Leider ist Twago nicht immer einwandfrei funktionsfähig. Es ist gut möglich, dass Software Updates seitens Twago nicht ausreichend getestet werden und dennoch online kommen. Gerade hatte ich... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zunächst einmal haben wir eine sehr enttäuschende Erfahrung machen müssen, weil es ein Problem mit der Kündigung gab, anschließend hatte sich der Account um 3 Monate verlängert und Twago nicht reagie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einzahlung von Geld? Sehr umständlich, schlecht erklärt. Bezahlung wenn ein neuer Preis ausgemacht wurde, nicht möglich. Zugriff auf andere Angebote um ggf. noch einen weiteren Anbieter zu kontakt... Mehr ansehen
Es hat schon Energie gekostet auf dem Weg, den passenden Anbieter herauszufiltern. An einer Stelle lief ich Gefahr am Ende zusätzlich 19% Einfuhrumsatzsteuer "aufgebürdet" zu bekommen. Der Serv... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Friedrichstraße 224
Kontaktinformationen
Friedrichstraße 224, 10969, Berlin
- +49 (0)30 201 640 340
- feedback@twago.com
- twago.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe die Plattform ausschließlich …
Ich habe die Plattform ausschließlich auf dem Smartphone verwendet. Leider war die Browserversion nicht Smartdeviceoptimiert. Ansonsten ist du Plattform aber super. Leichte Bedienung, guter Traffic, hervorragend Unterstützung während dem Projekt.
Von bislang 3 Projekten
Von bislang 3 Projekten, die wir über Twago vergaben, waren 2 sehr gut verlaufen, das Eine ebenfalls zumindest in Ordnung. Zu empfehlen ist die Walletfunktion, da sie für Vertrauen und beidseitige Sicherheit sorgt.
Freelancer: lasst es
Hier verdient nur twago.
Auf der Platform anbietende Freelancer müssen für das reine Abgeben von Angeboten zahlen, selbst wenn dann nach dem Angebot kein Auftrag zustand kommt. Kommt ein Auftrag zustande - was scheinbar sehr selten ist (bei über 90% der gelisteten Freelancer ist zu sehen, das noch nie ein Umsatz gemacht wurde), zahlt der Freelncer zusätzlich einen bestimmten Prozentsatz seines Honorars an twago.
Da twago ja schon am reinen Angebot der Freelancer/Agenturen verdient ist es auch nicht unvorstellbar, dass das eine oder andere ausgeschriebene Projekt nur dafür da ist, Angebote der Freelancer zu generieren und damit Umsatz bei twago. Das System der Besteuerung der Angebotsvergabe würde es zumindest möglich machen. Wer weiß…
Hinzu kommt: Die meisten ausgeschriebenen Projekte sind völlig unterbezahlt. Mit den zu erzielenden Honoraren kann kein in Deutschland Miete bezahlender Freelancer überleben. Die reine Angebotsarbeit ist schon mehr wert, als die meisten Auftraggeber bereit sind zu bezahlen.
Ich selbst habe Angebote mit Stundenhonoraren zwischen 30% und 50% meines sonstigen Stundenhonorars abgegeben (blöd!). Gleich blieben lediglich die Nachrichten von twago: "Der Auftraggeber hat sich anders entschieden" und "Das Projekt ist nicht vergeben worden/eingestellt worden". Ob je ein Projekt an dem ich Mitbietender war tatsächlich überhaupt für jemanden zum Auftrag wurde, für wen und zu welchen Konditionen, ist nicht ersichtlich.
Ich habe einmal auf twago ein Projektbriefing gesehen, das ich als beispielhaft angeben kann. Der Wortlaut war in etwa:
"Ich möchte eine neue Internetseite, einen Internetshop und ein Logo für den Shop. Budgetobergrenze sind 300 EUR – ich möchte ja nur ne Webseite und keinen Kleinwagen kaufen!"
Gut ausgebildete Fachleute sollten sich diesen Käse also nicht geben. Nutzt die Zeit für eigene Akquise, dabei kommt ihr besser weg. Kunden die auf twago unterwegs sind, wollen billig oder kostenlos.
Der Chat ist verbesserungswürdig
Der Chat ist verbesserungswürdig, vor allem der Upload von Dokumenten hackt zeitweise.
Sonst alles gut :)
Gute Idee - mittelmäßige Umsetzung
Gute Idee.
„User Experience“ (im Vergleich zu z.B. 99designs) jedoch mit einigen Mängeln. Angefangen mit Bugs beim Anlegen des Userprofils (Firmenprofil), über die Hürden (Uploads, Wechsel auf international) der Projelterstellung, dem Management der Angebote (bei Annahme eines Offers sind sofort alle anderen weg) bis hin zur Bezahlung (Abbuchung trotz Fehlermeldung) bleibt noch jede Menge Luft nach oben. Aber negativsten fällt aber auf, dass das FAQ für all diese Probleme keine Hilfe geboten hat (es ist eigentlich wertlos) und es auch nicht möglich war einfach mit Twago in Kontakt zu treten (kein Bot, keine Hotline, e-mails werden nicht zügig beantwortet). Am Ende rettet der Fakt, dass ich es trotzdem geschafft ein Projekt erfolgreich zu realisieren die Bewertung.
Alles super geklappt!
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Uns wurde eine sehr kompetente und preisgünstige Firma zur Erstellung unserer Webseite vermittelt.
Kann ich nur empfehlen.
Auftraggeber Korrespondenz Italienisch …
Auftraggeber Korrespondenz Italienisch Deutsch hat nie bezahlt! Betrug!
