolgt.
Ich kann jedem nur raten, sich gut zu überlegen, ob man sich hier anmelden möchte. Die ständige Ignoranz und die mangelnde Kundenorientierung sind absolut inakzeptabel. Ich bin einfach nur sprachlos und enttäuscht. So sollte kein Unternehmen agieren, vor allem nicht im Fitnessbereich, wo der persönliche Kontakt und Kundenservice eine große Rolle spielen sollten. Es ist eine Frechheit, wie hier mit zahlenden Kunden umgegangen wird. Mein Rat: Finger weg von diesem Fitnessstudio, wenn ihr euch Ärger ersparen wollt!

Trainieren funktioniert gut, Geräte sind top und Ausstattung ebenfalls.
Leider gibt es dann noch deren Buchhaltung. Nachdem ich die geforderten Unterlagen meines Arztes vorlegen konnte, wurde meine Ruhigstellung schriftlich bestätigt. Dennoch wurden unregelmäßig Beiträge abgebucht. Man versprach mir, dass das verrechnet wird, sobald ich wieder trainiere. Das ist nie geschehen und per Mail bekam ich keine Antwort mehr. Daraufhin habe ich die Summen selbst zurück gebucht und das jedes Mal per Mail begründet. Als dann alles ausgeglichen war, wurde diesen Monat deutlich zu viel abgebucht. Dies habe ich zurückgebucht und korrekt überwiesen und per E-Mail mich wieder an sie gewendet. Daraufhin kam eine Entschuldigung und dass sie es anpassen.
Heute kam dann eine Zahlungsaufforderung über eine noch höhere Summe und ein Hausverbot und die Androhung mit Inkasso. Ich habe alle Aussagen von ihnen schriftlich vorliegen und dennoch halten sie sich nicht an die eigenen Worte.
Einfach nur nervig!
Was bringt es, dass man vernünftig trainieren kann, wenn im Hintergrund es so abläuft...

Wer Lust auf einen Gerichtstermin hat, kann hier gerne buchen.
Ich hatte online einen Vertrag abgeschlossen und eine Übersicht erhalten, die korrekt war und die ich unterschrieben habe. Anschließend bekam ich jedoch einen Vertrag mit nicht ausgewiesenen Kosten. Ich habe den Vertrag einen Tag später widerrufen.
Nach 6 Monaten erhielt ich einen Brief vom Inkassounternehmen über eine offene Forderung von über 500 Euro, ohne jemals eine Mahnung oder Rechnung erhalten zu haben. Der Kontakt zum Fitnessstudio ist ausnahmslos zwecklos und nicht möglich.
Das Fitnessstudio geht nicht darauf ein, und jetzt wird der Fall vor Gericht geklärt. Super spaßig, dabei möchte man einfach nur trainieren und eine normale Abrechnung erhalten.

Verstehe die Bewertungen hier nicht, ich hatte noch nie ein Problem mit der Verwaltung. Der Vertrag wurde mir ausgiebig in einem Veratungsgespräch erklärt und mit der Abrechnung hat auch alles gestimmt. Im Moment bin ich hier noch zufrieden, überlege mir aber gegenüber in das Urban-Healthstudio zu wechseln.

So jetzt muss ich auch mal mein Frust hier loslassen....Und zwar ich habe mich vor fast 3 Wochen in diesem Studio angemeldet für 19.90 € so schön so gut dann kommen noch fast 100 € für Getränke dazu ( was ich eigentlich nicht brüchte ) aber ok
Und jetzt kommt das lustige daran , daß Geld wurde natürlich schon einbezogen und einen Vertrag weder noch den Code wo man braucht um überhaupt trainieren zu können habe ich bis heute nicht erhalten!! Telefonisch erreicht man keinen und auf die Email ( habe jetzt schon 3 rausgeschickt ) reagiert überhaupt niemand drauf und wenn man dort ins Studio geht und fragt wer den der Ansprechpartner, sprich Chef sei bekommt man keine vernünftige Antwort darauf genau so wenig wie die Telefonnummer von diesem Chef!!
Ich rate euch ab sich in diesem Studio anzumelden denn da wird man abgezockt was das Zeug hält und einen Ansprechpartner gibt es vor Ort nicht außer die Azubis wo nur eine ausrede parat haben.
Ich werde natürlich mein Anwalt einschalten ( für was hat man Rechtschutz nicht wahr )

Lasst die Finger weg von diesem Studio! Ich wurde vor gewarnt aber ich wollte es ja nicht glauben und jetzt hab ich den Salat....
Geld weg Kein Vertrag Kein Code
Vielleicht sollte ich mich ans Fernsehen wenden...VORSICHT ABZOGE 😅
Betreten dieses Studio auf eigene Gefahr

Leider gibt es keine Möglichkeit keinen Stern zu geben. Ich war schockiert als ich diese Rezensionen gelesen habe und kann nur den vielen schlechten Erfahrungen zustimmen.

