Der Umgang mit der Firma Truu ist leider nicht so einfach… Aber hervorzuheben ist hier die schnelle Unterstützung unserer vertrieblichen Ansprechpartner und denen würde ich sogar acht Sterne geben, we... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Produkte von truu bringen das Unverzichtbarste des Lebens in purer und ursprünglicher Form zu dir – rückstandslos gesundes Trinkwasser und unbelastete Luft zum Atmen. Die mehrstufigen truu Trinkwasserveredlungsanlagen stellen Wasser in sauberster Qualität zur Verfügung. Die truu air Produkte sorgen für reinste Luft in Innenräumen. Das ist gut für dein Wohlbefinden und zugleich gut für die Umwelt.
Kontaktinformationen
Westring 14, DE-75180, Pforzheim, Deutschland
- +49 7231 1333 500
- hello@truu.com
- truu.com
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Absolute Zufriedenheit
Ich war auf der Suche nach einer Wasserveredelungsanlage für meine Familie. Ich habe mich für truu entschieden, weil mir das Konzept super gefallen hat und die Anlage genau dem entsprochen hat, was ich gesucht habe. Bereits am ersten Tag habe ich 5 Liter Wasser getrunken, da war mir sofort klar, dass mein Körper das Wasser „aufgesogen“ hat. Nach einigen Monaten dürfte ich dann feststellen, dass meine Knieprobleme, die ich immer mal beim oder nach dem Joggen hatte, verschwunden waren. Ich hatte vorher schon viele Dinge diesbezüglich ausprobiert, das Wasser hat Wunder bewirkt 🙌. Außerdem hab ich jetzt ein gutes Gefühl beim Wasserkonsum, da ich keine Flaschen mehr kaufen muss und somit ökologisch unterwegs bin. Ferner trage ich mein Geld nicht mehr in den Supermarkt und finanziere somit nicht mehr mit meinem Geld Großkonzerne, die Quellen aufkaufen oder der Bevölkerung das Grundwasser abzapfen und dann dieses Wasser in Flaschen füllen und teuer verkaufen. Wir als Konsumenten haben die Macht etwas in der Welt zu verändern und den Großkonzernen die Stirn zu bieten 💫💫💫.
Bestes Wasser für jeden Menschen
Bestes Wasser, das ich je getrunken habe. Es schmeckt super. Endlich trinke ich genug, ohne mich überwinden zu müssen, weil es so leicht ist. Das Wasser ist gesund, weil das natürlich vorkommende Wasser das Vorbild ist. Und das mit den besten Materialien. Das Konzept von truu ist durchdacht von Anfang bis Ende: Nachhaltigkeit, Gesundheit, Umwelt etc. Das lästige Flaschen schleppen ist Vergangenheit. Ich erspare der Natur unendlich viel Plastik und mir die Aufnahme von Mikroplastik. Und es ist auf die Laufzeit von 30 Jahren Garantie noch viel günstiger als Flaschenwasser. Insgesamt die beste Entscheidung, die ich je mit einem Kauf getroffen habe.
Wechseljahresbeschwerden ade - nur durch besseres Wasser!
Ich habe vor drei Jahren die Anlage gekauft, weil mir bewusst war, dass ich viel trotz besseren Wissens viel zu wenig Wasser getrunken habe, kaum mehr als 2 Gläser am Tag. Normales Leitungswasser hat mir einfach nicht geschmeckt. Gleichzeitig dachte ich wie viele andere, dass Tee's meinen Wasserhaushalt auch aufrecht erhalten würden. Ich habe nach der Wasserinfo sogar gekauft, ohne das Wasser probiert zu haben (ich wohnte zu weit von der Empfehlungsgeberin entfernt). Die Erklärungen, warum Wasser das sauber, lebendig und strukturiert völlig anders in unserem Körper wirkt als Leitungs- oder Mineralwasser, waren für mich als Hebamme einfach völlig logisch und nachvollziehbar. Inzwischen trinke ich mit Leichtigkeit 2-3 Liter am Tag und bin ein anderer Mensch. Meine damaligen Wechseljahresbeschwerden sind nachhaltig innerhalb kürzester Zeit verschwunden. Ich bin energiegeladen und sehr klar im Kopf. Meine Verdauung hat sich verbessert, mein Mann hat seine Nierensteine ausgespült und keine Migräne-Attacken mehr. Es ist völlig faszinierend zu beobachten, dass diese kleine Umstellung eine solch starke Wirkung für unser Wohlbefinden und die Gesundheit haben kann.
