Täuschung des Kunden
Heute habe ich meine Bestellung Meridol Datteln Premium – frische Ernte 2025, 5 kg erhalten. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich äußerst unzufrieden mit der gelieferten Ware bin. Ich habe dieses Produkt bereits mehrfach bestellt und war bisher immer sehr zufrieden – die Datteln waren frisch, saftig und in einwandfreiem Zustand.
Dieses Mal jedoch entspricht die Lieferung absolut nicht der beschriebenen Qualität. Statt frischer Ware erhielt ich überwiegend ausgetrocknete, harte und offensichtlich nicht aktuelle Datteln, die eher den Eindruck erwecken, aus dem Vorjahr zu stammen.
Gerade weil ich ausdrücklich auf die Angaben zur frischen Ernte geachtet habe, bin ich besonders enttäuscht. Diese Abweichung zwischen Produktbeschreibung und tatsächlicher Lieferung stellt für mich eine klare Täuschung des Kunden dar und entspricht nicht dem Qualitätsstandard, den ich bisher von Ihnen kannte.
Eine derart minderwertige Ware kann ich leider nicht akzeptieren.