Im Juli 2023 wollte ich meine Mitgliedschaft kündigen. Dies habe ich online über das Formular versucht nur habe ich keine Mitgliedschaftsnummer (auch nicht in der Willkommensmail vorhanden) und kann somit das Formular nicht abschicken. Ich versuche es mit mehreren Emails, die Firma zu erreichen und schreibe in die Mails deutlich rein, dass ich meine Mitgliedschaft kündigen möchte. Auf die letzte Mail (6 Monate später) antwortet die Firma endlich und schreibt ich soll lediglich das Formular online ausfüllen.
Ich reagiere sofort und schreibe zurück, dass ich es probiert habe und ich aber meine Mitgliedsnummer nicht finde. Ich bitte sie mir zu helfen bzw. Frage sie, wie ich sonst kündigen kann? Sie antworten nicht.

Wie es so viele andere auch geschrieben haben, nach absolut keinem Kontakt zu mir kommt plötzlich eine Zahlungsaufforderung vom Inkasso für Zahlungen die ich nachweislich bezahlt habe. Ich schrieb der Firma nochmal am letzten Freitag und wieder am vergangenen Mittwoch jeweils eine Mail und habe sie gebeten, das aufzuklären oder mit mir persönlich Kontakt aufzunehmen. Das haben sie natürlich nicht gemacht, sie schrieben mir bloß am Donnerstag, dass sie mir eine Kündigung ab dem 31.08.24 bestätigen (!) Ich habe sofort zurück geschrieben, dass die Kündigung schon aller spätestens ab Februar 24 laufen sollte, da ich mehrfach Ihnen geschrieben habe und klar geschrieben habe, dass ich kündigen will. Sie antworteten natürlich wieder nicht und heute bekomme ich nochmal eine Zahlungsaufforderung VOM INKASSO für den Juli 2024.

Zuerst denke ich ok, sie haben sich das angeschaut und haben sich wieder vertan aber nein. Das ist eine weitere Zahlungsaufforderung für diesen Juli.

Fazit zu meiner langen Geschichte. Ich bin nicht die erste die sowas mieses mit dieser Firma durchmacht, ich werde auch nicht die letzte sein. Die Firma ist unehrlich, inkompetent und scheint nur so viel Geld wie möglich von den Mitgliedern herausquetschen zu wollen.

Ich frage mich, besonders nach so vielen ähnlichen Erfahrungen, ob ihre Geschäftspraktiken nur unethisch, oder schon als rechtswidrig einzustufen sind.

Die schlechteste Art ein Geschäft zu leiten die ich je gesehen habe. Null Kommunikation möglich, der Besitzer lässt auch gerne alle negativen Rezensionen entfernen, die ihm nicht passen, verbringt wahrscheinlich mehr zeit damit, als sich wirklich ums Studio und die Kunden zu kümmern. In diesem Gym seid ihr nur laufende Geldbeutel die es gilt so gut und heimlich wie möglich auszuquetschen. Abbuchungen waren fehlerhaft und einfach nur dreist, vieles ist auch einfach nur im kleingedruckten versteckt, klar selbst schuld, aber trotzdem fragwürdige umsetzung. Allerdings wurde mir zum Beispiel die jährliche Chip und verwaltungspauschale 2 mal abgebucht weil ich am 18.12 begonnen habe, und man die mir dann einfach mal für die 12 Tage des Jahres voll drauf rechnet, finde ich witzig denn bei der Getränkepauschale wird aufs kleinste geachtet selbst einzelne positionen wie einen einzelnen tag, mit 0,43€ zu berechnen. Also kann man anscheinend doch differenzieren und auf tage runterrechnen, wenns dem eigenen profit nutzt, aber die jährliche gebühr für 12 tage wird sich dreist im vollen betrag abgebucht.
Ich würd lieber daheim liegestützen und kniebeugen machen, als nochmal dort hin zu wechseln. zum glück haben wir ja seriöse und freundliche gyms in der nähe ;)