Quellwasserqualität
Meine Gesundheit ist mein grösstes Gut, welches ich mit perfektem Quellwasser aktiv fördere. Deshalb habe ich mich für die truu-Wasserveredelungsanlage entschieden. Diese orientiert sich zu 100% an der Natur und bringt die Qualität dank "made in Germany" und einem komplett durchdachten Konzept direkt zu mir nach Hause ins Glas. Dank dem truu-Wasser habe ich wieder ein natürliches Durstgefühl, trinke mehr, habe eine schönere Haut und meine Zellen sind optimal hydriert. Ein ganz anderes Lebensgefühl!
Es ist das beste Gefühl der Welt
Es ist das beste Gefühl der Welt, unverseuchtes reines Wasser zu trinken. Viel mehr Wasser trinken zu können und zu wollen. Fühlbare Gesundheit zu erhalten. Seit ich Truu Wasser trinken habe ich eine super gesunde Verdauung, glattere Haut, mehr Elan, schlafe besser, schlafe weniger, habe fühlbar entgiftet und sehr viel weniger Lust auf eine ungesunde Lebensweise. Das alles nur mit diesem Wasser, einfach genial. Auch Putzen mit Truu Wasser und ohne Reinigungsmittel ist sensationell und ich leiste einen riesigen Beitrag für die Umwelt. Rundum ein tolles Gefühl. :-)
3. Terminverschiebung für Filterwechsel!
Auch beim diesjährigen Filterwechsel wurde der zugesagte Termin zum 3. Mal verschoben. Der 1. Termin wurde weder abgesagt, noch kam der Monteur! Keine Entschuldigung, keine Terminvereinbarung am Telefon möglich. Somit zieht sich dieses Thema seit 8 Wochen dahin . . . .
truu - beste Technik - bestes Wasser
truu - beste Technik - bestes Wasser
seit Juli 2018 haben wir unsere erste
truu Veredelungsanlage erworben.
Service in Pforzheim, die truu Servicetechniker und alles Rund um truu funktioniert mit dem truu Backoffice - einfach groß artig.
Mittlerweile haben wir 5 truu Anlagen allein in unsere Famile (2 x truu home + 3 x truu mobile)
Zuletzt haben wir eine truu mobile 2.Q bestellt - Lieferzeit war voll okay -
ordentlich verpackt - ordentlich geliefert durch UPS - ALLES SUPER
Die neueste Generation ist unglaublich - truu 2.Q - EINFACH PERFECT
Truu(e), wie der Name schon sagt.
Ein sehr seriöse Firma, bei der alles geklappt hat,- von Beratung bis zum Einbau.
Zudem ist es auch ein Spitzen Wasser, welches wir in unserer Familie nicht mehr missen möchten! Man merkt sofort die positiven Veränderungen im Körper.
Und langfristig gesehen ein richtiges Schnäppchen! Also wer bei diesem Preis die Summe sieht und sich das nicht auf die 30Jahre hoch rechnen kann, ist selbst Schuld :D
Zudem verstehe ich die ganzen negativen Bewertungen nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden mit allem!
Immer positive Erfahrung
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv, seit 2021
Ich habe angerufen und immer ganz fix einen Termin bekommen und der Techniker kam immer pünktlich.
Heute um ca 10 Uhr angerufen und ca 11:30 schon einen Termin per Telefon und Mail bekommen.
Und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.
Mir ist es ein Rätsel, wie die schlechten Bewertungen zustande kommen
Habe im August 2023 eine truu…
Habe im August 2023 eine truu Filteranlage bestellt und auch vorab bezahlt 4480,00 €.
Leider musste ich aus persönlichen Gründen am 07.10.2023 den Vertrag stornieren, jetzt versuche ich verzweifelt mein Geld zurück zu bekommen. Bei Anrufen wird man mit fadenscheinigen Versprechen abgewimmelt, auf Mail's erhält man keine Antwort, ich habe mir jetzt einen Anwalt genommen, bleibt mir sonst keine Chance. Bin mal gespannt wie lange ich um mein Recht kämpfen muss. Habe auch versucht die Mitarbeiterin zu erreichen, leider ohne Erfolg. Vor dem Kauf wurde ich jeden Tag angerufen, die Dame war schon richtig penetrant. Kann jedem nur abraten mit dieser Firma Geschäfte zu machen.