Bin neu auf dieser Plattform
Bin neu auf dieser Plattform. Brauchte eine Übersetzung ins Deutsche. Habe den richtigen Partner gefunden. Superschnelle Bearbeitung und das über Weihnachten!
Im ersten Moment ist es nicht zu …
Im ersten Moment ist es nicht zu erkennen, wie hoch die Gebühren von twago sind und wie viel der Freelancer verlangt.
Ansonsten top
ich bin sehr zufrieden mit …
ich bin sehr zufrieden mit Termineinhaltung und Ausführunsqualität
Verbesserungswürdig mit Potential
Die Kommunikationsmöglichkeiten sind fehlerhaft. Teilweise kommen keine Benachrichtigungen über neue Nachrichten an.
Das Layout der Nachrichten ist auch verbesserungswürdig.
Die Filtermöglichkeit zur Projekt Auswahl sind unzureichend.
Twago ist aus meiner Sicht das Beste …
Twago ist aus meiner Sicht das Beste das einem Unternehmen passieren kann. Eine durch und durch seriöse Abwicklung. Gepaart mit einem herrlichen Support. Besonders beeindruckt hat mich das Bezahlen über Twago an die Ukrainische Firma. Ich hätte mich sicher nicht getraut diese preiswerte NICHT-EU Firma mit der Aufgabe zu betrauen. Aber Twago gab mir die Sicherheit. Twago hat mir geholfen alle Passagen mit dieser Firma bravurös zu meistern. Ich kann dem gesamten Team von TWAGO nur sagen - D A N K E -
Billigarbeit, Fehlerhaft, unfair für Anbieter
Wir nutzen Twago nun schon seit etwas mehr als vier Monaten (wir sind dort Anbieter mit Gold-Status). Leider muss man ganz klar sagen, dass man als deutscher Anbieter mit einem realistischen Stundensatz (> 50€) wenig Freude haben wird, da man i.d.R. durch Billigarbeit (angeboten entweder durch Studenten/Schüler oder Anbieter, die nicht aus dem DACH-Raum kommen) kaum preislich mithalten kann. Über die Qualitätsunterschiede kann ich keine Aussage treffen.
Weiterhin ist es eine Frechheit, was Twago an Qualität abliefert. Das gesamte System beinhaltet Fehler, meistens in der UI/UX, die einfach ärgerlich sind. Derzeit wird die Formatierung von Texten komplett zerstört, sodass potenzielle Kunden wahrscheinlich denken, dass man nicht einmal für ein paar Zeilenumbrüche Zeit hatte.
Die Angebote der Kunden werden in Budgetklassen eingeteilt. Eine dieser Klassen ist weniger als 800 EUR, darunter gibt es keine weitere Einteilung. Ich habe nun schon sehr oft zu Projekten geschrieben, die mit ihrem Budget tatsächlich weit unter 800 EUR lagen, nämlich z.B. bei 30 EUR (für ein Logo!!!).
Wir sind nun zwei Jahre gebunden. Tut euch das nicht an. Ich würde das nicht einmal meinem schlimmsten Feind/Konkurrent empfehlen.
Funktionierte tadellos
Funktionierte tadellos, sofort wen passenden gefunden.
alles super abgewickelt
Lasst es!
Nachdem wir nun 215 Angebote und jede Menge Nachrichten hin und her geschickt haben, konnten wir insgesamt zwei Kunden mit einem Auftragswert von etwa 800€ gewinnen. Man muss kein Mathematiker sein um festzustellen, dass selbst mit Textvorlagen und 0815 Mindestangeboten, sowas nicht rentabel ist.
Die Plattform leidet eindeutig an Realitätsverlust auf Anbieterseite. Stundenlöhne unter 20€ von Schülern und Studenten oder gar aus Entwicklungsländern, sind der blanke Hohn an die Berufsstände. Viele Inserate kommen gar nicht erst zu Stande,wahrscheinlich eingestellt durch irgendwelche automatisierten Bots. Ich würde dringend von der Plattform abraten und andere Akquise-Strategien verfolgen.
***Nachtrag (05.12.2017):***
Um mal auf die Plattform selbst einzugehen: Ich denke alles was oben bereits erwähnt ist, verfolgt auch twago bei der eigenen Plattform. Hauptsache billig einkaufen. Es wird zwar stetig an der Plattform gearbeitet, aber jedes Mal gibt es neue sehr unschöne Fehler. Meist sind diese Fehler für qualifizierte Entwickler ein No-Go, aber hier wird wohl auch eher auf den Preis geguckt. Um mal neben den hier erwähnten Fehlern noch ein passendes Beispiel zu nennen:
Es gab vor über drei Woche eine Anpassung in der Profildarstellung der Freelancer / Agenturen (**Fehler wurde sofort per Email gemeldet**). In den Einstellungen kann man bei gesprochenen Sprachen, einen Maximalwert von vier auswählen. In der Darstellung für den Besucher, geht der sog. Skill-Balken jedoch von maximal fünf aus. Heißt: Selbst die Muttersprache ist nicht voll ausgefüllt! Es ist echt ein Witz, wie das QM hier aussieht. Eines von vielen Bugs auf der Seite...
"Wasser predigen und Wein trinken" - Ein Wintermärchen (Heinrich Heine)
Einfach eine gute Idee!
Twago krankt an dem gleichen Problem …
Twago krankt an dem gleichen Problem wie alle anderen Plattformen vorher auch (z.B. myHammer). Kaum ein Auftrag wird tatsächlich vergeben und die meisten Aufträge sind unseriös. Für Auftraggeber mag die Plattform gut sein, für Auftragnehmer ist es nicht rentabel und ein reines Ärgernis.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








