Tweedekoopje Bewertungen 

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik heb een ring video deurbel besteld…

Ik heb een ring video deurbel besteld waarvan alleen de verpakking beschadigd zou zijn , helaas bij het uitpakken en installeren vd app kreeg ik de melding dst deze al geregistreerd staat bij iemand anders en kan er nu niets mee, sls je een mail stuurt krijg je binnen 4 weken bericht terg en kan je hem niet meer retourneren

10. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Het apparaat - een ruitenreiniger - is als nieuw. De verpakking was beschadigd en dat stond ook op de site. Artikel is dus zoals beschreven. Het werd dezelfde dag nog verzonden. Het zijn retour gestuurde artikel waar niks mee mis is. Voor mij een goede ervaring.

8. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zou hier zeker weer bestellen!

Helaas was de mini vriezer wat beschadigd bij aankomt. Voor beide partijen natuurlijk vervelend, maar na een mailtje met de klantenservice kreeg ik direct een eerlijke compensatie aangeboden of de optie om gratis retour te sturen. Ik zou hier zeker weer bestellen!

11. Juli 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Product defect - wordt opgelost

Inductiekookplaat besteld. Bleek bij aankomst defect te zijn.
Nadat ik dit had aangemeld, kreeg ik een link waarmee een retourlabel aangemaakt zou kunnen worden - echter de link liep dood.
Na 2 vervolg-emails kreeg ik uiteindelijk een correct label gestuurd; ik neem aan dat de refund nu ook in orde komt. Eind goed, al goed

30. September 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had bij tweedekoopje een wijnkoelkast gekocht

Ik had bij tweedekoopje een wijnkoelkast gekocht. De staat was nieuwstaat, maar de verpakking beschadigd.
Toen de kast geleverd werd, bleek dat de transporteur DHL nogal grof met het pakket omgegaan was met als resultaat: flinke deuken.
Dezelfde dag een mailtje gestuurd naar tweedekoopje en deze reageerde nog dezelfde dag (super) met de vraag wat foto’s te sturen.
Nadat zij deze foto’s gezien hadden kwamen zij dezelfde dag (weer super) met een heel goed financieel voorstel deze schade te vergoeden
Dit geld stond de volgende dag op mijn rekening (weer super)
Kortom; alhoewel tweedekoopje totaal geen schuld had aan de schade, werd het probleem super snel opgelost.
Zulke service ziet men niet vaak. Dus complimenten
Tweedekoopje is dus echt een aanrader

30. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vriendelijk personeel, goede prijs

Ik kocht een Withings Body cardio weegschaal bij tweedekoopje.nl. In de aanbieding stond duidelijk dat een knop op het toestel stuk was. Echter, als deze slimme weegschaal niet aan de Withings health mate app toegevoegd kan worden is hij voor mij niet bruikbaar. Ik had voor de aankoop al via de mail contact gehad met het bedrijf en dit duidelijk gemaakt. Bij afhalen bleek dat deze knop juist stuk was. Ik heb de weegschaal toch meegenomen voor een aangepaste prijs en ga hem zelf repareren. Zeer tevreden over het contact en de aankoop.

27. August 2021
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