Truu Wasser trinke ich seit ca.5 Jahren…
Truu Wasser trinke ich seit ca.5 Jahren und seitdem schmeckt KEIN anderes Wasser, das es zum kaufen gibt.
Truu Wasser ist das erste und wichtigste worauf ich nie verzichten würde.
Jeder, der zweifelt, sollte NUR EINE WOCHE ausschließlich Truu trinken, dann erkennt er, was er hatte und wovon ich spreche.
Wer trinkt schon heutzutage noch Kohlensäure?!?
Terminbereinbarung
Ich versuche nun seit 3 Monaten einen Termin für den Filterwechsel zu vereinbaren. Entweder wird dieser seitens truu kurzfristig abgesagt und kein neuer vereinbart. Katastrophe !
Nie wieder ohne truu-water
Ich trinke das Wasser jetzt seit über einem Jahr und meine Eltern ebenso. Wir möchten das Wasser an keinem Tag mehr missen wollen und sind so glücklich diese gesundheitliche Entscheidung getroffen zu haben. Der erste Filterwechsel und Service hat auch super funktioniert. Nach einem Jahr können wir nichts gegenteiliges, sondern nur positives berichten und sind hoch zufrieden und immer wieder begeistert über dieses tolle Wasser.
Katastrophale und unseriöse Firma
Selbst 1 Stern ist eigentlich zu viel. Dieses ganze Unternehmen ist eine Katastrophe.
Ich habe im Mai eine Anlage per Finanzierung ohne Wasserhahn gekauft. Laut Beratung sei dies möglich, zudem wird der Kauf der Anlage ohne hausinternen Wasserhahn von truu angeboten. Beim installieren der Anlage mussten wir dann jedoch feststellen, dass mein extern gekaufter Hahn nicht passt. Beim Kundenservice bekam ich dann den Hinweis, dass NUR (!) die Wasserhähne von truu an die Anlage passen (die Dame am Telefon war zudem mehr als unfreundlich). Diese Information ist nirgends nachzulesen. Meine Beraterin hatte auch keinen Lösungsansatz, empfahl mir einfach erneuert den hauseigenen Wasserhahn und gab an, davon nichts zu wissen. Technik sei schließlich auch nicht ihr Fachgebiet. Eine absolute Frechheit, vor allem für den stolzen Preis von knapp 4.000€.
Mein Widerruf wurde anschließend mehr als 4 Wochen nicht bearbeitet, am Telefon wurde ich nur vertröstet. Ich habe mich dann letztendlich dazu entschlossen, die Anlage von einem truu Techniker ausbauen zu lassen, weil ich der Firma nach all dem nicht mehr traue. Ich warte nun seit weiteren 5 Wochen auf eine Antwort bzw. einen Termin. Ach und natürlich werden mir schon fleißig die Raten für die Finanzierung abgebucht, denn die Bank wartet natürlich darauf, dass truu den Eingang der Anlage bestätigt.
Mein Rat: Lasst die Finger von dieser unseriösen Firma.
Es hält was es verspricht
Nach langer Suche und vielem vorherigen ausprobieren bin ich 2021 auf Truu gestossen. Es hat mich überzeugt und ist in meinen Augen das Beste was es in Europe oder gar Weltweit zu bieten gibt. Es hat mein Lebensstil, meinen Alltag und meine Gesundheit komplett verändert und auf ein neues Niveau hochgehoben. Seit ich das System von Truu habe, trinke ich deutlich mehr und viel leichter Wasser, fühle mich vitaler und meine Blutwerte haben sich ebenfalls massiv verbessert. Es hält was es verspricht.
Nach viertägigen Anrufen bei…
Nach viertägigen Anrufen bei unterschiedlichen Servicemitarbeiter, kümmerte sich Frau Rupp kompetent und freundlich um unser Problem. Dafür möchten wir uns besonders bei Frau Rupp bedanken.
True = truu
Unglaublich, aber wahr! Unübertrefflich, mess- und sichtbar. Meine Gesundheit freut es 💓
Das ist die Anlage für Zellverfügbares…
Das ist die Anlage für Zellverfügbares Wasser , was wir seit Jahren gesucht haben. Nun endlich gefunden und Seit fast 3 Jahren testen nutzen wir diese Anlage und können und wollen nicht mehr auf dieses hexagonales Wasser verzichten. Wir können nur sehr positives berichten. Es ist wie mit der Liebe ,nur wenn man es selber spürt wie schön es ist, isst es mit dem Truuwasser, man möchte mehr 🫶davon. Danke TRUU ein super Produkt .
Die Qualität dieses Wassers spricht…
Die Qualität dieses Wassers spricht sehr für sich. Ich trinke dieses Wasser seit 2019 und habe seither gesundheitlich sehr viele Verbesserungen auf allen Ebenen.Der jährliche Service sprich Filterwechsel und Inspektion wird von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern durchgeführt.
Ich persönlich kann dieses Wasser und die Firma nur weiterempfehlen, da ich erleben durfte wie meine Familie und Freunde auch gesundheitlich sehr positive Erfahrungen gemacht haben.
Danke Truu für so ein wertvolles Produkt- perfektes Wasser wie aus einer frischen Quelle
Sektengetriebene Firma, bloß die Finger weg davon
Ich bin entsetzt über die Firma und wie sie agiert. Das ganze ist ein klarer Fall für den Verbraucherschutz.
Am Freitag, den 21.04.2023 hinterließ ich meine erste Bewertung. Da diese durch meinen Nachnahme auf meine Familienangehörigen und mich zurück zu führen ist, wurde ich in weniger als 24 Stunden (!!!!!) in Kenntnis gesetzt, dass der Geschäftsführer wahnsinnig wütend sei, und aktuell Dinge unternehme um gegen mich vermutlich Rechtlich vorzugehen. Das ist Wahnsinnig schade, denn nun ist mein Feuer entfacht. Auf meine Email wurde nicht geantwortet.
Hier füge ich nun meine ursprüngliche Bewertung hinzu
"Jemand aus meiner Verwandtschaft hat sich den Wasserfilter einbauen lassen.
Ich war skeptisch, habe es aber dennoch mal probiert. Bis auf einen leicht metallischen Geschmack habe ich nichts verspürt, außer mehr Durst.
Nachdem ich weitreichend recherchiert habe, fand ich Beiträge der Verbraucherzentrale Hamburg, die bereits vor einiger Zeit schon vor dieser Firma warnte. Ich fand Videos, in denen ein angeblich renommierter
Sportwissenschaftler von den Wasseranlagen schwärmte und auf Nachfrage selbstverständlich keine finanzielle Gegenleistung für seine Werbung erhielt. Seine Beurteilung sei aus freien stücken entstanden, denn gute Dinge sollte man ja weiter tragen.
Allerdings sind zahlreiche Bilder und Videos mit dem Geschäftsführer schon sehr viel sagend. Die Hochschule, an der der Wissenschaftler lehrt, distanziert sich vollkommen von dessen Aussagen.
Und wenn man sich mal die Bewertungen hier auf Trustpilot ansieht, sieht man sehr viele Kunden, die lediglich eine einzige Bewertung abgaben und deren Konten zwar sehr einfallsreiche, aber auffallend falsche Namen trugen. Des Weiteren fanden alle Bewertungen in einem ungefähr gleichen bzw. fortlaufenden Zeitraum statt. Alles Fake.
Der Höhepunkt des Ganzen sind die Verbindungen zu Scientology, die dem Unternehmen unterstellt werden. Im Internet findet man gelegentlich mal den ein oder anderen Beitrag darüber. Ein darüber aufklärendes Video vom SWR, wurde offenbar nach anwaltlicher Drohung offline genommen.
Ich warne eindrücklich vor dem Unternehmen und deren Produkte. Das ganze ist ein Multi Level Marketing System, an dem auch meine Verwandten aktiv teilnehmen und bereits mehrere Informationsabende für die verschiedensten Personen aus ihrem Umfeld ausgerichtet haben. Vereinzelt sind natürlich auch andere darauf aufgesprungen und haben sich um eine Anschaffung einer solchen Anlage bemüht.
Denn durch erfolgreiches anwerben, kann man sich dabei den Kaufpreis nach und nach zurückerstatten lassen."
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








